Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации. Перейти на forex-ratings.ru

В Broco уровень обслуживания заметно выше

10 апреля 2010

В марте 2010 года среди клиентов Broco — владельцев реальных счетов — было проведено исследование с целью получить оценку качества работы компании и ее отдельных служб. Мы получили достаточно интересные результаты, которые свидетельствуют о том, что компания двигается в правильном направлении, развивая необходимые сервисы. Безусловно, в работе компании есть такие направления, которые необходимо совершенствовать, на что и будет направлена работа основных подразделений Broco в ближайшие 2 месяца. В опросе приняли участие свыше 1 000 русскоговорящих клиентов Broco, имеющих реальные счета. Участники опроса проживают в основном в крупных российских городах и городах СНГ.

Подавляющее большинство респондентов положительно оценивают работу как отдельных подразделений компании, так и в целом ГК Broco. Даже в сравнении с другими брокерскими компаниями Broco отличается высоким уровнем сервиса.

Почему Вы решили работать именно с Broco?

1. Выгодные торговые условия
2. Широкий выбор торговых инструментов
3. Рекомендации трейдеров, знакомых, партнеров
4. Положительная репутация компании
5. Надежность
6. Высокий уровень обслуживания
7. Наличие разнообразного обучения
8. Интересные конкурсы
9. Качественная аналитическая поддержка
10. Широкий выбор торговых платформ
11. Быстрое пополнение и снятие со счета
12. Наличие фьючерсов
13. Широкий спектр оказываемых услуг
14. Понравилась реклама
15. Постоянное развитие компании
16. Удобный и интересный сайт
17. Наличие офиса Broco в моем городе
18. Интересный форум procapital.ru
19. Заманчивые специальные предложения и акции
20. Выгодная партнерская программа
21. Бесплатный телефон для связи

Абсолютное большинство участников анкетирования положительно оценивает деятельность Компании. Согласно мнению опрошенных, Broco по качеству оказываемых услуг находится на высоком уровне, успешно конкурируя с лидерами отрасли. Компания отличается выгодными торговыми условиями, широким выбором торговых инструментов, положительной репутацией и надежностью.

В числе первоочередных задач по улучшению сервисов Клиенты упоминали следующее:

1. улучшить исполнение ордеров
2. повысить стабильность работы серверов
3. увеличить количество инструментов
4. исправить архив котировок
5. предоставить возможность торговли опционами
6. Ввести торговую платформу Ninja Trader
7. Начать открытие реальных счетов на Meta Trader 5
8. Предоставить программу для торговли на мобильных устройствах

По предлагаемым нововведениям стоит отметить, что необходимая работа ведется по всем представленным предложениям:

1. ведутся переговоры с альтернативными поставщиками ликвидности
2. проводятся завершающие работы по проекту «Архив котировок»
3. в ближайшее время будет запущен сервис для торговли широким набором CFD на американские акции
4. совсем скоро к недавно запущенным индийским металлам добавятся другие финансовые инструменты, торгуемые на азиатских биржах
5. активно разрабатываются системы мониторинга торговых сервисов, что приведет к более стабильной работе серверов
6. ведется подготовка к запуску новых торговых терминалов, существенно расширяющих возможности работы на финансовых рынках: веб-терминал Broco Trader, Meta Trader 5, Ninja Trader, CQG.

Если у Вас есть предложения, замечания или пожелания к нашей Компании, Вы всегда можете:

1. принять участие в вебинаре «Broco без секретов» и задать все вопросы лично исполнительному директору Broco Руслану Смирнову
2. написать об этом в специальной ветке на форуме
3. высказать свое мнение и поделиться идеями с Натальей Фефиловой, директором по маркетингу ГК Broco:
* E–mail: fefilova@brocompany.com
* Skype: natashafe

 


Источник  
Что скрывает новогодняя копилка

По условиям акции мы обещали разыграть стильную и полезную технику среди участников, набравших более 200 баллов, но поскольку таковых оказалось два человека, неподкупное жюри решило наградить лидера, трейдера под ником Dodo, смартфоном iPhone 4...

Старые традиции — в новый год

С 1 по 31 января пополнить счет можно без комиссии! Broco берет на себя все расходы за комиссию, взимаемую при пополнении торгового счета любым удобным для вас способом. Комиссия компенсируется на личный торговый счет...

Хотите сэкономить в октябре?

Для получения компенсации Вам необходимо прислать платежное поручение из банка, свидетельствующее о размере удержанной комиссии. Для этого обратитесь к брокеру в тикетной системе Личного кабинета и прикрепите платежное поручение из банка...


Вебинар 5 главных событий недели

Новый интересный вебинар «5 главных событий предстоящей недели» появился в списке регулярных вебинаров Broco. На вебинаре речь пойдет о самых главных, ожидаемых инвесторами событиях предстоящей недели...

Рублевый процессинг стал еще удобнее

Лимит разовой транзакции для рублевого процессинга повышен с $2500 до $3500. Двумя неделями ранее такое же повышение было сделано для валютного процессинга. Теперь за раз Вы можете пополнить рублевый или валютный счет на более крупную сумму...

30 сентября Турнир трейдеров в Гомеле

По условиям, в двухчасовом состязании на демосчетах может принять участие любой желающий. В ходе мероприятия трейдеры, объединившись в команды, должны показать максимальную прибыль при совершении сделок с любыми торговыми инструментами терминала Broco Trader...


Открытое тестирование OptionsTrader

Хотите чтобы ваше мнение было учтено при создании новой торговой платформы? Есть идеи как сделать торговую платформу лучше? Тогда до конца октября принимайте активное участие в открытом тестировании нового продукта компании Broco — платформы OptionsTrader...

19 сентября Клуб трейдеров в Киеве!

Приглашаем всех, кто интересуется финансами и инвестициями, на сентябрьскую встречу трейдеров, которая состоится 19 сентября в 18:30 в киевском филиале Группы компаний Broco...

Валютный процессинг стал еще удобнее

Теперь пополнять счет с валютных банковских карт стало проще. Лимит разовой транзакции для валютного процессинга повышен с $2500 до $3500. Теперь за раз Вы можете пополнить счет на более крупную сумму...