Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации. Перейти на forex-ratings.ru

Отзывы о брокере РобоФорекс

Информация и рейтинг RoboForex Информация и рейтинг RoboForex



Услышали вожделенное слово новичек, на которое можно списать все. Очень не благородно.

Это и есть один из методов развода. Платформа C-Trader ни при чем.

Уважаемый Alex. В свободном доступе на странице официального сайта "Предупреждение о рисках" размещена информация, акцентирующая внимание клиентов на необходимости учёта положений регламентирующих документов и всех сопутствующих факторов, способных повлиять на результаты их торговой деятельности. Раздел "Спецификации контрактов", содержащий детальные характеристики по каждому из доступных торговых инструментов, включая время торговых сессий, доступен клиенту без каких-либо ограничений как на сайте компании, так и в торговом терминале. Вероятно, при более тщательном изучении указанных материалов обсуждаемая ситуация стала бы для вас менее неожиданной. С уважением, менеджер RoboForex

По поводу не сработанного стопа. GBP/USD 23-58/00-02 объяснили что цена "Bid была ниже уровня S/L". Так она оказалась ниже аж на целых 115 пунктов! Сделка была в Buy. Вот такие вот дела ребята.

Как так можно торговать и считать себя трейдером, если не знать спецификацию контрактов? Она и на сайте есть и в терминале. Это вообще первейшая информация, которую надо изучить перед тем как начать работу. Тут кроме себя некого винить.

Dmitriy   22 июня, 2017

Ребята! Да скажите просто: в эту спецификацию времени работы инструмента GBP/USD 23-58/00-02 (лаг) ничего не работает. Интересно: это как в банковском кредите (мелкими буквами). Я что хочу сказать: вы предупреждаете своих клиентов о таких спецификациях? Т.е. если они и были, то суть этих оповещений на первый взгляд не понятна клиенту новичку. Тогда просто необходимо вас обязать по правилам размещать такую информацию для клиентов максимально понятно с самого начала взаимодействия с вами клиентов. На главной странице большими буквами, в личном кабинете большими буквами. Буквы красным цветом. Мол:" уважаемые клиенты в период с 23-58 до 00-02 стоп приказы не работают". Иначе это недобросовестный подход с вашей стороны. Все четко и ясно.

Снять средства на QIWI очень долгая история по сравнению с другими "брокерами"! Писать в поддержку (отдел платежей) бесполезно,отписки-ссылки на лицензионное соглашение и напоминание о том что открывая счёт я согласился с его условиями вот и вся их "помощь"в этом вопросе!

По поводу не сработанного стопа. На оформленную претензию в брокерский отдел ответ: спецификация времени работы инструмента GBP/USD 23-58/00-02 тобишь это временной лаг. Но! Последнее зафиксированное системой изменение ордера стоп-лос было в 22-28. А объясняют что он поступил только в 00-02. Целых полтора часа шла обработка. Вот я и не пойму: они это сделали умышленно или просто не хотят признать ошибку? Вывод: пойдёт только для обучения- реальные суммы вводить категорически нежелательно. Благодарю за внимание.

Не сработал приказ стоп-лос. Который был обработан в 22-28 в системе C-Trader! В итоге вынос по стоп-ауту в минус 115 пункта. Объяснение: ордер поступил в обработку лишь в 00-02( а там гэп и исполнение по первой цене). Вот такие вот дела!

Доволен торговыми условиями в Робофорекс, за 4 года торговли у них пробовал практически все типы торговых счетов и могу сказать что даже на центовом у них исполнение ордеров отличное. Спреды низкие вывод быстрее нигде не знаю.

Робофорекс полное .... Так нагло менять график и сливать депозит. Я вчера был в шоке. Стопы вообще ничего не значат. Сидел в плюсе, хотел закрыть сделку. Нажимаю закрыть, и вдруг начинает происходить что то странное. Сделка не закрывается, через секунду я уже без денег. Ноль на счете. Всем кричу что это кухня . Бегите из нее.

Уважаемый Валерий. В вашем отзыве полностью отсутствуют сведения, позволяющие считать вас реальным клиентом компании и более подробно рассмотреть вашу ситуацию. Все вопросы по работе торгового терминала и исполнению ордеров рассматриваются Брокерским отделом компании после получения соответствующего тикета с претензиями. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   12 июня, 2017

Попривыкали торговать в кухнях где ничего не проскальзывает, а теперь удивляются что попали на рынок)) Торгуйте и дальше в кухнях. А чтобы удостовериться как скользит на настоящем рынке, попробуйте поторговать на биржевых терминалах.

Мутят с спредом открывают лимиты по не существующим котировкам, потом пишут, что спред расширился на 25 пунктов, повышеная волатильность у них ночью. Также стоял лимит на sell подвинули его на 50 пунктов открыли в конце свечи после новости. Короче красавцы, мутят профессионально, на все разводы есть пункт в договоре.

Уважаемый Борис. Если у вас имеются претензии к исполнению торговых ордеров, предлагаем вам обратиться для их рассмотрения в Брокерский отдел компании через систему тикетов Личного кабинета. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   1 июня, 2017

Все понравилось кроме одного момента жирного, лично для меня. Вывод средств через киви так долго обрабатывается. Если сравнивать с другими брокерами, разница колоссальная там моментально а у робофорекс жди пока рак на горе свистнет))))

Согласен, снять средства на QIWI кошелёк очень долгая история! С поддержкой (отдел платежей) общаться бесполезно!

Денис Солодухин   17 июня, 2017

не знаю как у других а у меня сегодня стоп лосс по новозеландцу закрылся на 50 пунктов ниже выставленного когда пытался закрыть ордер вручную писалось что рынок закрыт. и думай теперь специально это сделано или нет, а то что тормозят иногда - это факт. буду забирать деньги.

Уважаемый семен. Для детального рассмотрения описанной ситуации необходимы номера вашего торгового счёта и ордера, исполнение которого произошло (по вашему мнению) с нарушением Регламента торговых операций. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   12 мая, 2017

Уже более года копирую сигналы в Робофорекс при помощи системы CopyFX очень доволен. Сейчас еще и акция действует, выдают купоны на 40 долларов для возможности копирования в сервисе MQL5.

Нормальный брокер, все честно. Терминал работает шустро.

Очень медленно работает тех.поддержка. Не могу забрать свои деньги из за блокировки счета. номер счета 2747343. заблокировали из за пополнения счета с разных киви кошельков и просят по каждому скриншоты предоставить, пополнял с разных только из за того что был ограчен лимит на пополнение с одного. предоставил скрин с основного киви кошелька на номер которого и лк в робофорексе привязан к другим доступа нет так как сейчас пользуюсь только одним основным киви кошельком. Ответа нет и боюсь что этот вопрос они специально затянут. Просто дайте вывести свои же средства. Я предоставил скрин от основного кошелька с которого были пополнения на сумму больше 200 тысяч и сказал чтобы вывели на него так как к другим у меня нет доступа, так как ими давно не пользуюсь. Тех. поддержка говорит выводите только на кошелек номер +79651195724, я им давно не пользуюсь и в офисе билайна мне сказали что этот номер принадлежит другому человеку и симкарту невозможно на меня перерегистрировать, а техподдержке на это все равно. я предложил вариант вывода на банковский счет именной или карту или на другой киви,в ответ слышу тоже самое. Просто не хотят решать мою проблему - отдавать мои деньги.

Уважаемый Кирилл. При регистрации Личного кабинета вы акцептировали действующее Клиентское соглашение, на основании п.13.19 которого ваши заявки на снятие были отклонены. Поскольку вы отказываетесь предоставлять по кошелькам ввода необходимые подтверждающие документы, вывод средств доступен только на платёжные реквизиты, указанные в созданном вами тикете. Полный текст Клиентского соглашения компании находится по адресу ... . С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   14 апреля, 2017

А у меня как в том мультфильме "и входит и выходит" © На счет вывода робофорекс очень быстрые. Если ничего не мутить, зарегил счет, прошел верификацию и вуаля! Все отлично работает, как часы. Очень часто получаю деньги автовыводом.

Согласен с Вами! Еще можете попробовать GoldenFx, ничем не хуже. Работают быстро и налажено.

Анатолий   14 апреля, 2017

Мне не хотят выводить деньги уже неделю, просят о несуществующей справке,о перевыпуске карты, банк такую не дает, выдал о состоянии счета ,а робо это не подходит, ходил в банк, принес 4 справки, послал, ждал ответа 3 дня, а в ответ, нам не подходит, надо с перламутровыми пуговицами, как по мне, так развод полный, может потом заберу свои слова, но пока так.

Уважаемый Евгений. Вывод средств на перевыпущенную карту возможен только после получения требуемых для её подтверждения документов. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   10 апреля, 2017

хотел завести депозит на робофорекс, брокер мне казался добротным, но вот почитал отзывы....., и не только здесь, что то расхотелось, возможно негатив это происки конкурентов, но своё дело они делают - пока не решился открыть счёт, ещё подумаю....

Несмотря на большое количество брокерских компаний, мне трудно найти условия более подходящие, чем у робо. Возможно хотелось бы чуть меньше спреды, но только по некоторым инструментам. Основные валюты в порядке, работать можно.

Работаю с РФ два года. Вводил с карты Виза, для вывода туда-же потребовали верификацию - сделал, но вывод получился только на ВМани. Потом срок действия карты закончился. В январе верифицировал новую карту, сегодня попробовал вывести 4$!! на букет жене - фиквам! Теперь нужна уже авторизация карты путем пополнения, хотя я с неё заливал месяц назад 300$. Отправил злополучные 4$ на свой кошелек WM, на который уже выводил в прошлом году. Мои тикеты UIC-964272 2017.03.08 12:01:33; SDO-837013 2017.03.08 11:32:21. Мгновенный вывод? Где мои 4$?? Уже чешутся руки забирать остатки. Кстати: какие телефоны работают по Украине вместо 0 (800) 21-02-34, который уже не работает, а на сайте висит!

Уважаемый Виктор Петрович. На стороне платёжной системы VISA/MasterCard (NETBANX) установлено ограничение, по которому вывод средств на неё становится доступным только после пополнения на минимальную сумму. Ранее вы пополняли свой торговый счёт с помощью банковских карт, но делали это через другие процессинги. Обращаем ваше внимание, что автовывод не является гарантированной опцией при снятии средств со счёта и в данном режиме обрабатываются не все поданные заявки. Ваша заявка №35***55 была исполнена через 4 часа 45 минут после её подачи, что соответствует условиям Клиентского соглашения и не является нарушением заявленных сроков вывода средств. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   9 марта, 2017

исскуственно сбили стоп лос.

Денег своих вы не увидите ребята.

Уважаемый Дмитрий Алексеевич. Ваш отзыв не содержит конкретики, необходимой для его детального рассмотрения в качестве объективного мнения нашего реального клиента. В связи с этим напоминаем, что любые отзывы без указания номера счёта и/или других необходимых для проверки данных к рассмотрению не принимаются и расцениваются как средство недобросовестной конкуренции. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   2 марта, 2017

Брокер показал себя только с хорошей стороны за три года сотрудничества. Здесь я не только торгую, но и являюсь партнером. Уже имеются партнеры второго уровня. Стоит заметить, что именно с робофорекс мне работать легко. Так как хорошая репутация и отличные условия.

Открыл счет, понравилось что при пополении счета брокер еще на 100% увеличивает баланс, но результат оказался лохотроном, как кончилась сумма моего пополения так и 100% увеличенные с баласа исчезли, так для виду повисели на счете, нах так обманывать, только клиентов терять, больше работать с ними не стану, однозначно пойду к другому брокеру у который действительно счет реально пополняют пусть и на меньший процент - таких брокеров навалом!

Уважаемый Максим. В компании отсутствуют промо-акции, по которым клиент может получить дополнительные средства в размере 100% от суммы пополнения, как вы утверждаете в своём отзыве. Действующие на данный момент программы предоставляют клиентам 50% добавочных средств, которые могут участвовать в "просадке" и не списываются с торгового счёта клиента даже в случае уменьшения Эквити счёта ниже уровня его личных средств. Указанные противоречия, а также полное отсутствие в вашем комментарии каких-либо конкретных данных по ситуации не позволяют рассмотреть её более подробно, а также считать высказанные претензии объективным мнением нашего реального клиента. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   27 февраля, 2017

Все негативные отзывы будут удаляться потому что работает масса людей проплаченных конторой. Как я поняла, здесь правды не узнать.

Есть некомпетентные девочки.Но работаю после Альфы спокойно.Сегодня получила свои средства 304 Евро.Спасибо.Сейчас открою ецн счёт. Ввод средств беспроцентный, за вывод взяли 5 евро.

У них по вторникам есть бесплатный вывод для трейдеров. Рекомендую воспользоваться.

Виктор   21 февраля, 2017

Купленные или написанные самими манагерами отзывы, видать за версту)))

Не первый год в робо, есть в распоряжении моя любимая платежка вебмани, вывод несколько минут - очень удобно, при необходимости быстро получить деньги не проблема.


В этом разделе Вы можете увидеть forex отзывы о данном брокере. Выбирая партнера, сотрудничеством с которым трейдер останется доволен, стоит принимать во внимание разную информацию и не ограничиваться данными с официальных сайтов брокеров. Отзывы о RoboForex помогут сформировать более полное впечатление и составить ясную картину о том, насколько другие торговцы валютой довольны торговыми условиями и качеством обслуживания.

Люди, оставляющие отзывы и комментарии, рассказывают о личном опыте работы, недостатках или преимуществах компании. Конечно, мнение других трейдеров не является руководством к действию. Что хорошо для одно будет совершенно неприемлемо для другого. Поэтому РобоФорекс отзывы могут помочь в формировании мнения о работе брокера. Раздел содержит как положительные, так и отрицательные отзывы, оставленные профессиональными трейдерами и новичками. Мы не запрещаем высказывания по любым аспектам и контролируем объективность посетителей. Надеемся, что данный раздел ресурса поможет не только трейдерам в поиске «своего» брокера, а также даст возможность компаниям, предоставляющим брокерские услуги, узнать мнение клиентов.