Отзывы о форекс брокере FxPro - Страница 8

Данный момент очень легко проверяется двумяспособами: первый - это перейти на минутку и посмотреть момент исполнения вашего ордера. Если свеча проходит через данный уровень, значит все ясно - виноват ДЦ. А вот если есть разрыв - тут уж винить только себя. Именно поэтому во всех книгах по биржевой торговле пишется - если вы торгуете по торговой системе (а не новостях - лишь бы хапнуть), то вы никогда не будете торговать в момент выхода новостей, а переждете минут 15-30 пока рынок покажет куда он идет.

Выбирал чисто по исполнению, из нескольких компаний только здесь было исполнение реально быстрое, депозит сделал в три компании, по 100 долларов. оставил только в этой, сейчас хочу пробовать уже с более серьезной суммой.
на сайте написано ,что мин. депо от 500 , но я спокойно начал со 100 долларов. никто ничего не сказал.
Много написано про спред, что он шире, чем заявлено. это не так, спред действительно очень маленький на евродолларе.

Спред самый лучший, на есн очень удобный терминал.

нет такого брокера, кто бы полностью обслуживал демо сервера как реальные. реал всегда в приоритете.
ECN у fxpro начинается с 1000 USD - это не много, наоборот для чистого ECN это очень привлекательные условия.

Я думаю важным показателем вменяемости брокера является факт соответствия торговли на демо-счете торговле на реальном счете. Тогда думаю, что претензий не может быть. Хоть бы один такое написал про какого-нибудь брокера...

у них на ecn депозит крупноват конечно, поэтому можно сначала на mt поработать, а если получится поднять, то можно и на ecn переходить. работаю со многими брокерами, в частности с fxpro и alpari, в каждом из них есть свои + и -, но в целом для меня главное, чтобы палки в колеса не вставляли и бабло выводили, у них с этим проблем нет. Так что рекомендую обоих.

Переходите на ECN , зачем мучиться .
тем более сейчас есть у них есн

Alexandr-ру гэп он и в африке гэп учи мат. часть данная ситуёвина вполне норальна у любого порядошного брокёра и давно не ново что при выходе новостей гэпнуть может на огого и ордера не открыться, так что лучше анализировать новостную информацию постоянно и чувствовать исход , но мой совет как бывалого - тех анализ - правило старика Доу номер раз- цена учитывает Всё !!!

Минимальный депозит: 500$.
Ну, не знаю, какой придурок будет проверять как работает данный ДЦ за 500$?

я довольна этой компанией, все хорошо,

В соответствии с клиентским Соглашением - абсолютно верно. Но на мой взгляд данный регламентирующий документ проработан не столь качественно заявленному европейскому уровню. Есть же более лучшие примеры. Я старался изложить суть своего не довольства, причем в минус, я пока что еще, не зашел...

vsem nado deneg. kogda teryesh - vinovat broker, kogda podnimaesh- i am clever trader . ne stoit perecladivat vinu.

На форум привел случай-хотел отзывы почитать прo FXpro,тк сравниваю с Альпари.Так вот отноительно случая с гэпом,кот-й произошел у Вас,то это ДЦ-FXPro,сработал абсолютно верно.Раз Вы такой опытный трейдер,то должны знать ,что хорошие новости-это зачастую гэп.И не стоит удивляться такой ситуации.А поливать компанию из-за такого случая еще один показатель того ,что трейдер сразу после минусов начинает во всем винить ДЦ.не удивлюсь если Вы использовали рисковую Prohibited startegy-торгуя на новостях,потому вас и выбило.Никого не хотел обидеть.

Уважаемая, Команда FxPro.
Меня, правильнее будет наверное сказать - игрока на разницу в дилинговых центрах абсолютно не интересуют проблемы на «крупных площадках» соответствующих трейдеров и брокеров. Интересуют в первую очередь условия торговли и надежность ДЦ. Проведем некоторый сравнительный анализ Вашей Компании с некоторыми другими, для того чтобы оправдать мой отрицательный отзыв.
I)Условия торговли:
- CFD условия практически на уровне конкурентов;
- Futures, дороже, чем у конкурентов; (я знаю минимум 4 ДЦ, один из них предоставляет комиссии + спред выгодней (дешевле) в 2-3 раза!);
- Forex, опаснейшая группа, торговать, где лучше вечером в пятницу, и естественно расширяется "наш" плавающий спред, делающий рекламные, привлекательные "спред от 0,5п." - бессмысленными (тоже самое, что скидка на входе магазина в 50%);
II)Разберем момент спора: (только цитирую из Соглашений)
- Компания "ХХХ" - "ордера «Stop Loss» (S/L) и «Take Profit» (T/P) исполняются по заявленным ценам". Тут говорить вообще нечего, вот на кого нужно равняться, есть гарантии и истинное стремление Компании предоставить наилучшую возможную цену!!!;
- Компания "ХХХ" - "Ордера «Take Profit» (T/P) и «Stop Loss» (S/L) исполняются по первой доступной цене"; спросил у поддержки, что означает первая доступная цена? Ответили, что первая котировка после ГЭПа согласно графика данной Компании;
- Компания "FxPro" - "Компания имеет право исполнить ордер по следующей
лучшей цене". Значит, Компания стремится предоставлять своим клиентам наилучшую возможную цену и прилагает для этого все усилия, однако, гарантий никаких на исполнения не дают и могут исполнить ордер по любым ценам. Вот это европейский уровень. Замечательный пример - как для меня в частности, по НАИХУДШИМ котировкам из возможных.
III)Про надежность:
вследствие с изменениями в прошлом, влияющими на условия торговли (плавающий спред ) - могу предположить о не достаточных знаниях и умениях даже базовых основ и принципов работы дилинговых центров. По крайней мере на начальных этапах развития Компании. Изменения условий исполнения отложенных ордеров. Раньше вопросов по данной тематике не возникало, работали как швейцарские часы, но что-то случилось... О какой же уверенности в завтрашнем дне и стабильности личного торгового процесса здесь можно говорить?
Вот пожалуйста, я постарался кратко обосновать свой сравнительно-отрицательный отзыв о Компании. Написанием, которого послужили потери личных средств, в результате выше описанных недостатков. Любое свое выражение могу подтвердить фактами.
C уважением,
Александр.

Уважаемый, Alexander.

Для понимания того, почему Ваш ордер был исполнен ИМЕННО ПО ДАННОЙ ЦЕНЕ, надо понимать специфику работы на новостях (как например, обработка отложенного ордера после гэпа).

Что происходит на «крупных площадках» где проводят операции на несколько миллионов базовой валюты за одну сделку?

После выхода новостей, если фактические данные сильно отличаются от ожиданий, спреды раздвигаются на 50 и более пунктов (По негласным правилам считается некорректным «идти» за ценой впервые секунды после выхода новостей, если же ты настаиваешь, тебя тактично отражают спрэдом в 50 пунктов и более). В этот момент реальные сделки на «рынке», как правило, не заключаются. Требуется некоторая точка равновесия, по которой есть желающие что-то купить или что-то продать. Только после этого «рынок» начинает работать в прежнем режиме. Так вот, эта равновесная цена может отличаться от предыдущих котировок на 30-50 и более пунктов. Поэтому получая первые котировки в терминал МТ4 после дискретного перемещения цены, не всегда возможно обработать ваши заявки по данным котировкам, требуется подтверждение цены. И только после подтверждения цены Ваш ордер поступит в обработку.

Мы всегда положительно относимся к конструктивной критике наших клиентов, однако Вам необходимо разобраться во всех деталях (основах) исполнения сделок, прежде чем оставлять отрицательный отзыв о компании.

C уважением,
Команда FxPro.

Добрый день, Команда FxPro.
Ваш отдел дилинга отвечает по спорным вопросам только после второго запроса на разъяснение ситуации. Сначала думал, что первые письма не доходят до адресата, может же такое быть? Однако сейчас ситуация проясняется, если Вы все понять не можете!? Я три раза выше писал Вам, что разочарован не исполнением по заявленным ценам S/L (отложенного ордера) , а исполнением его по НАИХУДШИМ ценам из возможных. Логически, формулировка «по следующей лучшей цене» должна означать первую предложенную цену Вашими котировками на графике, мне исполнили ордер по самой низкой цене, тиковой резкой котировке LOW за первую минуту после разрыва из-за выхода важных данных. Из этого следует, что для меня (клиента), Компания стремилась предоставить наилучшую возможную цену и приложила для этого все усилия, но к сожалению у Вас ничего не вышло, и я заплатил за это. Вот и получается - что все законно в соответствии с Соглашением, но очень плохо исполнено. Вот основа отрицательного отзыва. И я просил у Вас компромиссного закрытия вопроса, более справедливого на мой взгляд. В случае закрытия ордера по первым ценам минуты я остался бы в плюсе, меня закрыли минусом, просил пересмотра ордера по котировкам закрытия минуты (установившимся ценам после выхода данных) ордер был бы на уровне открытия (ни Вам, ни мне), проигнорировали.
В том-то и дело, что любой трейдер , будь он профессионалом или новичком подвержен ежедневному риску. А некоторые идут на повышенный риск, который крайне опасен! В такой ситуации очень важно иметь четкость и гарантии исполнения. И когда Ваша Компания предоставляет своим клиентам наилучшую возможную цену, которая является НАИХУДШЕЙ из возможных, то в данной ситуации не могу не написать об этом отзыв, т.к. это губительно для повышенного риска и как правило для новичков этой области труда.
В альтернативу и противовес Вашей Компании могу предложить некоторую Компанию, зарегистрированную также в Кипре, где ордера исполняются также по правилу « следующей доступной на рынке цене», то есть по первым ценам после разрыва согласно их графика. По крайней мере так обещают в Соглашении. Что Вам мешает работать также!? Таких примеров много на самом деле.

Добрый день, Александр!

Трейдер обязан принимать во внимание, что работая с отложенными ордерами на новостях, он сознательно идет на повышенный риск, так как после выхода важных новостей его отложенный ордер может быть исполнен по цене отличной от установленной, в полном соответствии с правилами торговли.

Как Вы правильно заметили, мы действительно вносим изменения в клиентское Соглашение, и, действительно, в версию V5 были внесены изменения, в том числе касательно определения «по следующей лучшей цене». Это означает, что Компания стремится предоставлять своим клиентам наилучшую возможную цену и прилагает для этого все усилия и использует все организационные меры; однако, гарантия исполнения любого или всех отложенных ордеров по заявленной цене может оказаться невозможной.

Данные поправки были внесены после введения в действие Директивы о рынках и финансовых инструментах (MiFID) в Европейском Союзе и в соответствии с кипрским Законом об инвестиционных услугах и деятельности и регулируемых рынках 2007 года (Закон 144 (I)/2007)
Еще раз просим обратить внимание, только отдел дилинга может дать Вам четкий ответ по исполнению Вашего ордера.

С уважением,
Команда FxPro.

Понятное дело, что в соответствии с клиентским Соглашением сделки осуществляются, которое постоянно меняется. Когда, я был Вашим клиентом, мне исполнили ордер по самой НАИШУДШЕЙ цене из возможной. Раньше исполнили бы по первой цене, но после того как в клиентском Соглашении появилось "лучшая" цена условия торговли изменились. Бог с ним, с тем юридическим адресом, я обратил внимание на кардинальные изменения , которые изменили условия торговли!!! (плавающий спред и лучшая цена) Учитесь на своих ошибках, оптимизируетесь в процессе рабочего опыта в этом разве основы профессионализма заложены?
Вы лучше объясните почему раньше таких проскальзываний по стоп и отложенным ордерам не происходило? У Вас была смена оборудования на более худшее? Неуспевающее теперь совершать сделки в активном режиме как у Ваших конкурентов? Почему не дописали в соглашении версия № 7, что под НОВОВВЕДЕННОЙ формулировкой "по следующей лучшей цене" подразумевается самая выгодная цена для компании, а не первая цена после ценового разрыва - как в абсолютном большинстве брокеров? Это Ваши же котировки! Если не способны совершать сделки по предложенным Вами ценам, как же тогда можете исполнять деятельность брокера?
Отрицательный отзыв сформирован по фактическим событиям, я ничего не придумываю. Это Ваши минусы о которых рассказываю.

Уважаемый, Alexander!
Обращаем еще раз Ваше внимание – сделки клиентов исполняются строго в соответствии с клиентским Соглашением. Ваше заявление, что компания исполняет отложенные ордера по самым худшим для клиента ценам, ошибочно. Если у Вас есть претензия по некорректно исполненному ордеру, Вам необходимо обратиться в отдел дилинга компании FxPro. Клиент самостоятельно решает, какие торговые условия ему подходят для работы на внебиржевом рынке Forex. Если для Вас плавающий спред является очевидным недостатком, то Вы можете найти брокера с фиксированным спредом. Изменения в Соглашение будет вноситься и в будущем, но это никаким образом не может проецироваться на профессионализм сотрудников компании. (Например, компания изменила юридический адрес, данные изменения были в обязательном порядке внесены в Соглашение)

С уважением,
Команда FxPro.

а с кем ты их сравниваешь? у них реально самые лучшие спреды. я например из альпари к ним ушел. потому как исполнение совсем портится , когда ты выходишь в плюса.
а спред плавающий- это и есть рынок. ты как хотел?

Если Вы прочитаете повнимательнее отзыв о компании, чем в первый раз, уважаемая командА FxPro, то убедитесь в том, что недовольство свое выражаю не в проскальзывании, а в предоставлении наихудших котировок в данной ситуации после разрыва из возможных.
Отрицательный отзыв сформирован на основе сравнения Вашей компании с другими. В большинстве ДРУГИХ компаний отложенные ордера в подобных ситуациях исполняются по первым ценам после разрыва. У Вас же по первым возможным (лучшим) ценам, т.е. не по цене OPEN минуты следующей после GAP, а по цене LOW (НАИХУДШЕЙ для клиента) следующей минуты,(для длинной позиции) в моей конкретном случае.
Заметил также, что раньше проскальзывании не было вообще. Сначала плавающий спред, затем "лучшая цена" вместо первой котировки, что дальше? Тенденция ведет к разрушению и не конкурентоспособности.
Профессионализм - это изменение определений по которым клиенты у Вас совершают сделки? Переход на плавающий с фиксированного спреда, с первой на "лучшую" цену и т.п.?
Мастера своих дел (профессионалы) приходят на рынок уже с достаточным набором знаний, чтобы впоследствии не изменять условия торговли. Так где же европейская надежность и стабильность здесь у Вас?
Отношение к Кипру - это дело каждого.
А по торговым условиям у Вас относительно дороже, чем у конкурентов. Как у меня появится время я обязательно проведу количественный сравнительный анализ Вашей компании с 3-4 конкурентами (естественно сравнивать буду с лучшими), но результат могу сказать сейчас - нижняя планка.

Уважаемый, Alexandr. Позвольте начать наш ответ с определения проскальзывания - возможность исполнения ордеров типа «стоп» по цене, худшей, чем указано в ордере. Возможность проскальзывания цены является следствием порядка исполнения таких ордеров. В случае потери ликвидности на рынке, при выходе важных экономических данных или открытия рынка в ночь с воскресенья на понедельник, на рынке возникает разрыв цен – gap (gap-существенная разница между ценой закрытия предыдущего таймфрейма и ценой открытия следующего. Визуально на графике цены возникает «разрыв»). В результате чего, курс может переместиться вверх или вниз дискретно, без заключения сделок по промежуточным ценам. Соответственно и исполнение ордера в названных выше ситуациях будет выполняться с проскальзыванием. Т.е по первой лучшей (возможной) рыночной цене. Ваш «стоп ордер» был обработан по первой возможной, (лучшей) рыночной цене на данный момент времени. В отношении Соглашения с клиентом. Мы не можем провести параллели профессионализма компании и изменения, вносимые в соглашение с клиентом. Меняются определения, меняются нормативные акты, вносятся изменения в регламент работы компании, все это находит отражение в обновленном варианте соглашения с клиентом. Клиент в обязательном порядке получает уведомление обо всех изменениях. Компания FxPro зарегистрирована в Республике Кипр, полноправным членом Европейского союза. И как Вы правильно заметили, действительно предлагает европейскую надежность и стабильность. Более подробно вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: fxpro.ru/group/company/licences
Торговые условия у всех компаний различные, выбирать Вам. FxPro предлагает своим клиентам дробный межбанковский спред, котировки с 5 значениями после запятой и конкурентные свопы.
Более подробную информацию Вы можете получить на сайте FxPro: fxpro.ru/trading/conditions
C уважением, Команда FxPro.

Отрицательный отзыв. Объясняю почему:
Был конфликт с ними, возникший из-за исполнения ордера попавшего в ценовой разрыв после объявления важной новости, мой S/L сработал хуже, точнее по самой низкой цене за минуту, после просьбы пересмотреть цену исполнения по первым ценам на графике после разрыва получил отказ, объясняемый тем что заключили мне сделку по первым возможным лучшим ценам... Т.е. лучшая цена для компании - худшая для клиента, таков принцип. Причем худшая котировка была - один мгновенный тик, далее цена поднялась и установилась в более менее спокойном движении, раз уж были котировки для данной компании не рыночные, то почему сделка была закрыта также по нерыночной резкой тиковой котировке? Попросил компромиссного пересмотра ордера по установившимся котировкам после резких нерыночных колебаний раз уж подписал я соглашение о "лучшей цене". Получил отказ.
В течении года предшествующей торговли, при попадании ордера в новостной ценовой разрыв S/L срабатывал идеально, либо пересматривался по первой цене. Компания изменила торговые условия. Или сменила оборудование на китайское (ничего личного к китайцам) раз клиентам могут только самые наихудшие нерыночные котировки предоставлять.
И еще года полтора назад подписывалось соглашение на брокерские услуги с FxPro от 8 августа 2009 v.4 , сейчас , если Вы захотите стать их клиентом, чего я лично не советовал бы делать, Вам придется подписать v7, 8 июля 2010. Т.е. за год , компания меняла свой главный документ три раза. О каком брокерском профессионализме здесь может быть речь? Если учатся работать на своих ошибках, постоянно внося коррективы. По моему субъективному мнению европейская надежность и стабильность не свойственны для этой компании. Лично я от этого и пострадал, на много немало -1700$.
К не менее важным минусам компании также относится:
-"А что Вы хотите, оффшор на Кипре - он и есть оффшор" , - так ответил трейдер другому недовольному и возмущающемуся трейдеру по данной компании на одном из форумов Германии;
-дорогие комиссии, свопы в ПОЛТОРА РАЗА ДОРОЖЕ, чем у конкурентов, ввели ПЛА-ВАЮЩИЙ опасный спред, который мешает работать! За что платить-то, если предостав-ляют самые наихудшие котировки из возможных и постоянно изменяют условия торговли;
-отвечали мне по разбору спорной ситуации не охотно, долго и всегда после дублирующего второго сообщения, считаю это недостатком.
Много рекламы компании, за счет этого видно подняли цены, а работают все хуже и хуже...

Вы не представляете как сложно и дорого содержать чесную брокерскую контору, это безумно дорого. В СНГ должно быть на несколько порядков больше трейдеров, чем их есть сейчас, чтобы чесная игра была выгодна. Почитайте "записки биржевого спекулянта" - поймете, что и в стране которая печатает доллары "кухни" не редкость. Даже если Вы и захотите открыть чесную брокерскую контору нет уверенности, что Вас не нае... посредники предоставляющие Вам бэкофис ПО. Закупить ПО позволяющее для каждого клиента открывать счет в банке и выводить на СМЕ может себе позволить разве, что Голдман Сакс и иже с ними. И вообще - где находится рынок форекс, куда выводить ордера? Мне нравиться фхсм но безумно не нравится их ПО а покупать другое неохота по-этому Я не торгую.

нормальный ДЦ . даже больше скажу лучший из тех с кем раньше работал .сюрпризов во время торговли нет в отличии от других ДЦ таких как уменьшение плеча или увеличение спреда в 3 раза да и с выводом проблем никаких . причём работаю уже лет 5 так что можно смело высшую оценку ставить.

Я тоже сливал у них не раз, но исключительно по своей вине и неопытности, так что не могу сказать, что кто-то другой кроме меня в этом виноват. Сейчас набравшись опыта проблем не испытываю со сливом, зарабатываю, хоть и немного. На жизнь не хватает конечно, но как дополнительный источник дохода очень даже ничего. О брокере могу сказать, что нравится с ними работать, поддержка на всех этапах работы. От открытия счета, до вывода средств. Торговые условия нравятся низкими спредами и плечом.

повезло , что слили в достойном ДЦ ))) сори за шутку, но мне кажется слив все же по нашей вине происходит, алчность губительна!

все слил с этим дц

Торгую несколько лет в этой ДЦ, что можно сказать по котировкам, не глаженные без разрывов, нормальные, спред плавающий, но один из самых малых на рынке, после 22 по москве спред стали в последнее время раздвигать, но если торговать на евро-баксе мах. спред 1.6-1.8, все равно меньше чем у других с постоянным спредом, в принципе корировки на демо и реале совпадают, отработка поз на реале лучше, чем на демо. Бывают проскальзывания, где их нет, но это когда резкие движения цен, типа цена ушла и предлагается новая цена, минимальные уровни СЛ и ТР не раздвигают как у некоторых, они постоянны 50 пипов. Ввод вывод нормальный, отменили правда в прошлом году вебмани, ввожу с карты мультивалютной банка ВТБ24, деньги поступают на счет в течение 1 часа, даже быстрее чем с вэбмани, на карту поступают правда помедленней, по техрегламенту в течении нескольких суток. Можно пользоваться Теребанком ьанка ВТБ24 и со счета гонять деньги, никто никаких документов не запрашивает, в банк ходить не надо, во всяком случае по законодательству при выводе до 5000 тугриков за 1 раз, если приспичило разбей сумму на 5000 и введи раз 100 будут поллимона. Связь с сервером не пропадает, их там несколько, во всяком случае ни разу.Тьфу-тьфу. В общем нормальное рабочее ДЦ без гемороя.

Сегодня проезжал мимо офиса данной компании. даже вывеска есть.))