Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации. Перейти на forex-ratings.ru

Отзывы о брокере РобоФорекс

Информация и рейтинг RoboForex Информация и рейтинг RoboForex



Рейтинг отзыва - 2  

С робо почти с самого начала.Столько лет в постоянном развитии, это все таки признак профессионализма. Потому мысль перейти в другую компанию даже не возникала. Здесь есть все и даже больше. Реально можно подобрать счет по любому вкусу и под любую стратегию.

Рейтинг отзыва - 2  

Робофорекс - это не первый мой брокер, но лучший из всех, что попробовал лично. Удачное соотношение условий, хотя продуманная политика, удача здесь не при чем. Все грамотно построено, есть интерес для новичка и опытного трейдера, разнообразие счетов и платежек. Та много чего есть. Крутая компания.

Рейтинг отзыва - 2  

Пополнил счет, начислили торгуемый бонус 79,60$. Через три дня бонус составлял 97,41$,это при том,что сделок в это время я не совершал(т.е.не получал прибыль с использованием торгового бонуса).В регламенте написано,что: сумма бонусных средств увеличивается при росте Эквити. Теперь, если в данный момент я решу отказаться от бонусов,чтобы вывести свои средства,то система спишет с меня 97,41$,хотя я не торговал на бонусные средства и соответственно не получал за их счет прибыль Вот так компания делает деньги из воздуха.

Уважаемый Андрей. При рассмотрении поданного вами тикета было установлено, что на вашем торговом счёте имеются открытые позиции с плавающими прибылью/убытком, которые перестанут менять своё значение только после закрытия сделок. Этим объясняется изменение величины бонусной составляющей на вашем торговом аккаунте. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   3 ноября, 2016
Рейтинг отзыва - 1  

Робофорекс пошли по правильному пути развития, такие сервисы как RAMM и Stosk впечатляют и дают уверенность, что компания хочет работать всерьез и долго. Все ново, прозрачно и интересно.

Рейтинг отзыва - 2  

В ковычках "отличный брокер". Как будто бы дарит клиентам бонус аж до 115% от суммы пополнения. Но внимание, данный бонус не участвует в просадке, поэтому маржа в терминале рассчитывается некорректно. Поэтому при первом удобном случае и/или шпильке срабатывает стоп-аут. Техподдержка посылает далеко и надолго.

Уважаемый Владимир. Все параметры получения и использования бонусных начислений детально прописаны в условиях Бонусной программы. При получении не участвующего в просадке бонуса каждый клиент может контролировать состояние своих бонусов в online-режиме на вкладке "Бонусы" в веб-платформе WebTrader RoboForex. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   17 октября, 2016

На числился бонус 30. Наторговала свыше 60. Отменили заявку на вывод и написали бонус фрау. Вот и думайте сами.

Лилия   24 ноября, 2016
Рейтинг отзыва - 1  

Торгую второй год в Робофорекс. Нареканий нет, профит вывожу всегда на вм, очень быстро выводят. Нравится широкий выбор счетов, начинал с центовых у них, сейчас на Pro торгую.

Рейтинг отзыва - 3  

Компания Робофорекс – мошенники. Именно к такому выводу я пришел когда произошел обвал по фунту ночью 07.10.2016, котировка по паре GBP/USD у робофорекс отличалась на 500 пунктов от большинства котировок популярных и известных мне брокеров. Это не 50 пунктов! В итоге, потерял все деньги. У большинства брокеров резкое падение было от уровня 1,26 до 1,2030-1,1950. А вот в Робофорекс оно было до 1,15. Цена ниже 1,20 у робофорекс пошла в виде тонкой секундной иглы. Учитывая, что у меня был счет фикс-стандарт, я очень удивился, что не произошло сглаживания на уровне 1,20 (на этой отметке цена застыла у многих брокеров). Затем произошел мгновенный разворот цены от 1,15 до уровня 1,2450. Деньги компания мне не вернула, сославшись на какие-то там «свои» «особенные» котировки "своих" поставщиков и свои "правила". Вот таких «особенных» брокеров с «особенными» котировками – их единицы (они как исключение). Большинство же добросовестных брокеров дали цену падения на уровне 1,2030-1,1950 без хвостов в несколько сотен пунктов как это было у Робофорекс. Они либо сгладили цену на 1,20, либо потом откорректировали. Котировки должны совпадать у всех брокеров. И погрешность должна быть небольшая. А то, что нарисовал Робофорекс и некоторые подобные ему «брокеры», это даже не погрешность, а брак, как нечто что-то выпадающее из общего числа. Торгуя у этого брокера будьте готовы к «сюрпризам» в виде тонких длинных шпилек, независимо от типа счета, - даже если этот счет типа 'фикс' (фиксированный спред и сглаживание цены). Порядочный брокер должен защищать своих клиентов от нерыночных цен, а не банкротить их шпильками. И пишу заранее, - к черту тех, кто захочет поставить под сомнение мой справедливый отзыв. Ниже ссылки на графики других брокеров по фунту. На каждом графике написано название брокера. .... Ну а вот ... ссылка на график брокера Робофорекс с его мошеннической шпилькой в 500 пунктов. Разница очевидна.

Уважаемый iigen. Сравнение котировок разных компаний не является корректным, т. к. каждая компания имеет собственных поставщиков ликвидности, которые (в свою очередь) имеют договоры с разными пулами банков и могут транслировать различные котировки. В периоды высокой волатильности различия в ценах могут быть значительными. По факту резкого движения цен по парам с GBP компанией была проведена детальная проверка. Запрос цен у поставщиков подтвердил рыночность уровней и корректность исполнения сделок. Каких-либо технических ошибок на нашей стороне в рассматриваемый период также не было. Вероятно, вам следовало более детально ознакомиться с ситуацией по британскому фунту стерлингов, например, прочитав статью на портале Forex Magnates "Обвал фунта: кто виноват и что делать" - , или публикацией на англоязычном портале "Pound's flash crash baffles the market" , где авторитетные мировые эксперты говорят о том, что минимальная цена 1,14 для пары GBPUSD является рыночной, а разброс в котировках у разных брокеров хоть и является аномальным, но соответствует существовавшей на тот момент рыночной ситуации. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   12 октября, 2016
Рейтинг отзыва - 3  

07.10.2016 RoboForex оказался типичной кухней. Обьясняю: валютная пара GBP/USD , дата 7.10.2016. На реальных котировках цена остановилась чуть ниже 1.20000 RoboForex закрывает сделки. по самой низкой цене ниже 1.14000 и делает баланс счета отрицательным. Сделки были открыты минимальным лотом 0.01 и счет выдерживал просадку если бы котировки были рыночными. Разница между реальными котировками и рисованными котировками RoboForex составила почти 6000 пунктов! какой же надо иметь счет чтобы выдержать такие рисованные провалы этой кухни и сколько счетов обнулилось в этот момент у RoboForex. вот так они и зарабатывают на людях. У честных брокеров (например Alpari) котировки опускались чуть ниже -1.20. Самые кухонные котировки показал Альфа Форекс там фунт упал ниже 1.1340. у RoboForex котировка опустилась
в район - 1.1480 тоже самое мошейничество. почитайте форумы. кто не верит просто откройте демо-счет и убедитесь лично. ну вот и итог RoboForex - это тоже кухня только красивая - ребята отрабатывают свою зарплату. совет новичкам - обходите эту контору стороной, а тем кто еще торгует потихоньку выводить свои деньги пока еще не стало поздно и бегите от них в тот же Alpari что я и сделал. А впереди долгие месяцы припирательств и разборок с этой конторой.

Уважаемый макс. Сравнение котировок разных компаний не является корректным, т. к. каждая компания имеет собственных поставщиков ликвидности, которые (в свою очередь) имеют договоры с разными пулами банков и могут транслировать различные котировки. В периоды высокой волатильности различия в ценах могут быть значительными. По факту резкого движения цен по парам с GBP компанией была проведена детальная проверка. Запрос цен у поставщиков подтвердил рыночность уровней и корректность исполнения сделок. Каких-либо технических ошибок на нашей стороне в рассматриваемый период также не было. Вероятно, вам следовало более детально ознакомиться с ситуацией по британскому фунту стерлингов, например, прочитав статью на портале Forex Magnates "Обвал фунта: кто виноват и что делать" - , или публикацией на англоязычном портале "Pound's flash crash baffles the market" , где авторитетные мировые эксперты говорят о том, что минимальная цена 1,14 для пары GBPUSD является рыночной, а разброс в котировках у разных брокеров хоть и является аномальным, но соответствует существовавшей на тот момент рыночной ситуации. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   11 октября, 2016
Рейтинг отзыва - 2  

Торговал с ними почти полгода, брокер вроде неплохой, деньги выводят, проблемы: реквоты, зависания терминала, достаточно регулярно пропадает связь и до жути назойливый персонал! раз в месяц стабильно предлогают долить счет. Кому интересно, готов лично пообщаться касательно этого брокера. Регистрация в офшоре, надежности минимум. Нормальной регуляции нет.

Уважаемый vildelmhrom. В обязанности сотрудников компании не входит регулярный обзвон клиентов с предложениями о пополнении их счетов, поэтому ваша информация о "назойливости персонала" вызывает сомнения. В случае, если у вас имеются проблемы с качеством работы терминала и стабильностью связи, вам следует обратиться для их решения в Службу поддержки компании. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   6 октября, 2016
Рейтинг отзыва - 2  

Очень много плюсов в Робофорекс, быстрый вывод, большой выбор платежных систем, хороший выбор терминалов для торговли на любой вкус, торговые счета так же можно выбрать по предпочтениям и финансовым возможностям.

Рейтинг отзыва - 1  

Были небольшие затруднения с sms подтверждением, создал тикет, в общем проблему решили сменой номера телефона - сейчас все гуд, вывод как и прежде моментальный.

Рейтинг отзыва - 2  

Слили мне депозит по неверным курсам, который был типа у них. Написал в круглосуточную онлайн поддержку, оператор сказал писать тикет в брокераж, который будет рассматриваться до 5 рабочих дней. Позорная кухня а не брокер.

Уважаемый Николай. Вероятно, несколько преждевременно высказывать в адрес компании своё недовольство без получения результатов по вашему обращению в Брокерский отдел. Вне зависимости от этого следует понимать и всегда учитывать, что у каждого брокера свой поставщик рыночной ликвидности, и расхождения в котировках не являются основанием для пересмотра результатов совершённых клиентом сделок. Исключения составляют случаи, когда позиции клиента были исполнены по нерыночным котировкам и подлежат на этом основании отмене или корректировке. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   20 сентября, 2016

Коля, и скринами можешь подтвердить свои слова?

Мартекляс   23 сентября, 2016
Рейтинг отзыва - 1  

Брал бонусы несколько раз. А почему не брать, если дают. Заодно и торгвую систему обкатал в реальных условиях. Выводили все без проблем пока сам не слил. И за это большое спасибо Робофорекс.

Рейтинг отзыва - 2  

Торгую около трех лет, претензий нет. Суммы выводил разные без проблем, в целом вывел больше чем ввел. Много конкурсов есть в которых можно участвовать без вложений и тем самым сколотить первоначальный капитал. Рекомендую.

Рейтинг отзыва - 1  

Хотела получить бонус, выполнила все пункты кроме антифрод, в службе поддержки, мне отказались говорить причину почему отказали в получении бонуса. лажа в общем.

Уважаемая Evanescence. Согласно условиям Бонусной программы, компания вправе отказать в получении бонуса или отменить ранее начисленную бонусную сумму без объяснения причин. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   30 августа, 2016
Рейтинг отзыва - 1  

Вот люди, берут халяву, нарушают правила и потом еще и жалуются. Брал бонус и не раз, так как давно торгую в робо, успешно торговал и выводил. Рекомендую брокера всем.

Рейтинг отзыва - 3  

Добрый вечер! Решил воспользоваться бездепозитным бонусом от Roboforex. Условия таковы - Проходишь верификацию, паспорта, смс, пополняешь счет на 10$ и получаешь бонус 30$.. я по промокоду партнера xzly получил 50$. решил поторговать, на GBPJPY и заработал с 60$ 35$. Но мне не дали вывести, на вопрос почему говорят согласно пункту 5 мы имеем право, анулировать бонус и прибыль. Получается если они могут прибыль анулировать то ни какой робофорекс не брокер, обычная кухня, которая контролирует все счета клиентов.Они не на комиссии зарабатывают, любой ваш убыток это их прибыль, а ваша прибыль это их убыток. Я заработал 35$ значит они терпят убытки ровно в 35$ поэтому и не дали вывести. На все мои вопросы ссылались на пункт 5 согласно которому они имеют право отменить все сделки и все аннулировать. В один момент они решили попросить у меня подтверждение что я не мошенник, и просили прислать фото с паспортом в руках и сказали что вернут бонус с прибылью на счет. Я прислал, и через некоторое время они мне снова написали, что ничего не восстановят, более того заблокировали для меня все бонусные программы.Поэтому не обольщайтесь бонусам от этого брокера и вообше не стоит им доверять. Они имею полный контроль над вашим счетом и в любой момент могут аннулировать, и найдут на это какой то пункт соглашения который вы не докажите, а во вторых у них лицензии даже нет нормальной. В России им не выдали лицензию, а CySec стоит в районе 100 000$. так что это не брокер, а обычные мошенники. Кто хочет доказательств и совета пишите. Всем успехов и будьте внимательны, желающих отобрать ваши деньги полно, не теряйте голову из-за псевдо бонусов (бесплатный сыр только в мышеловке). Да. и кто сомневается что я зарегистрирован там. то вот данные: ФИО: Oleg Krasilnikov, Номер счёта: 2800529, Тип счёта: MT4 Pro-Standard.

Олег Красильников   22 августа, 2016  

Уважаемый Олег Красильников. Ситуация по отзыву Welcome Bonus связана с методами вашей торговли, выходящими за рамки Условий использования бонусных средств. Запрос дополнительных персональных сведений у клиента в подобных ситуациях является стандартной процедурой, которая в данном случае не дала оснований для отмены решения о списании бонуса. Напоминаем, что каждый клиент компании соглашается с Условиями получения и использования Welcome Bonus, при нарушении которых компания вправе отказать такому клиенту как в использовании уже полученных ранее бонусных средств, так и в участии во всех других Бонусных программах. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   23 августа, 2016
Рейтинг отзыва - 1  

В Робо торгую второй год. Все как всегда на высоте и исполнение ордеров и вывод и толковый саппорт.

Рейтинг отзыва - 1  

Раз в месяц стабильно вывожу прибыль с робофорекса, перед брекситом вывел прибыль которая была и пока взял отпуск, а так компанией доволен.

Рейтинг отзыва - 2  

Который раз получил прибыль на вебмани моментально! Очень люблю когда срабатывает автовывод в робо. Профит, это уже радость, а быстрый вывод, это двойная радость. Доволен работой брокера и своими успехами, конечно.

Рейтинг отзыва - 1  

Ищем пострадавших от деятельности Робофорекс, Арена FX, ООО Финанс Консалт в г. Самара. В МВД возбуждено уголовное дело по 159. ст. Ук РФ.

Рейтинг отзыва - 4  

Мне не понятна политика Робофорекс в отношении вывода средств. Как и полагается, на сайте своем они убеждают в быстром и беспроблемном обслуживании, даже обещают бесплатный вывод 2 раза в месяц, в котором, кстати, они оставляют себе право отказать трейдеру. Подала заявку на вывод 370 долларов (с комиссией, не могла ждать «красный» день в календаре, когда бесплатно)… идет пятый день, я уже не решаюсь снова писать саппорту вопрос: в чем проблема. Они обещали со мной «связаться», но… уже пятый день заявка на вывод висит без выполнения, а их сотрудник, видимо, ищет оптимальный способ со мной связаться. Не спешу с категоричными выводами… но с первого раза такой конфуз… надеюсь на лучшее.

Рейтинг отзыва - 4  

Добрый день Всем! Я с этой фирмой потерял 600 долларов. Спред. Во время выхода новостей он увеличивается до 20пп. так было 1 мес. назад. А сегодня спокойно , без новостей в 00-05 по терминальному времени спред увеличился до 30пп. И 318 долларов как ветром сдуло. Новостей не было, как мне объяснили в тех.поддержке в первом случае. Торгуемая пара euraud. Будьте осторожны. Деньги отнимают. читал ранее об этом про них. Не верил. Пока не потерял сам 600 долларов. Счет № 2751666. Всего доброго всем! Пойду на другие ресурсы дальше отзывы писать. Эх плачет по ним Следственный комитет (по Гранд Капиталу тоже впрочем) Хорошо хоть Телетрейд немного приструнили.

Уважаемый Эдуард. Пожалуйста, примите во внимание следующие положения Клиентского соглашения: п.6.5 Для счетов, тип спреда которых в сравнительной таблице типов счетов на сайте Компании определён как "плавающий", указанный в спецификациях контрактов спред не является фиксированной величиной и его размер зависит от текущей рыночной конъюнктуры. 6.6 Для счетов, тип спреда которых в сравнительной таблице типов счетов на сайте Компании определён как "фиксированный", указанный в спецификациях контрактов спред является фиксированной величиной, но может быть увеличен в несколько раз в период с 22:00 до 09:00 по времени сервера. Ваш тикет находится на рассмотрении в Отделе дилинга компании, в ответе на него вы получите оценку обсуждаемой ситуации. По полученным из дилинга данным, ваши убытки действительно стали следствием расширения спреда, но они составили не 318 или 600 USD, о которых вы здесь пишете, а не более 45 USD. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   23 июня, 2016
Рейтинг отзыва - 4  

Бесконечный список методов оплаты – это их единственное достоинство. Все остальное или как у всех, или плохо. В принципе на ECN счете я должен иметь возможность торговать как с поставщиками ликвидности, так и с другими трейдерами, ордера которых я вижу во время торговли. Но на деле Робофорекс автоматически выбирает «лучшую» котировку по принципу, не понятно какому, и обычно банковскую… Я же вмешаться не могу – технология исключает ручное управление, а с выставлением параметров сделки здесь явно что-то не так. В результате теряю время на ожидание ответа от поставщика и его подтверждение… И что важно - не могу влиять на размеры спредов… В общем - «руки связаны». К тому же, не действует Slippage Control. Пробовал торговать с разрешенным советником на этом счете - скорость недостаточная даже для ECN счета.

Уважаемый Иван4289. Принцип исполнения ордеров на ECN-счетах не предполагает вмешательства брокерской компании в поток котировок (как и отработка торговых приказов на других типах счетов, осуществляемая по технологии STP). Если у вас имеются претензии по качеству исполнения торговых ордеров, вы можете обратиться с ними через тикет в Службу поддержки или Отдел дилинга нашей компании. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   21 июня, 2016
Рейтинг отзыва - 2  

У этого брокера лучше не брать бонус. Такие условия бонусной программы, что теряешь почти в любом случае, а новичку разобраться и учесть все моменты – сложно. Закрывают позиции без участия трейдера, списывают средства со счета. В общем, я решил с бездепозитными бонусами больше не торговать. Ищу нормального брокера без требований минимальному первому депозиту.

Уважаемый Константин. Условия получения бездепозитных бонусов детально прописаны в разделе "Бонусы и акции" сайта компании. Каждый наш клиент, у которого возникли вопросы по Правилам получения и использования бонусов, может обратиться в Службу поддержки компании для их решения. При этом стоит напомнить, что никаких требований по минимальному стартовому депозиту в компании нет - начать торговлю можно с любой суммой средств на торговом счёте. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   21 июня, 2016
Рейтинг отзыва - 2  

Я торгую и тестил Робу много. В сравнении с др. дц= у них нет равных, в том числе и у Альпы. Торгуй -не хочу. Поэтому, ставлю плюс Робе. Нет проблем ни с выводом, ни с исполнением - хоть в лям поставь ордер, и выше = нет проблем. Меня вообще удивлюят спичи некоторых о Робе. Ну скажите тогда, кто лучше? Я торгую на Автобане из ДБ, Баркли, Сити. Ну и чем они лучше? скажите конеччно-банки, да это правда. Ну там и свои прибамбасы. поверьте.

Рейтинг отзыва - 1  

Я вот присоеденюсь, но не полностью. У робо длиннейший и непонятнейший список правил. Создается впечатление, что всегда найдется правило против трейдера. Это прискорбно.

Уважаемый Сапегин. Если у вас имеются вопросы по торговле на счетах RoboForex, вы всегда сможете получить на них ответ в нашей Службе поддержки. Компания заинтересована в создании для трейдеров комфортных торговых условий, которые призваны помогать каждому из наших клиентов добиваться стабильного дохода и не беспокоиться за безопасность своих финансовых вложений. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   9 июня, 2016

Наверное прискорбно то, что вы так и торговать не научились.

Рубин   9 июня, 2016
Рейтинг отзыва - 2  

я понимаю многие пишут об исполнение ордеров и т.д я работаю около 5 лет в компании roboforex у меня была захеджирована сделка по паре евро доллар и на была закрыта принудительно! как такое может быть не понимаю за пять лет с таким беспределом столкнулся первый раз! я работал с разными брокерами но такое даже не мог представить! люди не работайте с ними если кто то думает что я лгу могу выслать скриншот. никогда не связывайтесь с этим брокером! такого даже не допустит какой нибудь ... брокер teletrade

Уважаемый артем. Вероятно, вы не учли возможное расширение спреда, которое привело к уменьшению маржи до критического уровня и принудительному закрытию позиций на вашем счёте. Чтобы развеять все сомнения, пожалуйста, предоставьте ссылку на упомянутый вами скриншот, а также сообщите номер тикета, с которым вы обращались в Службу поддержки компании по описываемой вами ситуации. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   7 июня, 2016

Полностью согласен. озверели совсем. не умеют торговать, так с простых людей бабки тянут. нечестно это. не по людски.

Эдуард   23 июня, 2016
Рейтинг отзыва - 1  

Торгую в компании не первый год, привлекает отличное исполнение ордеров и очень быстрый вывод на вебмани. Огромный выбор торговых счетов и платформ.

Рейтинг отзыва - 1  

А Вы сами честный? я жижь грил никаких проблем с Робой. У меня есть мыло, можно спросить. Но это ДЦ никого не кинул.


В этом разделе Вы можете увидеть forex отзывы о данном брокере. Выбирая партнера, сотрудничеством с которым трейдер останется доволен, стоит принимать во внимание разную информацию и не ограничиваться данными с официальных сайтов брокеров. Отзывы о RoboForex помогут сформировать более полное впечатление и составить ясную картину о том, насколько другие торговцы валютой довольны торговыми условиями и качеством обслуживания.

Люди, оставляющие отзывы и комментарии, рассказывают о личном опыте работы, недостатках или преимуществах компании. Конечно, мнение других трейдеров не является руководством к действию. Что хорошо для одно будет совершенно неприемлемо для другого. Поэтому РобоФорекс отзывы могут помочь в формировании мнения о работе брокера. Раздел содержит как положительные, так и отрицательные отзывы, оставленные профессиональными трейдерами и новичками. Мы не запрещаем высказывания по любым аспектам и контролируем объективность посетителей. Надеемся, что данный раздел ресурса поможет не только трейдерам в поиске «своего» брокера, а также даст возможность компаниям, предоставляющим брокерские услуги, узнать мнение клиентов.