На официальной странице компании AGlobalTrade можно сразу увидеть раздел «О нас». Там также находятся контакты службы поддержки, которая всегда оперативно помогает своим клиентам. В этой главе подана обширная информация по тому, какими способами возможно связаться со специалистами, так как их существует несколько.
Первое, что хочется отметить, так это то, что при возникновении недопониманий трейдер способен узнать на них ответ из колонки с распространенными вопросами/ответами.
Там можно также получить данные о таких стандартных вещах как:
- уровень минимального депозита;
- наиболее популярные активы среди торгующих инвесторов;
- тонкости процедуры изменения пароля; алгоритм открытия счета и начало торговли на нем;
- размер комиссионных при пополнении баланса аккаунта и нюансы, с которыми можно столкнуться во время этого;
- вывод средств и заполнение заявок для одобрения данного решения;
- инструкция по документам, используемым во время верификации, и обоснование сути ее прохождения.
Там же указаны средства связи, по которым можно получить консультацию от экспертов совершенно бесплатно и в любое удобное время.
Таким образом можно предпринять на выбор один из следующих шагов:
- написать на адрес рабочей электронной почты customerservice@aglobaltrade.com;
- позвонить по международному номеру телефона горячей линии +18007570137;
- обратиться по онлайн-чату, который реально найти сразу же при посещении страницы брокера в правом нижнем углу сайта. Там с торговцем будет переписываться специалист технического департамента.
Квалифицированные профессионалы AGlobalTrade способны помочь пользователям в различных вопросах, включая настройку аккаунта под индивидуальные предпочтения и требования каждого игрока для того, чтобы торговля приносила максимальную продуктивность.
Кроме того, на ряду с такими возможностями трейдер также может воспользоваться услугами менеджера счёта, который будет повсеместно сопровождать юзера на протяжении всех этапов заключения сделок, давать квалифицированные рекомендации и советы и наставлять на корректный стратегический путь, соответствующий запросам клиента.
Сотрудники брокера предоставляют всестороннюю поддержку в адаптации на этапах роста инвестора и дают возможность проявить себя без нежелательных рисковых последствий. Они помогают как новичкам, так и профессионалам в сфере финансовых рынков.
