Отзывы о форекс брокере Forex4you - Страница 2

зачисления всегда быстро делаются, а вот когда начинаешь снимать, то будь готов - реальных денег не получишь. В договоре кухни есть пункт такой - компания имеет право менять условия договора в любой момент времени без объяснения причин, или что-то в этом роде. Почитайте договор внимательно. Однозначно, форекс-кухня, гарантий на себя они никогда не берут, проверьте лицензии, тут вообще все странно. Изучайте вопрос перед тем, как попрощаться с деньгами.

Forex4you просто, жесто кинули на деньги из-за своих технических неполадок. При чем сами в этом сознаются. вот их ответ на мои претензии и требования вернуть деньги, так как это у них были неполадки:
Здравствуйте. Мы хотим отметить, что компания не может нести ответственность за неисполнение обязательств по причине сбоев в каналах связи. Специалистами компании действительно был констатирован технический сбой в рассматриваемый период времени, по причине которого временно не было возможности совершать торговые операции. Данный сбой классифицируется как форс-мажор. Согласно пунктам 4.4, 5.1 документа "Клиентское соглашение", а также пункту 3.1 документа "Уведомление о рисках": - 4.4. Компания не несет ответственность за неисполнение обязательств по причине сбоев в каналах связи, технических проблем Интернет-провайдера.- 5.1. Претензии по поводу упущенной прибыли к рассмотрению не принимаются.- 3.1. Компания не несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств: военные действия, террористические атаки, стихийные бедствия, приостановка торгов на финансовых рынках, валютные интервенции, решения правительств, нестабильность на финансовых рынках с резким снижением ликвидности и др. существенными изменениями условий работы контрагентов.Ссылаясь на вышеуказанную информацию, мы вынуждены отказать Вам в компенсации торгового результата, о котором идет речь в Вашем обращении. Также, Вы беспрепятственно могли модифицировать/закрыть Ваши ордера в ручном режиме, после того как доступность торговых серверов была восстановлена. Компания может совершить синхронизацию данных с МТ4 только если запрос и исполнение ордера зафиксированы и произведены на стороне агрегатора ликвидности, однако, как и было указано ранее, в рассматриваемый период времени данные не фиксировалось на стороне агрегатора ликвидности. Возможность подобных технических рисков прописана в документе "Уведомление о рисках". С полным списком регламентирующих документов Вы можете ознакомиться на нашем сайте. С уважением,Михаил К.Отдел по работе с жалобами Клиентов

В последнее время в данной компании наметились негативные тенденции. Уже несколько раз не сработал стоп ордер. Последний раз цена ушла за сл и в течении часа находилась там, потом закрыли естественно с большим убытком и по гораздо худшей цене чем та где стоял сл. В начале часа невозможно не открыть не закрыть ордера, если нажал кнопку то ордер открывается, но не там где планировалось. И это на якобы рыночных счетах ndd! В тех. поддержке разводят руками и не могут гарантировать ничего. подумаю над сменой брокера

Да в последнее время у данного брокера с исполнением проблемы. СЛ не закрывался в течении часа! В начале часа не зайти не выйти не дает в течении нескольких минут, если нажал, вход будет, но не там где ты планировал. И это на якобы рыночных ndd счетах. В тех. поддержке разводят плечами и не могут гарантировать, что это не повторится. Наверное нужно думать о смене брокера.

Ужасная торговля у этого брокера, а именно последнее время терминал просто нереально глючит! Ордера либо не открываются при нажатии, либо открываются через примерно 5-7 сек, а то бывает и дольше, соответственно уже не по той цене по которой хотелось бы! Сделки в большинстве случаев просто навсего проходят мимо SL и TP, соответственно зарываются с большим убытком! Вообщем, в заключении хотелось бы сказать, что в данный момент торговля у этого брокера просто не возможная! Совет администрации брокера, пожалуйста, улучшите скорость работы так как было раньше.

Данный брокер тоже похоже превратился в "кухню", 25.10.18 не открылись отложки, причем цена постояла 5-10 мин на удалении 10пп на 4-знаке и проигнорировала приказ. За 2 пп. по евродоллару хотелось бы торговать без таких огромных ошибок. На резонный вопрос брокеру был получен такой ответ:
Специалистами компании был констатирован технический сбой на стороне каналов связи, по причине которого временно не было возможности совершать торговые операции. Данный сбой классифицируется как форс-мажор. На текущий момент доступность торговых серверов полностью восстановлена, и все торговые запросы обрабатываются в штатном режиме. Запросы на открытие/модификацию/закрытие ордеров в период сбоя не фиксировались на стороне агрегатора ликвидности, ввиду чего, вышеуказанные запросы могли быть исполнены по рыночным ценам, которые действовали в момент восстановления доступности серверов. К сожалению, воссоздать историю запросов на торговом счете в рассматриваемый период времени не представляется возможным. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Владислав С. Служба поддержки клиентов Forex4you
Будьте бдительны!

Здравствуйте, люди у меня такая проблема не могу добавить в свой личный кабинет свою личную банковскую карту, проблема в том что на третьем этапе у меня просят заблокированную сумму который должен предоставить мой банк, но банк понятия не имеет об этом, как я могу и кому я могу обратиться в решении того вопроса?

Торговать последнее время невозможно, нереально жутко зависает терминал при открытии ордера и тогда когда доходит до тейка, сразу не закрывается, цена уходит в другую сторону! Как это обьяснит компания?!

Стопроцентные мошенники, испытано на собственном опыте. Выставил стоп по отложеному ордеру, как только он сработал не стал ждать полного слива, закрыл принудительно с меньшим убытком. Через два дня проверяя график обнаружил, что цена вообще не доходила до моего стопа пунктов 50. Вывод : подставные графики, просто сливают счета. Крайне не советую, мошенники

Forex4you мошенники. возьмите в банке выписку и вы увидите за что перевели деньги.

ФОЮ это и есть надежный брокер, а счета обнуляют сами трейдеры которые не умеют торговать, как вам брокер обнулит счет? думайте что пишите....

не верьте этой компании. сперва все хорошо, потом вскрывают ваши счета, обнуляя их. ищите надежные форексы.

В ФОЮ все автоматизировано и не может чего то там не начисляться, есть МРТ при его соблюдении все идет гладко, я являюсь лидером данного сервиса и могу заверить что описанные ниже проблемы бессмысленные.

давно являюсь клиентов компании. привел в нее кучу знакомых, так как считал ее лучшей в сигменте. и в принципе меня все устраивало по торговым условиям и обслуживанию. до тех пор пока не столкнулся с начислением вознаграждения за привлеченных клиентов. вот тут то и хапнул лиха по полной. по некоторым сделкам комиссия просто не начисляется, хотя все условия для ее начисления выполнены. после долгих разбирательств выяснилось, что это связано с тем что форекс4ю якобы открывает и закрывает сделки на инвест счете. причем о том что такое может влиять на начисление моего вознаграждения у них нигде не написано. сложилось впечатление что ребята походу дела выдумывают отмазки, чтобы не начислять комис. в службе поддержки никто не может внятно обяснить что происходит. моя проблема решается уже недели 3. и у меня такое ощущение, что моим вопросом просто никто не занимается. когда звоню, говорят-мы занимаемся решением вашего вопроса. перезвоним завтра. и само собой еще ни разу никто не позвонил. ситуация из пустяковой превращается в достаточно серьезную. у компании явно проблемы с деньгами. другого объяснения я не вижу. сейчас активно изучаю других дц. судя по всему отсюда пора валить.

всегда ценил качество обслуживания в компании, недавно брокеру исполнилось 11 лет, это о многом говорит.

Торгую в forex4you недавно, исполнение хорошее. Поддержка вежливая, всегда идёт навстречу. выводить прибыль не пробовал, но скоро попробую. Личный кабинет очень удобный и счета для любого уровня трейдера. Большой выбор инструментов торговли, будем пробовать изучать дальше это дело.

Лет шесть назад начал пользоваться центовым счетом компании для проверки своих торговых систем. В принципе, всё работало неплохо, нареканий не было. Порой возникали какие-то вопросы к техподдержке, проблем не было и с этим. Потом оставил центовый счёт, продолжил торговать с крупными мировыми брокерами на взрослых счетах. Но на центовом счёте в Fx4u оставалось около сотни долларов. Пару лет назад решил их вывести. Подал заявку, получил деньги очень быстро. Без всяких выяснений с поддержкой, без проблем. Так что мой опыт вполне положительный.

пополнение счета в ФОЮ моментальное вобще то, как можно не суметь пополнить счет я не понимаю, даже по банковской карте зачисляют мгновенно, так что вы зря пишите что с этим проблемы.

Вроде все нормально было, но в один прекрасный момент не смог в течении дня пополнить счет (очень надо было долиться) тех поддержка никакая. благо профукал не много, а у кого депо большое. такие форс мажоры дорого встанут. имейте ввиду.

Очень хороший брокер который работает на совесть, я работаю с группой трейдеров и они все перешли от разных брокеров в ФОЮ, сейчас нарадоваться не могут качеством сервиса, сейчас еще и для крипто трейдеров добавлено 5 криптопар

Forex4you крутой брокер который не заставит вас долго мучится с настройками и разбираться в опциях ЛК, торговля с ними легкая и простая и вам никогда не нужно будет решать сложные вопросы, связанные с техническими проблемами серверов.

пока что эта единственная компания в которой можно торговать и не верифицировать счет для работы с эпс и не большими суммами, не напрягают по пустякам и дают полную свободу действий, молодцы в целом, компания меня устроила.

открыл счет у этого брокера по рекомендации трейдеров из группы в телеграмм и мне нравится, со мной которые ребята там торгуют тоже всем довольны, брокер ведет честную игру и платит без обмана заработанный профит, понравилось как работает счет CentNDD новичкам рекомендую начинать с него

Решил закрыть счет и закрыть аккаунт. Тех . поддержка не закрыла счет и аккаунт и сказали что не могут это сделать так как личные данные они будут еще обрабатывать 5 лет. Смог добиться чтобы хотябы заблокировали счет и аккаунт. денежные средства оставшиеся забрать не смог, хоть и мало там было, но все же. В общем не советую не добросовестно относятся и прикрываются иностранными законами. Для лних Российские законы не указ, поэтому что они будут делать с личными данными неизвестно. Думайте всегда кому Вы передаете свои паспортные данные.

безпроблемный брокер, каких сейчас мало на просторах СНГ, не жульничают, прибыль выводят в короткие сроки, ограничений на торговлю ни по времени на сделку ни в пунктах нет, что еще нужно что бы компанию уважали.

на счет не могу закрыть сделки в замке, советую закрывать их перекрытыми ордерами, обратитесь в техпо вам объяснят как это делается, но если не доводить депо до критического состояния то брокер этот очень даже неплох. Во всяком случае я уже 5 лет здесь торгую и пока что ФОЮ меня не подводили.

В онлайн поддержке отвечают что бонус учавствует в просадке. На самом деле ну участвует. Закрыли все ордера в замке.

Нормальный брокер, все путем и сделки закрываются мгновенно

Не могу закрыть ни одну сделку. в терминале пишут торговый таймфрейм. не срабатывают стоп лоссы, хотя у другого брокера в это же самое время всё нормально.

Форекс 4 ю, это реальная кухня, гоняются за триста баксами, когда видят что клиент не сливает. Деньги, начинают отнимать деньги своими проскальзы ваниями, при том что грамотно был выставлен стоп лосс у до него согласно реального графика цена не дошло около 10 пунктов.