Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации. Перейти на forex-ratings.ru

Saxo Bank рекомендуют в России 68% клиентов

25 ноября, 2010

Saxo Bank рекомендуют в России 68% клиентов

В России и Восточной Европе Saxo Bank рекомендуют своим друзьям и знакомым 68% клиентов банка, а NPS* составляет 60%. Большинство клиентов довольны оптимальным сочетанием цены и предлагаемых услуг, причисляя банк к сегменту Premium.

В августе 2010 года независимым консалтинговым агентством Capacent Epinion был проведен опрос существующих и потентциальных клиентов Saxo Bank с целью выяснить, как клиенты оценивают обслуживающих их брокеров. В исследовании приняли участие 5 024 респондента, в том числе 534 из России и Восточной Европы.

Результаты исследования показали, что Saxo Bank пользуется наибольшей популярностью. Именно клиенты Saxo Bank, в отличие от клиентов конкурентов, наиболее склонны рекомендовать банк своим друзьям и коллегам. Такое лояльное отношение клиентов к Saxo Bank объясняется, согласно опросу, оптимальным сочетанием цены и предлагаемых услуг.

Департамент Saxo Bank Восточная Европа является абсолютным лидером среди 9 региональных отделений банка. Согласно опросу 68% с удовольствием рекомендуют банк своим друзьям, коллегам и партнерам по бизнесу, а NPS* составляет 60%. Большинство клиентов довольны персональным обслуживанием и возможностью работы с большим числом финансовых инструментов.

Следует отметить, что средний NPS в финансовом секторе** составляет 29%. Таким образом, Saxo Bank Восточная Европа не только в несколько раз превосходит своих прямых конкурентов, но и фактически является мировых лидером по качеству обслуживания клиентов. Это подтверждается еще и тем, что преобладающее число клиентов департамента причисляют Saxo Bank к сегменту Premium.

Мнение некоторых клиентов, принявших участие в опросе, доступно для ознакомления на странице «Отзывы клиентов».

Ссылка на источник  

Финам Форекс рейтинг
Альфа-Форекс рейтинг
NPBFX рейтинг
Гранд Капитал рейтинг
Larson&Holz IT Ltd рейтинг
ТелеТрейд рейтинг

Binary Brokerz рейтинг
TropicalTrade рейтинг
Olymp Trade рейтинг
Anyoption рейтинг
OptionRally рейтинг
IQ Option рейтинг