Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации, и принимаете "Политику cookies". Перейти на forex-ratings.ru

FxPro ДЕМОНСТРИРУЕТ ЛИДЕРСТВО, ПРЕДЛАГАЯ ПОЛНУЮ ПОДДЕРЖКУ КЛИЕНТОВ 24/7

26 апреля 2010

FxPro Financial Services Ltd (FxPro), один из мировых наиболее динамично развивающихся и быстро растущих ритейл-брокеров на рынке форекс и CFD, сегодня объявляет, что служба клиентской поддержки теперь работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. С последней инициативой по обеспечению развивающегося и передового сервиса, предлагаемого нашим клиентам, FxPro запускает полный цикл услуг, доступный в любой час для поддержки клиентов в течение всего времени их торговой активности.

С момента своего открытия в 2007, компания FxPro привержена обеспечению передового и гибкого сервиса для своих клиентов. Опираясь на непрерывный клиентский отклик, FxPro работает над своими услугами, чтобы соответствовать требованиям большинства инвесторов, которые часто взвешивают свои решения при работе на форексе и CFD и торгуют после рабочего дня. FxPro успешно опробовала услугу 24/7 с января 2010 в тестовом режиме, и теперь она запускается на постоянной основе.

Директор по международным операциям FxPro George Xydas прокомментировал: “Это огромный этап для FxPro - предложить полный цикл клиентской поддержки на основе 24/7. Этот новый сервис позволит нам помочь трейдерам с любым вопросом по счету или просьбой и предоставит оперативную поддержку от Бэк-офиса и Администрирования до Службы клиентской и технической поддержки, а также отдела информации о сервисах в любое время. Цель FxPro – предоставить ведущий в индустрии инновационный сервис клиентской поддержки, и он характеризуется последними разработками, поскольку мы продолжаем стремиться к улучшению обслуживания наших клиентов”.

Cервис 24/7 будет включать в себя Бэк-офис (открытие счетов и проверка, изменения в существующих счетах клиентов); Бухгалтерия (ввод и вывод средств, использование всех платежных систем); Клиентская поддержка (платформа, торговые и общие вопросы, живой чат, бесплатная телефонная линия, ответный звонок и электронная почта); Отдел информации о сервисах (поддержка при регистрации новых счетов, а также помощь недавно зарегистрированным клиентам). Все клиенты имеют возможность пообщаться вживую или посредством электронной почты и получить доступ к нужной информации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

В последнем опросе клиентов мы спросили:

Довольны ли Вы новой услугой, которая стала доступна 24/7, и что Вам особенно нравится в сервисе 24/7?

“Да, очень, фактически это одна из причин, почему я работаю с FxPro.”

Mr Emenike Collins

“24/7 гораздо лучше, поскольку люди вроде меня обычно в выходные делают дополнительную работу, так что это определенно удобно, и я ценю это”.

Mr Yogender Gupta



“ Всё, особенно общение один на один с членами команды, быстрый ответ получаю в любое время, когда бы я ни хотел пообщаться”.

Mr Christopher Aggo



“ Я очень-очень ценю, что Вы здесь для всех нас в любое время. Спасибо Вам за лучший сервис”.

Mrs Lan-nie Chen


Источник  
8 Май, 2020   Инвестировать в золото станет значительно проще

С начала следующего года станут возможны покупки драгоценных металлов на индивидуальные инвестиционные счета (ИИС) и использование...

19 Дек, 2019   FxPro: результаты 2019 года

Международный брокер FxPro рад поделиться с вами впечатляющими результатами за 2019 год! Спасибо каждому из вас за то...

29 Ноя, 2019   От трейдера до аналитика

Первая часть бесплатного онлайн-курса от FxPro будет посвящена проработке собственной системы на основе технического...


18 Ноя, 2019   Популярный тест для инвесторов: проверь себя за 5 минут

Челлендж под названием «Большой портфель», запущенный международной брокерской компанией FxPro...

9 Ноя, 2018   Награда FxPro: Лучшее исполнение ордеров

Компания FxPro получила новый знак качества, заняв первое место в номинации Best Executive Provider («Лучшее исполнение ордеров») престижной международной премии...

9 Ноя, 2018   FxPro: 0% комиссии на ваш депозит

Рады сообщить, что теперь вы можете пополнять торговый счет через любую электронную платежную систему – без комиссий! Все затраты по зачислению средств FxPro берет на себя...


8 Ноя, 2018   Курс «Успешный трейдер» с FxPro

Мировой онлайн брокер FxPro рад сообщить о новом цикле из 16-ти интерактивных вебинаров с аналитиками Романом Павелко и Александром Купцикевичем...

26 Июл, 2018   Новая возможность пополнения счета

Мировой онлайн брокер FxPro рад сообщить о новой возможности для пополнения торгового счета. Подписав соглашение с системой Payanyway, FxPro открывает возможность для пополнения счета рублями...

28 Июн, 2018   Доллар наслаждается спросом

Вчера рынки США пережили настоящие американские горки. Первоначально рынки взмыли вверх, услышав в новых комментариях Трампа смягчения в отношении китайских инвестиций...

Топ 10 Форекс Брокеров

200+ Форекс Брокеров

Форекс Прогнозы

Все прогнозы Форекс

Последние Форекс Отзывы

Все Форекс Отзывы