Качество сервиса Альпари: показатели

10 мая 2023

Являясь одним из лидеров мировой forex-индустрии, Альпари максимально ответственно подходит к анализу и повышению качества сервиса, предоставляемого клиентам, которые отвечают на эти усилия и нововведения бренда стабильно высоким на протяжении десятилетий и от месяца к месяцу уровнем доверия.

Индекс / Уровень доверия клиента к сервисам Альпари

  • Декабрь 2021 97%
  • Январь 2022 97%
  • Февраль 2022 97%
  • Март 2022 96%
  • Апрель 2022 96%
  • Май 2022 96%
  • Июнь 2022 96%
  • Июль 2022 95%
  • Август 2022 96%
  • Сентябрь 2022 94%
  • Октябрь 2022 96%
  • Ноябрь 2022 96%

Быстрее 5-ти минут Скорость обработки заявок на ввод и вывод средств

Один из залогов популярности Альпари и доверия клиентов к бренду уже на протяжении 20 лет — высокие стандарты по скорости и качеству исполнения заявок на пополнение счетов и вывод средств, которые на протяжении многих лет поддерживает отдел обработки клиентских платежей.

Большинство остальных заявок исполняются в течение от 1 часа до 1 дня максимум при условии отсутствия сложностей на стороне платежных систем.

82-87% заявок на пополнение не менее 66% заявок на вывод средств.

ECNCore

Очередным шагом на пути повышения уровня обслуживания клиентов стала разработка и внедрение в конце 2019 года системы ECNCore, призванной вывести на новый уровень качество исполнения торговых ордеров.

Как это работает

ECNCore позволяет подключать к работе Альпари на финансовых рынках больше поставщиков ликвидности и благодаря этому более точно исполнять распоряжения клиентов. Эффект от запуска ECNCore уже через месяц выразился в качественном скачке уровня исполнения клиентских ордеров. Теперь клиенты Альпари могут убедиться в этом сами, благодаря представленной статистике:

Исполнение ордеров

Еще выгоднее для клиентов стали спреды, что можно видеть на примере графика для пары EURUSD. Внедрение технологии ECNCore позволило повысить эффективность работы с контрагентами и в результате предложить клиентам самые узкие возможные спреды, чтобы еще больше снизить издержки трейдеров.

Скорость исполнения ордеров

Новый стандарт скорости исполнения клиентских распоряжений, достигнутый благодаря запуску системы ECNCore. Все показатели на ECN-счетах имеют устойчивую тенденцию к росту.

Статистика проскальзывания отложенных ордеров

Благодаря ECNCore удалось добиться перераспределения количества отрицательных проскальзываний отложенных ордеров Stop Loss в пользу положительных проскальзываний ордеров Take Profit, а значит — обеспечить более выгодные условия торговли для клиентов.

Реквоты

Полностью избежать реквот в условиях высокой волатильности на рынке практически невозможно, поэтому данный показатель — бесконечная погоня за недостижимым идеалом в 0%. Однако внедрение ECNCore позволило Альпари сделать показатели по реквотам максимально конкурентоспособными и соответствующими наивысшим стандартами в отрасли.

4 Июл, 2023   Условия инвестирования в оферте ПАММ-счета Альпари

Управляющий настраивает основные условия инвестирования в оферте ПАММ-счета в Личном кабинете - минимальную сумму инвестиций...

5 Июн, 2023   Альпари: Торговая система MetaTrader 4

Миллионы трейдеров по всему миру уже сделали выбор. Убедитесь и вы, скачав платформу МетаТрейдер 4 для компьютера. Классическая версия...

4 Май, 2023   Демо-счет Альпари - способ научиться торговать

Торговля на демо-счете - простой способ научиться эффективно торговать, не рискуя собственными средствами. Демо-счет - это счет, все...


3 Май, 2023   Партнерские программы Alpari

Способов заработать с Альпари множество: рассказывайте о компании своему окружению, размещайте реферальные ссылки в своих постах...

21 Фев, 2023   Демо-счет Альпари - простой способ научиться торговать

Преимущества демо-счета: Практическое изучение основ торговли; Торговля без риска для собственных средств. Удобное знакомство с платформами МТ4 и МТ5...

14 Фев, 2023   Альпари: Бесплатные сигналы от Autochartist

Программа Autochartist автоматически анализирует фигуры на графиках, после чего предлагает самый вероятный вариант развития событий на рынке...


30 Янв, 2023   Торговые платформы и приложения Альпари

Alpari Mobile - приложение с основным функционалом Личного кабинета и моментальными пополнениями счетов в один клик. Также в Alpari Mobile...

28 Дек, 2022   Изменения в расписании торгов в новогодние праздники

Обращаем ваше внимание, что в связи с празднованием католического Рождества и Нового года расписание торгов будет изменено...

11 Дек, 2022   Форекс для начинающих с Альпари

Forex - один из самых ликвидных рынков в мире. В Европе инвестирование и торговля на валютном рынке уже давно стали профессией для сотен тысяч людей...

Топ Форекс Брокеров

200+ Форекс Брокеров

Форекс Прогнозы

Все прогнозы Форекс

Последние Форекс Отзывы

Все Форекс Отзывы