Отзывы о форекс брокере Альпари - Страница 2

Нет возможности вывести средства на карту.

Герман 14 июня 2021 Ответить

Здравствуйте, Герман! Вывод на карты временно недоступен по техническим причинам. В ближайшее время ожидаем возобновление данного сервиса. Специалисты делают все возможное для решения данного вопроса. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Просим Вас использовать альтернативные способы перевода средств. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через Онлайн-чат. Будем рады помочь Вам.

Alpari 16 июня 2021

Раньше работал с этим брокером, но теперь ищу другого. Убрали все удобные способы ввода и вывода средств, теперь требуется скан паспорта. Ранее сталкивался с проблемой котировок - безпричинное увеличение спреда, расхождение между котировками на счетах внутри компании. Не советую с ними связываться!

Денис 13 июня 2021 Ответить

Здравствуйте! Некоторые способы перевода средств недоступны по независящим от нас причинам. Наши специалисты работают над внедрением новых способов перевода средств. Просим Вас использовать альтернативные способы ввода/вывода из указанных в вашем Личном Кабинете. Спред в Компании плавающий и зависит исключительно от текущей рыночной ситуации. Расширение спреда связано с уровнем ликвидности, который напрямую зависит от объема торгов и количества участников рынка. При отсутствии заявок от участников рынка ликвидность снижается, что зачастую сопровождается расширением спреда. Такое может наблюдаться в следующих случаях: на выходе макроэкономических новостей, в ночное время и, в частности, во время банковского ролловера, на открытии рынка в понедельник и на закрытии в пятницу, когда количество участников рынка уменьшается. Кроме этого, расширение спреда может наблюдаться до начала или во время снижения активности во время той или иной торговой сессии выбранного инструмента. Это связано с тем, что в разные торговые сессии валюты ведут себя по-разному. Хотим отметить, что в праздничные дни объём торгов также сокращается, что приводит к снижению уровня ликвидности, и, соответственно, к расширению спреда. Все эти моменты необходимо учитывать. Разные торговые счета подключены к разным серверам, каждый из которых имеет свой набор поставщиков ликвидности. Соответственно, отличие котировок на разных типах счетов является стандартной ситуацией. Если у Вас возникли вопросы при работе с нашей Компанией, просим направить номер Личного Кабинета на почту forum@alpari.com. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

Alpari 15 июня 2021

Решил вывести деньги на банковскую карту, начали - предоставьте копию карты, копию паспорта, выписку из банка. Все это предоставил, пробую выводить, они пишут-тех. ошибка. Читаю отзывы, оказывается, они уже несколько месяцев на банковские карты деньги не выводят (они над этим работают…). А какого вы запрашивали у меня все документы? Нашел единственный возможный вариант advcash, пробую выводить туда. предоставьте тот документ, потом другой, потом документы отклонены, и такая свистопляска. И все из-за каких то 1 800 руб., и это не доход, а остатки от депозита в альпари. В конце концов с дикой комиссией вывели на advcash. Далее там началась, предоставьте копию паспорта, фотографию и т.д. Начинаю выводить на карту, а у них фикс. сумма на вывод 1000 руб., а остатки как? И конечно они тоже берут комиссию. Далее могу сказать только.

Алекс 5 июня 2021 Ответить

Здравствуйте! На нашем сайте в разделе Торговля на Форекс –> Ввод и вывод средств указана подробная информация по каждому методу перевода средств, а также перечень запрашиваемых документов. Альпари не устанавливает комиссии, комиссии устанавливает платежная система. По вопросам других Компаний мы не предоставляем консультации, так как у всех свои требования. Внутренние моменты необходимо уточнять в поддержке той или иной платежной системы. Вывод средств на банковские карты временно недоступен по техническим причинам. Наши специалисты работают над восстановлением данного сервиса. Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады Вам помочь!

Alpari 8 июня 2021

Почему уже несколько дней нельзя вывести деньги на карту и кошелек?

Юрий 4 июня 2021 Ответить

Юрий, здравствуйте! Вчера был восстановлен вывод средств на карту в RUB. Также Вы можете осуществить вывод всеми теми методами, которые отображаются в Вашем Личном Кабинете. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки Клиентов. Наши специалисты будут рады Вам помочь.

Alpari 5 июня 2021

Что-то странное творится с фирмой. Ни ввести, ни вывести по человечески нет возможности, жаль.

Виктор 3 июня 2021 Ответить

Здравствуйте! Вопрос перевода средств решается. Надеемся, в ближайшее время он будет решен. В текущий момент Вы можете использовать все те методы, которые отображаются в Вашем Личном Кабинете. В случае возникновения вопросов специалисты службы поддержки Клиентов будут рады предоставить Вам развернутые ответы.

Alpari 5 июня 2021

Всем привет, меня зовут Андрей. С компанией Альпари я начал торговать еще шесть лет назад. Тогда же я прошел обучение по трейдингу и решил вести самостоятельную торговлю. Менеджер компании меня консультировал по всем вопросам, которые у меня возникали в процессе. Я торговал микролотами, поэтому прибыль на счету росла не так быстро как хотелось, но зато стабильно. Я доволен условиями торговли с Альпари, рекомендую от себя лично.

Андрей 1 июня 2021 Ответить

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам службы поддержки при возникновении вопросов по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Мы будем рады помочь Вам!

Alpari 3 июня 2021

Поучаствовал в конкурсе Виртуальная реальность. Открыл позицию на покупку, однако через некоторое время обнаружил, что моей позиции не видно, ни стопа. Оказалось позиция сдвинута далеко вперед на много пунктов, вся шкала цены поменялась. Цена устремилась вверх, а у меня огромное отставание, убыток. Проверил котировку по интернету - цена полностью не соответствует. Да и сам график. Нарисовали. Молодцы. Сумма первого места пустяковая - 250 долларов. Видно кому-то захотелось на эти деньги в ресторане поужинать. А конкурс длится три недели. Надо же терпение иметь, чтобы даже такую ерундовую сумму себе выкрутить рисованием графиков. А обзванивали всё - счет у них открой.

Джо 31 мая 2021 Ответить

Здравствуйте! Мы всегда действуем с учетом интересов наших Клиентов. Просим Вас обратить внимание, Компания никогда не вмешивалась и не вмешивается в торговлю Клиентов, поэтому описанная Вами ситуация полностью исключена. Данная практика противоречит как нормам, так и корпоративной этике Компании. Что касается котировок, не совсем корректно сравнивать котировки с другими источниками и брокерскими компаниями, поскольку у каждой компании свои поставщики ликвидности. Убедительно просим Вас направить номер конкурсного счета, а также номер ордера на почту forum@alpari.com . Мы проведем детальную проверку по Вашему вопросу и предоставим Вам развернутый ответ.

Alpari 1 июня 2021

В ответ на ответ Альпари. Всё описанное разумеется противоречит этике. И факт остается фактом - позиция была сдвинута, чтобы клиента спихнуть в аутсайдеры, когда он имел выигрышную правильную позицию по рынку. Работая с вами только сиди скриншоты делай, чтобы вам доказывать факты. Ни времени нет, ни желания и вообще с глубоким презрением к вам узнал, как у вас ведутся делишки.

Джо 1 июня 2021

Добрый день, хотел инвестировать в Памм счёт на брокере Alpari, не нашёл возможности перевода денег с крупнейшего банка страны Сбербанк. Пришлось переводить напрямую деньги с binance через b2binpay в USDT. Выбрал перевод USDT erc20 на сайте alpari, автоматически b2b передал адрес перевода, ввёл адрес на сайте брокера binance, деньги списались и вот уже около месяца деньги не доходят на личный счёт в alpari. Дважды писал и звонил консультантам на сайта alpari, не смогли дать внятного ответа куда пропали деньги, как один консультант заверил меня, что это я сделал неправильный выбор перевода (как? если на сайте в alpari есть отменённая заявка и там лежит вся информация, так же есть история перевода binance, которую я предоставил) B2binpay отказались консультировать по этому вопросы, ответив что ответственность лежит полностью на Alpari.

Эльдар 24 мая 2021 Ответить

Здравствуйте, Эльдар! Просим направить номер Вашего Личного Кабинета и номер заявки на почту forum@alpari.com. Мы детально проверим информацию и предоставим Вам ответ.

Alpari 25 мая 2021

Вглядитесь в логотип фирмы - движение сначала вверх, а потом вниз и красные наверху, что как бы намекает. Может стоить лого поменять и всё наладится? Цитата с сайта брокера про вывод в криптовалюты: "В любой момент времени Компания может запросить у клиента скриншоты из его крипто кошелька, чтобы подтвердить вывод средств. Поэтому после оформления заявки на вывод средств, пожалуйста, сделайте и загрузите в Личный кабинет Альпари скриншот из панели крипто кошелька, на котором будут видны адрес крипто кошелька и ваше имя/e-mail." Ваше имя и емейл в крипте. Это финиш.

Gent 9 мая 2021 Ответить

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какие вопросы у Вас возникли при работе с нашей Компанией? Для оперативного получения информации, просим Вас обратиться в нашу службу поддержки через Онлайн-чат или по телефону 8800-2000-131. Наши специалисты будут рады предоставить ответы.

Alpari 11 мая 2021

Что финиш? Все там работает, и никто не спрашивает ни о чем, если у тебя все уже нормально и работаешь давно.

Andrey 16 мая 2021

Здравствуйте, сегодня хотел пополнить счёт через пластиковую карту Visa, и почему то не получается, все время после верификации кидает на платежную систему Safe Currency. А на ней глючит верификация почты. Тут прочитал отзывы, что через пластиковую карту не возможно пополнить счёт, это правда? И если да, то какими платежными средствами или платформами именно в данное время возможно пополнить счет. Спасибо

Игорь 29 апреля 2021 Ответить

Здравствуйте! Все способы пополнения счета, которые указаны в Вашем Личном Кабинете, актуальны для ввода средств. Если у Вас возникли вопросы при пополнении счета, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты проверят информацию и предоставят Вам оперативный ответ.

Alpari 30 апреля 2021

На альпари торгую примерно лет 7. проблем не было. Но в последнее время - начались. Проблемы с пополнением счета. Сначала пополнение с карт - не возможно, ладно, по рекомендации альпари стал пополнять через ADVcash. Сегодня и это стало не возможно. При этом я уже пополнил ADVcash для перевода на альпари. Хотел перевести обратно на свою карту деньги (не взирая на комиссию за перевод) выяснилось что хваленый альпари ADVcash не переводит деньги на карты выпущенные в России. Теперь вроде деньги как бы есть, но как их забрать или воспользоваться ими - непонятно. Короче ищу другого брокера.

Игорь 22 апреля 2021 Ответить

Здравствуйте! По техническим причинам ввод средств с помощью платежной системы AdvCash недоступен. Наши специалисты прилагают максимум усилий для предоставления нашим Клиентам новых альтернативных способов пополнения и вывода средств. По вопросу вывода средств из кошелька AdvCash просим Вас обратиться в службу поддержки данной платежной системы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Alpari 23 апреля 2021

Ответьте пожалуйста это точно последний переезд с сайта на сайт? Эта ситуация начинает напрягать. Поймите меня правильно, я рискую своими деньгами.

Евген 30 марта 2021 Ответить

Здравствуйте! У Вас нет повода для беспокойств. Наша Компания и сайт alpari.finance продолжают работать в штатном режиме. Мы обязательно уведомим Клиентов в случае каких-либо изменений.

Alpari 1 апреля 2021

Торгую в основном контрактами на крипту, так вот за последних 2-3 месяца удалось хорошо заработать на битке. Боялся вдруг компания начнет вставлять палки мне рисованными шпилями или будут проблемы с серверами или еще что. Но все хорошо, это обнадеживает. Вывести кстати деньги смог не сразу, но тут скорее мой косяк. Не заметил что для банковского перевода нужно документы загружать. После загрузки, баксы упали на счет за пару часов.

Евгений 30 марта 2021 Ответить

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам службы поддержки при возникновении вопросов по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Мы будем рады помочь Вам!

Alpari 1 апреля 2021

Очень не удобно, что убрали пополнение картой. Я так понимаю связано с санкциями. Нужно пополнить, но решил повременить.

Виктор 17 марта 2021 Ответить

Здравствуйте! В настоящий момент мы делаем все возможное для восстановления возможности перевода средств банковской картой в полной мере. Между тем, хотим обратить Ваше внимание, что совершить пополнение счета можно при помощи ряда способов: банковский перевод, электронные кошельки, интернет-банки, пополнение через криптовалюту. Также отметим, что среди способов перевода средств мы предлагаем кошелек ADVCash, который можно пополнять привычным способом - банковской картой. Кроме того, мы запустили акцию, согласно которой клиенты Альпари могут получать еженедельный бонус в размере 3% от суммы сделанных пополнений через ADVCash. При возникновении вопросов просим обращаться в наш Онлайн-чат или по телефону 8 800 200 01 31. Мы всегда рады помочь Вам!

Alpari 18 марта 2021

Нет возможности пополнения через салоны связи МТС.

Виктор 10 марта 2021 Ответить

Здравствуйте, Виктор! Сообщаем вам, что сотрудничество с РНКО «Платежный Центр», выполняющим расчетные операции в рамках системы «Золотая Корона» и Федеральной Системы «Город», закончено в связи с независящими от нас обстоятельствами. По этой причине более не будут доступны способы денежных переводов посредством внесения наличных в салонах сотовой связи. Просим Вас использовать альтернативные способы пополнения счета, представленные в Личном Кабинете. Чтобы легко и быстро пополнить счет в Альпари, Вы можете использовать альтернативные способы ввода средств: банковский перевод, электронные кошельки (Neteller, Skrill, Vload, Perfect Money, ADVcash, WebMoney, Монета.Ру), интернет-банки (Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Русский стандарт), пополнение через криптовалюту. Если у Вас возникли трудности при пополнении, просим Вас обратиться в наш Онлайн-чат или по телефону 8 800 200 01 31, наши специалисты будут рады помочь Вам в любых вопросах.

Alpari 11 марта 2021

Проблемы с банковской картой больше двух месяцев, реакция - одни отговорки.

Руслан 8 марта 2021 Ответить

Здравствуйте, Руслан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отметим, что наши специалисты работают над полным восстановлением возможности перевода средств при помощи карты. Кроме того, в ближайшее время мы представим ряд альтернативных способов пополнения и вывода средств для обеспечения максимального удобства наших клиентов. На текущий момент, пожалуйста, используйте доступные в Личном кабинете способы перевода средств. Благодарим за понимание.

Alpari 10 марта 2021

Всем привет ещё раз. вот деньги сегодня утром поступили на карту, в пятницу вечером оставляла заявку. Очень оперативно, спасибо, буду работать с ними дальше.

Наталья 28 февраля 2021 Ответить

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! Вывод средств в Компании работает в штатном режиме. Мы всегда стараемся действовать с учетом интересов наших Клиентов и предоставлять качественную поддержку. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам службы поддержки при возникновении вопросов по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Мы будем рады помочь Вам!

Alpari 2 марта 2021

У меня тоже в пятницу была проблема с выводом средств я звонила в службу поддержки 5 раз и только на 6 раз мне повезло со специалистом по имени Андрей. фамилию он мне так и не сказал сказал что Андрей он один, который наконец объяснил как нужно переводить деньги именно с центового счета я ему за это очень благодарна надеюсь руководство это оценит я давно являюсь клиентом компании. В общем претензий нет, торговля идёт нормально. Вот надеюсь в ближайшие дни мне деньги переведут. Я дополнительно обязательно отпишусь о выводе. Надеюсь, все будет нормально сказали в течении 3 рабочих дней.

Наталья 27 февраля 2021 Ответить

восстановить пароль не получается.

Мухаммаджон 21 февраля 2021 Ответить

Здравствуйте, Мухаммаджон! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат на нашем сайте, предоставив более подробную информацию по данному вопросу. Наши специалисты будут рады все проверить и помочь Вам в кратчайшие сроки!

Alpari 23 февраля 2021

норм контора. пополняю и вывожу через кошелек без проблем. и проверку на то что это не кухня она уже прошла. больше мне ничего не надо. главное что деньги дает.

Tatyana 9 февраля 2021 Ответить

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады помочь Вам.

Alpari 11 февраля 2021

Говорят с карты пополнения не проходят. уточнила у них - сказали временно и со стороны банка. не могла сама вывести два дня, но предложили на электронный кошелек, перешла на вебмани. все норм! и остальным советую. Компания порядочная и давно на рынке.

Гуля 1 февраля 2021 Ответить

Здравствуйте, Гуля! Благодарим Вас за оставленный комментарий. В настоящий момент по техническим причинам может быть недоступно пополнение с помощью банковских карт, однако мы работаем над скорейшим восстановлением данного варианта пополнения счета и предоставляем возможность перевода средств с помощью множества других способов. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат на сайте Компании. Наши специалисты будут рады помочь Вам!

Alpari 2 февраля 2021

Отключили пополнение счета с банковской карты.

Горбань Аркадий Владиславович 22 января 2021 Ответить

Здравствуйте, Аркадий! Пополнения с помощью банковских карт в настоящий момент недоступны. Просим Вас использовать альтернативные способы ввода средств: банковский перевод, электронные кошельки (Neteller, Skrill, Vload, Perfect Money, ADVcash, WebMoney, Монета.Ру), интернет-банки (Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Русский стандарт), переводы через салоны связи МТС, Билайн и Мегафон, платёжный кабинет карты "Кукуруза", пополнение через криптовалюту. Мы стараемся делать все возможное для восстановления работы платежной системы. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады Вам помочь!

Alpari 22 января 2021

Мне тоже очень нравится. жалоб нет. вывод всегда без проблем.

Хаким 17 января 2021 Ответить

Здравствуйте, Хаким! Благодарим за обратную связь. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Будем рады помочь Вам.

Alpari 19 января 2021

Пропала возможность пополнить счëт с банковской карты, надо искать другого брокера?

Сергей 16 января 2021 Ответить

Здравствуйте, Сергей! Наша Компания продолжает предоставлять свои услуги в штатном режиме, повода для беспокойства нет. На текущий момент Вы можете пополнить счет следующими способами:
салон связи МТС, салон связи Мегафон, салон связи Билайн. Также можно использовать банковский перевод, перевод через крипто кошельки, Монета Ру, онлайн-банкинги (ПромсвязьБанк, Альфа Клик, Русский Стандарт), кукуруза и электронные кошельки Skrill, Neteller, ADVcash, Webmoney, Perfect Money, Vload. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады Вам помочь!

Alpari 19 января 2021

Добрый день! Пытался пополнить торговый счёт с карты, эффект ноль, на всё один ответ - наши спецы работают, когда устранят - не известно. Сегодня что-то заработало, но только в долларах и евро. Это очень настораживает.

Егор 16 января 2021 Ответить

Здравствуйте, Егор! Наша Компания продолжает предоставлять свои услуги в штатном режиме, повода для беспокойства нет. На текущий момент Вы можете пополнить счет следующими способами: салон связи МТС, салон связи Мегафон, салон связи Билайн. Также можно использовать банковский перевод, перевод через крипто кошельки, Монета Ру, онлайн-банкинги (ПромсвязьБанк, Альфа Клик, Русский Стандарт), кукуруза и электронные кошельки Skrill, Neteller, ADVcash, Webmoney, Perfect Money, Vload. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады Вам помочь!

Alpari 19 января 2021

Добрый день! Подскажите, как быть в данной ситуаций! У меня есть открытый счет в Alpari, но решил попробовать ПАММ у другого брокера, так как знакомый посоветовал, решил попробовать на свою голову (Сразу скажу у Alpari меня все устраивает, по крайней мере пока не наблюдалось тех сбоев и т.д счет у меня в Alpari уже более 2 лет. А вопрос у меня такой. У меня открыт брокерский счет forex у Just2trade (forex), решил попробовать что такое ПАММ счет! счет находится под управлением знакомого управляющего, к стратегии управляющего подключены кроме меня еще 3 человека, (управляющий всех знает лично), 21.12.2020 в районе 02:17:50 произошел технический сбой, управляющий закрывал несколько отрицательных позиций параллельно были открыты встречные позиций (Замок), но одна из этих позиций легла полностью на мой счет( то есть сумма в -3748$, должна была распределится по всем подписчикам, в соотношение у кого какой депозит, у меня был самый маленький депозит из всех подписчиков данной стратегий, ) я в реальном времени наблюдал за происходящим, так как у меня сработал Алерт, и я находился перед компьютером и все видел... средств на моем счете было +1400, но и за данного сбоя мало того что у меня не закрылся счет по STOP OUT? (50$) , но и ушел вообще в -840$, я пытаюсь объяснить тех поддержке брокера что есть сбой и ПАММ работает не правильно, и имею на руках выписки со счетов других подписчиков(где четко видно что у них такой позиций нет, Точнее позиций все вместе взятые у всех подписчиков по данному ордеру должны были быть у всех в соотношение какой депо у каждого подписчика, а в итоге вся позиция данного ордера в полном объеме отражается только у управляющего и у меня, (по времени все до секунды) потому-что она полностью легла на мой счет) и это все им направил, но к сожалению они не хотят меня слышать и слушать, не хотят пересчитывать данную сумму в размере -3748$, на всех подписчиков., в итоге у меня было +1400 а по факту счет ушел -840; Я им объясняю что убыток есть от него никуда убежать не получится, только и за того что все списание легло только на мой счет, он к сожалению закрылся. хотя там должно было быть минимум +1400! Они готовы мне компенсировать только закрыть -840 и +50$ то что должно было закрыться по STOP OUT. Хотя признают что такого не должно было быть и при закрытие одного ордера подтянулся другой. я и прошу их разобраться но пока увы. говорят все правильно и так далее, если бы было все правильно я бы и не думал бы что-то пытаться доказывать. Их слова мы готовы компенсировать (как выяснилось это они про 50$) если меня что-то не устраивает просьба предоставить им свои расчеты! Подскажите как в таком случае решает вопрос Alpari (если они у вас были такие ситуаций) и как мне доказать что технический сбои был у них. Стратегия живет и по сей день, все с теми же подписчиками кроме меня.

Александр 6 января 2021 Ответить

Здравствуйте, Александр! В нашей Компании каждая ситуация рассматривается индивидуально путем подачи претензии из Личного Кабинета Клиента. Соответствующие специалисты проводят детальную проверку и в кратчайшие сроки предоставляют ответ Клиенту.

Alpari 7 января 2021

Много лет работы и вот. Вопрос: почему я уже больше года делаю пополнения и выводы с карты, заканчивающуюся на 8999, а теперь мне не дает даже создать заявку. Ответ тех поддержки: вы не авторизовали карту 3489 в конце. Мой ответ: так я делал и делаю выводы на 8999, которая у вас авторизована, не на 3489. И карты 3489 у меня уже больше года нет. Ответ поддержки: вы должны авторизовать карту 3489. Авторизуйте карту, которой у меня нет!

Антон 29 декабря 2020 Ответить

Здравствуйте! Документы для карты, с которой было совершено пополнение запрашиваются в течение 30-ти дней с момента первого пополнения. Если Клиент не предоставил документы по карте в течение данного срока, то ограничения на предоставление документов снимаются, и он может загрузить любую другую карту на вывод и использовать ее. Просим Вас отправить нам на почту forum@alpari.com номер Вашего Личного Кабинета. Мы поможем Вам детально разобраться в ситуации и предоставим развернутый ответ.

Alpari 30 декабря 2020

Здравствуйте, Я думал Alpari серьезная компании, всё профессионально, в начале всё было хорошо. Но получил первые тревожные сигналы. Вот 4й день не могу выводить. Сказали, заявку обрабатывают по очередности в течении 2х дней. Потом сказали что компания по техническим причинам не может выводить на банковскую карту, если карта рублёвая то можно (они знают что я не из России). Если хочу пополнить счет через карту то "пожалуйста" но на вывод "извините, технически пока не возможно". В это трудно поверить, компания как Alpari не может выводит на карту (в это кто то верить, кто то нет). За свои слова отвечаю, имею скрины переписки.

Анвар 24 декабря 2020 Ответить

Здравствуйте! Хотим отметить, что вопрос вывода средств - это неотъемлемая часть сервиса, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы разрешить данную ситуацию в кратчайшие сроки. В настоящий момент предлагаем воспользоваться альтернативными доступными способами вывода средств. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и готовы снимать ограничения, накладываемые на счет при пополнении картой, чтобы Клиент мог воспользоваться альтернативными способами вывода средств. Для этого пришлите, пожалуйста, нам на почту forum@alpari.com письмо с номером Вашего Личного кабинета. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Alpari 25 декабря 2020

Да, я тоже не могу уже почти неделю вывести. Причем в моем случае ссылаются то на невозможность вывода в руб., то на невозможность вывода на карты Мастеркард, то на карты Виза.

Альберт 28 декабря 2020

Здравствуйте, Альберт! Проблем с выводом средств в Компании нет. Просим Вас прислать номер Вашего Личного кабинета и номер заявки на почту forum@alpari.com для проверки информации и предоставления развернутого ответа по данной ситуации.

Alpari 29 декабря 2020

Отличный сервис . Круглосуточная поддержка на сайте чат есть. Не роботы! В целом условия неплохие . Памм, счета спору, нет лучшие.

Лейла 26 ноября 2020 Ответить

Здравствуйте, Лейла! Благодарим за обратную связь. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады Вам помочь!

Alpari 27 ноября 2020

Очень удобный сайт, поддержка всегда на связи. Торгую на стандартном мт4 счете, все устраивает.

Марина 22 ноября 2020 Ответить

Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады Вам помочь!

Alpari 23 ноября 2020

Альпари

Альпари - международный брокер с более чем 24-летним опытом работы на финансовых рынках. Альпари предоставляет услуги более чем 2 миллионам клиентов в 165 странах на разных континентах. Титулованный брокер, отмеченный более чем 15 международными отраслевыми наградами. Компания Альпари...

Регулируется: The Financial Commission

Рейтинг и обзор

Топ Форекс Брокеров

1	FxPro	79%
2	NPBFX	76%
3	Just2Trade	73%
4	AMarkets	67%
5	AGlobalTrade	65%
6	Cauvo Capital	64%
7	HYCM	49%
8	LBLV	47%
9	FXTM	47%
10	Dukascopy	47%
11	Interactive Brokers	47%
12	Orbex	47%
13	Kiexo	46%
14	ВТБ форекс	45%
15	eToro	44%

200+ Форекс Брокеров

ТОП-10 лучших торговых платформ Форекс

Разнообразие веб-терминалов и профильного ПО заставляет начинающего трейдера задуматься о выборе торговой платформы.

Топ 10 Форекс Платформ

1	MetaTrader 5
2	MetaTrader 4
3	cTrader
4	MetaTrader 5 mobile
5	MetaTrader 4 mobile
6	ZuluTrade
7	Currenex
8	UTIP
9	MultiCharts
10	Mirror Trader

Все Форекс Платформы

ТОП-10 прибыльных советников Форекс

Автоматизированные торговые системы — это возможность создания пассивного заработка на финансовых рынках для всех пользователей. В алгоритм советников интегрированы успешные и проверенные стратегии, что позволит зарабатывать на ценообразовании активов не вникая в тонкости технического или компьютерного анализа.

Топ 10 Форекс Советников

	Советник	Доход, год
1	BumbleBeeFX	96.33%
2	WallStreet Evolution 2.0	94.57%
3	Forex Diamond EA	63.39%
4	KeltnerPRO	73.38%
5	Steve	343.19%
6	Million Dollar Pips Robot	47.35%
7	EA Gold Shark	119%
8	Gepard	31.42%
9	Force Trader	130%
10	Generic	59%

Все советники Форекс

Форекс Прогнозы

EUR/USD

USD/RUB

BTC/USD

USD/JPY

USD/CAD

USD/CHF

GBP/USD

AUD/USD

NZD/USD

Все прогнозы Форекс

27 Дек, 2023 АльпариЕвро/доллар продолжает дорожать

Основная валютная пара поднимается на интересе к риску. Евро/доллар во вторник вырос до 1,1023. На дневном графике торгов EUR/USD...

EUR/USD прогнозы

26 Дек, 2023 АльпариВолатильность в основной паре упала до нуля

Евро/доллар в понедельник балансирует около 1,1000. На дневном графике торгов парой EUR/USD складываются условия для коррекции к 1,0985...

EUR/USD прогнозы

21 Дек, 2023 АльпариЕвро/доллар в среду вырос к 1,0970

На дневном графике торгов парой EUR/USD видна отработка роста к 1,0985. Есть возможность для формирования консолидации выше...

EUR/USD прогнозы

15 Дек, 2023 АльпариЕвро/доллар вырос до 1.0900

На дневном графике торгов парой EUR/USD складываются условия для повышения в сторону 1,0925. Итак, Федеральная резервная система...

Аналитика, прогнозы

14 Дек, 2023 АльпариЕвро замер в ожидании

Евро/доллар в среду консолидируется около 1,0782. На дневном графике торгов парой EUR/USD заметно сохранение фазы консолидации вокруг 1,0770...

Аналитика, прогнозы

13 Дек, 2023 АльпариТорговля по сигналам с Альпари

Торговля по сигналам с Альпари представляет собой уникальную возможность для трейдеров использовать преимущества копирования сделок в MetaTrader...

Новости форекс брокеров

13 Дек, 2023 АльпариЕвро все еще на паузе

Евро/доллар ко вторнику сохраняет нейтралитет около 1,0765. Технически, на дневном графике торгов EUR/USD сохраняется возможность...

Аналитика, прогнозы

12 Дек, 2023 АльпариОсновная валютная пара держится под давлением

Евро/доллар в понедельник торгуется по 1,0765. На дневном графике торгов парой EUR/USD заметна перепроданность. Рынок может...

EUR/USD прогнозы

11 Дек, 2023 АльпариИзменения графика торгов Альпари

В связи с рождественскими и новогодними праздниками в наш график торгов в период с 22.12.2023 по 02.01.2024 будут внесены временные изменения...

Анонсы брокеров

7 Дек, 2023 АльпариПолучите возврат 3% от Альпари за пополнение через ADVCash

Совершайте депозиты каждую неделю и получайте выгоду в виде бонуса за пополнение суммы свыше 400 USD...

Конкурсы, бонусы, акции