Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации. Перейти на forex-ratings.ru

FxPro ДЕМОНСТРИРУЕТ ЛИДЕРСТВО, ПРЕДЛАГАЯ ПОЛНУЮ ПОДДЕРЖКУ КЛИЕНТОВ 24/7

11 мая, 2010

FxPro Financial Services Ltd (FxPro), один из мировых наиболее динамично развивающихся и быстро растущих ритейл-брокеров на рынке форекс и CFD, сегодня объявляет, что служба клиентской поддержки теперь работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. С последней инициативой по обеспечению развивающегося и передового сервиса, предлагаемого нашим клиентам, FxPro запускает полный цикл услуг, доступный в любой час для поддержки клиентов в течение всего времени их торговой активности.

С момента своего открытия в 2007, компания FxPro привержена обеспечению передового и гибкого сервиса для своих клиентов. Опираясь на непрерывный клиентский отклик, FxPro работает над своими услугами, чтобы соответствовать требованиям большинства инвесторов, которые часто взвешивают свои решения при работе на форексе и CFD и торгуют после рабочего дня. FxPro успешно опробовала услугу 24/7 с января 2010 в тестовом режиме, и теперь она запускается на постоянной основе.

Директор по международным операциям FxPro George Xydas прокомментировал: “Это огромный этап для FxPro - предложить полный цикл клиентской поддержки на основе 24/7. Этот новый сервис позволит нам помочь трейдерам с любым вопросом по счету или просьбой и предоставит оперативную поддержку от Бэк-офиса и Администрирования до Службы клиентской и технической поддержки, а также отдела информации о сервисах в любое время. Цель FxPro – предоставить ведущий в индустрии инновационный сервис клиентской поддержки, и он характеризуется последними разработками, поскольку мы продолжаем стремиться к улучшению обслуживания наших клиентов”.

Cервис 24/7 будет включать в себя Бэк-офис (открытие счетов и проверка, изменения в существующих счетах клиентов); Бухгалтерия (ввод и вывод средств, использование всех платежных систем); Клиентская поддержка (платформа, торговые и общие вопросы, живой чат, бесплатная телефонная линия, ответный звонок и электронная почта); Отдел информации о сервисах (поддержка при регистрации новых счетов, а также помощь недавно зарегистрированным клиентам). Все клиенты имеют возможность пообщаться вживую или посредством электронной почты и получить доступ к нужной информации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

В последнем опросе клиентов мы спросили:

Довольны ли Вы новой услугой, которая стала доступна 24/7, и что Вам особенно нравится в сервисе 24/7?

“Да, очень, фактически это одна из причин, почему я работаю с FxPro.”

Mr Emenike Collins

“24/7 гораздо лучше, поскольку люди вроде меня обычно в выходные делают дополнительную работу, так что это определенно удобно, и я ценю это”.

Mr Yogender Gupta



“ Всё, особенно общение один на один с членами команды, быстрый ответ получаю в любое время, когда бы я ни хотел пообщаться”.

Mr Christopher Aggo



“ Я очень-очень ценю, что Вы здесь для всех нас в любое время. Спасибо Вам за лучший сервис”.

Mrs Lan-nie Chen

Ссылка на источник   FxPro

8 декабря, 2016

Осторожно, форекс не подтверждает ралли на фондовом рынке

Единая валюта сегодня опять предпринимает попытки подобраться к 1.08, однако надо осторожно относиться к перспективам дальнейшего движения. Этот поезд сегодня легко может развернуться и поехать в обратную сторону...

30 ноября, 2016

Изменения торговых условий в период Референдума в Италии

В период до, во время и после Конституционного Референдума в Италии, который состоится 4 декабря 2016 года, залоговые требования на ряд торговых инструментов на всех торговых платформах будут изменены...

23 ноября, 2016

Изменения в торговых условиях на День благодарения

Уважаемые клиенты, в США празднуют День благодарения 24-25 ноября, а это значит, что расписание торгов изменится...


Alpari Limited рейтинг
Larson&Holz IT Ltd рейтинг
Форекс Клуб рейтинг
LiteForex рейтинг
Exness рейтинг
NPBFX рейтинг

IQ Option рейтинг
NordFX рейтинг
Olymp Trade рейтинг
Anyoption рейтинг
Binary Brokerz рейтинг
OptionRally рейтинг