Форекс Брокер Dukascopy — Обзор Дукаскопи

Хочу обратиться ко всем трейдерам, кто по по моим постам начал работать с Дукасом. Прошу прощения, что ввел вас в заблуждение (я не реферал с вас ничего не получал). И сам оказался слеп. Сотрудничая с данным брокером почти 10 лет, не замечал очевидного. Но оно дошло и до моих счетов. А именно, кухонные методы котирования. Я ушел от этого брокера, по причине очень плохого котирования за последнее время. Что с ними случилось, не понимаю. Общение с ними выявило только, то, что якобы во всем виноват трейдер. В двух словах: срубание стопов, методом раздвижения спреда в 7 раз (если спред 5 пипсов, то чтобы достать стоп, спред делали 35 пипсов). торможение терминала при движении рынка. нет возможности торговать при новостях. решение спорных вопросов всегда в пользу Банка. Жалею только о том, что не смогу больше торговать на JForex. Дукас ты не прав. прощай.

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Поток цен Dukascopy един для всех клиентов, и каждое ценовое значение находится в бесплатном публичном доступе. Таким образом, любой клиент может сравнить цены, предоставленные ему, с ценами, которые опубликованы для всех. Такой подход исключает возможность предоставления разных цен разным клиентам. Поток цен Dukascopy формируется на основании котировок поставщиков ликвидности (известных банков и брокеров). Соответственно, движение и манипуляции ценами против определенного клиента также невозможны. Обращаем ваше внимание, что расширение спреда является нормальной рыночной ситуацией, и такое возможно, как реакция рынка, например, в случае публикации важных новостей, во время сеттлемента, в случае важных экономических событий и т.д. Работа терминала, как и любое программное обеспечение, сильно зависит от производительности компьютера и качества интернет-соединения клиента. При этом, если любые зависания возникают, мы просим вас сообщать об этом службе поддержки. Увидев логи вашей платформы, мы сможем определить, в чем дело и предложить вам решение проблемы. Также, если по какой-то причине основная версия платформы JForex3 не соответствует вашим ожиданиям, вы можете воспользоваться Web версией этой платформы. Она имеет более низкие требования по производительности, но при этом обладает практически идентичным функционалом. Что касается спорных вопросов, мы расследуем каждый случай индивидуально. Будем благодарны, если вы сообщите нам номера конкретных ордеров, по которым произошло "срубание стопов", чтобы мы могли провести расследование и скорректировать исполнение в случае, если произошла ошибка. Не имея таких данных, мы не можем изучить ситуацию и ответить более детально. Напоминаю, что мы всегда готовы рассмотреть конкретные случаи исполнения, которыми вы не довольны. Для этого достаточно отправить номера соответствующих позиций нам с адреса почты, зарегистрированного в нашей системе. В случае, если вы не довольны ответами службы поддержки, просим вас также сообщить нам об этом, чтоб мы могли переоценить ситуацию.

а я его рассматривал, как потенциального поставщика брокерских услуг. Теперь умываю руки. Буду дальше искать того по кому нет отрицательных отзывов.

И опять о Дукасе, и за это время они кое что поменяли, добавили. На фоне запрета в России рекламы форекс компаний, западным брокерам очень сложно найти Российских клиентов, и они пытаются всеми способами найти решение. Одним из таких решений (как я полагаю) было включить МТ в Дукасе. Как же я ошибался ранее, говоря что они этого не сделают.. Да сделали, и все для того чтобы больше трейдеров к ним пришло. Ну да ладно за это им плюс. Но есть еще кое что, за что можно сказать спасибо. Наконец то!! Свершилось, в строке позиций появилась графа свопов! О чудо понадобилось почти 15 лет! Я дожил до этого дня! Осталось дождаться когда там же появится информация о комиссии. Когда ? Еще 10 лет? Программисты, давайте ускорьте этот процесс. А то у вас странно берутся комиссии. Всю информацию нужно искать в личном кабинете, зачем? Сделайте в терминале, это же удобно и главное правильно. В общих чертах о торговле и сервисе, можно сказать так же хорошо, но увы не отлично, чуть чуть не хватает до отлично. Jforex – работает, не висит, все ровно. Кто то говорит что подвисает, тормозит или что то еще, не знаю не замечал. В рынке на трех компах - 247365. Проскальзывания, да бывают, но это на очень сильных новостях. Вот с CFD, ничего не изменилось, даже торговать не хочется. Ваша политика закрытия позиций, корректировки дивидендов, это нечто.. Закрыть позу – это Вы можете, а как насчет восстановить? И что это за правило такое. Почему нельзя это провести без закрытия поз? (я правда уже год, из за этого, не торгую акциями, может что то и изменилось, тогда извините). Что касается денежных вопросов. Здесь все для клиента – защита страховка, это отлично. Но комиссии за ввод – вывод. Я понимаю что Вы банк, но цена… Ввод с карт очень быстро – пара минут и деньги на счету. Вывод только через банк, но тоже оперативно.. Да, есть хорошая вещь – вывод денег в руб, на ваш банковский счет, и при этом вам не нужно конвертировать деньги в своем банке, они выводятся в руб. по курсу биржи, это отлично, нет потерь на обмене. Спреды веселые, очень сильно отличаются от заявленных.. особенно перед новостями.. Хорошо торгую на долгосроке, мне как то разницы особо нет, а вот пипсовке условия созданы тяжелые. Чем невыгоден Дукас для наших трейдеров ( но здесь вопрос двоякий, и даже очень). Есть закон о налогах между нашими странами, и вся информация о наличии счетов в Дукасе, т.е. Швейцарии, передается в нашу налоговую. И если вы торгуя в Дукасе не информировали свою налоговую о наличии счета за кордоном, то у вас могут появиться сложности с налоговой. С одной стороны это хорошо, если Вы зарабатываете, и вам есть с чего платить налоги (13% с прибыли). Но если Вы не получаете прибыль? Кстати из-за этого очень сложно стало с инвесторами, они боятся налоговой и не хотят открываться. Этот закон работает со многими странами, и если Вы торгуете через другого брокера, то не факт что о ваших счетах не знают в налоговой. Все остальное. Дукас держит на прежнем уровне, все ровно, особого роста не заметно: - конкурсы, РАММ, новости, все как всегда, и у всех. Удобно стало звонить в Женеву, через Москву. Звоним в Московский офис, и зовем своего менеджера, вас с ним соединят, это удобно и не накладно.Ну и открытие счета, как всегда – то быстро то долго. Это основная проблема работы с вами.. Вроде бы можно через видео, и все бы ничего, но после этого нужно выслать «СТО» бумажек, и доказать что деньги мои, это очень убивает клиентов. Вы хоть порог придирок уменьшите. Суммы которые отмываются, начинаются не от 3-5-10 тыс дол, а гораздо выше (сотни тысяч долларов). Люди которые несут вам эти копейки, их сами заработали, а вы им все руки переломаете, пока не узнаете откуда эта сумма. У вас и так, не просто счет открыть, так Вы еще и под микроскопом все проверяете. Если вы работаете с нашей налоговой, то вам должно быть все равно, сколько денег и откуда. Поскольку мне перед своей налоговой отчитываться нужно, вы же им про нас все сливаете, не так ли? Зачем делать лишнее? И при этом терять клиентов! Сделали бы проще: я (как клиент) высылаю вам, что зарегистрировал этот счет (который открыл у вас) в налоговой, и высылаю вам подтверждение. А что касается сумм, на эту тему Вы уже вопросы не задаете, так же проще и вам и нам. Современные законы нашего ЦБ, сильно осложнили работу всем брокерам (и хорошим и плохим) в стране. Поэтому где и у кого открывать счет на форекс, конечно решать самому, но не забывайте про лицензии и страховки, гарантии и законы, в наше цифровое время все становится прозрачным, будьте внимательнее, и больших профитов всем!

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Меня зовут Дарина, меня заблокировали без объяснения причин, когда на счету появилось 168 дукаскоинов (их можно обменять на евро) Я так же участвовала в мисс дукаскопи и там вообще своя система,выигрывают только свои,баллы не начисляются,от тех поддержки помощи нет абсолютно,тупо игнор. Мне жалко потраченных нервов и времени, я завтра заявлю об утере паспорта, потому что доверия им нет абсолютно. И вам с ними связываться не советую,как они ведут дела и выплаты. Ни одна серьёзная компания правила каждую неделю не меняет и счёт без объяснения причин не блокирует. Мне обидно за своё время, но чтобы предостеречь людей, я по максимуму напишу отзывы о них, везде.

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Торговал по программе White label, понимая что торгую на платформе дукаскопи через прокладку, прокладка повела себя очень плохо и по этому не советую использовать подобную программу. Регистрировался давно, когда еще не было возможности быстрой регистрации. но это не суть. так вот , торговал несколько лет и очень пожалел, что торговля была через прокладку, а не напрямую с дукасом потому как тп была ниочём. Что касается платформы, точности цен времени исполнения, возможности торговли -всё очень круто, мгновенно, удобно, но надо приспособиться. Мне очень нравилось. привыкнув к Jforeks метак не воспринимается совсем. но все построения я делал в мт4. Мне очень важна точность цены и спрэд, так вот ни разу он не отличался от спрэда другом терминале других клиентов. Скажу честно что анализирую цену и сравниваю с несколькими брокерами у которых серьёзные лицензии, у них как правило собственные платформы, так вот спешу сообщить что цены их совпадают и если сравнивать цены дукаса с мт4 других брокеров вы увидите заметную разницу, которая объяснит вам почему не работают стратегии. Надеюсь что работать скоро буду напрямую, без всяких прокладок. Если говорить о проскальзованиях, то они есть у всех это рынок -без них не бывает и если вам говорят сто проскальзываний нет -это враньё, просто нужно быть осторожным и соблюдать мм. Спрэды отдельная история -они меня устраивают очень, рекламировать не буду сами посмотрите. Плечё уменьшается перед выходными это норм если не таришься на всю катлету. Но если вы всётаки накосячили и переборщили у вас поза скорее всего не закроется принудительно, а будет залокирована-это просто супер,я с такой ситуацией сталкивался только на демке, но минусовая поза это еще не убыток и можно попытаться что-то исправить. Ещё удобно что терминал работает по времени UTC-0 без всяких переходов на зиму и лето. Единственное с терминалом придется разобраться в настройках, но это один раз. Был один раз сбой, честно скажу я чуть не поседел- закрылись все позы и на счёте оказался ноль ,хотя ноля быть не могло. Я конечно запаниковал, но в тп самого дукаса сказали что действительно есть сбой и работа ведётся. абсолютно все позы и баланс были восстановлены и проблема решена. это единственный краткосрочный негатив за всё время. напрямую не работал и пока сказать чётко не смогу. платфрма постоянно совершенствуется и обновляется и постоянно добовляются какие-то удобные мелочи. короче-мне нравится, кому-то моя писанина может показаться сумбуром, а кто-то увидит главное для себя. всем желаю успехов и трейдерам и дюкаскопи.

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Уважаемые участники 911, когда администрация конкурса обнаруживает нарушения правил, такие как обмен ответами, спам, реклама других сервисов внутри приложения и так далее, мы вынуждены деактивировать профили нарушителей. Если вы считаете, что ваш профиль заблокировали необоснованно, пожалуйста, обратитесь к администрации по адресу 911@dukascopy.com или же нам напрямую cs@dukascopy.com. Мы расследуем, по какой причине заблокировали ваш профиль.

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Если ваш акк заблокировали, знайте это навсегда. Техподдержка будет вас кормить завтраками в лучшем случае, а то и вообще просто молчать. Или же вам тупо напишу вы нарушили какой то там параграф правил и правильно ли вас заблочили или нет их не интересует, блокировка рассмотрению не подлежит. А блочат они исключительно тогда, когда вы реально зарабатываете, то есть сидите там по 4-5 часов и у вас набегает хорошая сумма, потом вас бац и заблокировали и денюжки ваши забрали назад себе.

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

За месяц выплатили 1.04 франка, при том что на счету у меня почти 30 франков. Это первое! Второе конкурсы по 10 и 100 евро. Людишки никогда в жизни не выиграете в них! Они их кидаю на акк у которых не открыт счет и почти нулевая статистика! Разве настоящий швейцарский банк делал бы так?

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Конкурсные баллы мне по прежнему не начислили. Хотя неделю назад обещали,что "в течении дня начислят". Я читала,что у них 300 сотрудников. Чем они занимаются,если 2 месяца баллы начислить не могут? По поводу блокировки. Моего реферала заблокировали просто так. 2 недели им пишет,они обещали расмотреть,но толку 0. Учитывая,что им я каждый день скидываю по 10 нарушений других людей,но и меня игнорят. Я считайте бесплатно работаю,вместо их тех поддержки) Но,смысла в этом нет

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Это нифига не швейцарский банк. Платят копейки и раз в месяц, блочат без причины и разблокировывать акк не хотят. Техподдержка постоянно молчит, отвечает только стандартными фразами и даже не по теме вопроса. Мой вам совет, не тратье время зря, как я потратил. Почти за 3 месяца получил всего лишь 5 франков. При том что на счету у меня уже почти 100 франков, я сидел реально каждый день часов по 5.

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить

Поддержка для чего там вообще? Говорят что выплаты в пятницу,в итоге выплаты через 2 недели и в среду. Несерьёзная компания

Имя

Отзыв

Добавить отзыв Отменить