Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации. Перейти на forex-ratings.ru

Отзывы о форекс брокере РобоФорекс - Страница 6



Доволен работой компании в целом. В службу поддержки обращался один раз всего года три назад, уточнял вопросы по партнерской ссылке, быстро все подсказали. По торговле нареканий нет, вернее по торговым условиям.

Хороший дц, нравится партнерская программа и система копирования сделок, сам я торговец еще не очень, а вот выбрать счета для копирования можно. Стараюсь выбирать из топа, всегда получается заработать.

Смешно читать отзывы в которых якобы "трейдеры" даже не различают инстант и маркет исполнение. Либо не понимают о чем пишут вообще, что наводит на размышления, либо еще не доросли для написания отзывов о брокерах вообще. Учите мат часть и не вводите других в заблуждение. Торгую в робофорекс с 2011 года и видел их профессиональный рост почти с самого начала. Если компания постоянно развивается и улучшает свои условия, расширяет свой спектр услуг и дает возможность зарабатывать без проблем для любого уровня клиента, то она как минимум заслуживает внимания. А робофорекс еще и доверия своей надежностью и отзывчивостью.

Робофорекс в одном своем названии говорит о том, что это компания для торговли роботами. Но практика показала, что это не так. Здесь сильные проскальзывания, частые реквоты и расширения спреда. Ни один робот не выдержит такой работы платформы. Пробовал торговать и автоматически и вручную. Результат одинаковый. Слив депозита. Я открывал их несколько. Потерял все пять. В сумме это 400 долларов составило. Рад одному, что не заливал сюда нормальных денег, а сначала решил проверить. И доволен, что не поверил на слово, а то бы потерял не 4 сотни, а 4 тысячи.

Уважаемый Рыбак.
Мы сожалеем о ваших неудачах в торговле, но хотим заметить, что наша компания предоставляет всем клиентам равные условия для ведения ими торговой деятельности, результат которой зависит уже от способностей и навыков самого трейдера. Вопреки вашему ошибочному мнению, проскальзывания не являются результатом плохой работы торговой платформы, а становятся закономерным следствием сложившейся рыночной ситуации, отражая текущий баланс спроса и предложения. При этом ни на одном из типов счетов RoboForex реквоты не могут совмещаться ни с проскальзываниями, ни с расширением спреда, как вы об этом пишете. В вашем отзыве отсутствуют конкретные факты, подтверждающие высказанные претензии, что с полным основанием позволяет считать его очередным проявлением недобросовестной конкуренции и "чёрного пиара".

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   25 августа 2015

На ЕСН счетах в компании торговать одно удовольствие и спред кстати значительно ниже идет, хотя я свой счет еще подключил к ребейту, но все равно зачем переплачивать. Торгую около полу года. Сегодня заказал уже шестой вывод денег со своего счета и думаю что буду торговать теперь здесь постоянно.

Мне нравится аналитика на сайте, вебинары стараюсь все посещать. Я не так давно на форекс, торговал на бонусе советником, решил проверить вывод. Хочу выразить благодарность за вывод профита с бонусного счета. Вывели на эпс в течении нескольких часов.

Видно что компания развивается, много интересного появляется. Меня как трейдера это радует. Мне давно их рекомендовали. Сейчас и я рекомендую знакомым.

Потерял огромную сумму, порядка 10 тыс зеленых 15 января. Сделку робофорекс закрыл мне по им же самим выдуманной цене, которой не было и в помине в котировках. Да, франк тогда лихорадило, но кидать так клиентов - это прекрасный показатель, как к ним на самом деле относится компания. Техподдержка написала отмаз заранее заготовленный про то, что мои сделки закрыли по доступной цене АSK. На самом деле на момент закрытия моих сделок котировок не было совсем. Ситуация была показательная, чтобы понять, что такое Робофорекс.

Уважаемый ТипТоп.
Описываемый вами случай действительно произошёл в январе этого года с одним из наших клиентов. Оценка произошедшего уже дана специалистами компании - никаких нарушений Регламента торговых операций выявлено не было. Новой информации, позволяющей признать исполнение ордера некорректным и на основании этого пересмотреть итоги данной ситуации, с тех пор не появилось.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   14 июля 2015

Вспоминаю, как пару лет назад работал робофорекс и не узнаю брокера. Вывод денег всегда был отличный. Но, вот уже второй раз подряд идут задержки. Неделю как не приходят деньги. Обращаюсь в техподдержку узнать, в чем проблема. Получаю ответ, что проблемы с платежной системой и деньги вернутся назад, чтобы потом я переоформил вывод. Проходит еще пару дней, денег все нет. Снова пишу в поддержку. Отвечают, мол – ждите. Спрашиваю сколько, отвечают, не знаем. Пришли еще через два дня. Итого 11 потерянных дней. И недавно была похожая история с выводом. Навевает нехорошие мысли об этом брокере. Ситуация некрасивая вдвойне – и с деньгами задержка, и поддержка ответов не знает.

Уважаемый easter bunny.
Сотрудники Службы поддержки давали вам ответы, которые полностью соответствовали возникшей ситуации. Банки действительно иногда возвращают платежи, на что уходит дополнительное время, плюс проведение повторного платежа, длительность которого зависит от загруженности банков. В данной ситуации мы можем лишь высказать сожаление, что от специалистов Платёжного отдела RoboForex не зависят сроки перечисления денег банками между собой и у нас нет способов как-то ускорить этот процесс.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   9 июля 2015

Компания робофорекс на сегодняшний день является одним из самых крупных брокеров. Я в начале торговал у них на форексе, но затем перешел торговать у них бинарными опционами и сейчас совмещаю эти два направления. Кроме того, подключился еще к ребейту и мне частично возвращают еще и спред. В ообщем мнение о компании пока только положительное.

Руслан, центовый, то ерунда. Вы когда попробуете ecn или еще лучше cTrader, то забудете про всех остальных. Исполнение бомба.

Ну в общем могу сказать, что торговля мне здесь понравилась, закинул небольшую сумму денег на центовый счет - если и на обычном так будут срабатывать ордера, то думаю перейду сюда. Верифицировали аккаунт довольно быстро, мои же деньги с небольшой прибылью вывели без проблем.

Робофорекс одни из немногих, к кому осталось доверие. Комфортная торговля, спокойствие за свои деньги, быстрый вывод и отзывчивость. Эти факторы перекрывают все мелкие возможные минусы. Хотя я их не замечал.

26 мая 2015 года оператор разрешила вывод на вебмани . Я закрыл все свои ордера и подал заявку на вывод 210 долларов . Заявка была отклонена в связи с тем оборот недостаточен и вывод возможен только на адрес пополнения . Оператор 26 мая об этих условиях умолчала возможно умышленно , а компания проводит политику непорядочную , она не отвечает за свои слова , поступки . То есть на следующий день условия могут измениться и вы просто не сможете вывести деньги куда вам надо - так как это произошло со мной . Не советую связываться - непорядочная компания ! 2 тикера вопросов - отклонены , претензия электронная форма вообще не позволяет писать . СЧЕТ 5102640 . То есть получается так что вчера разрешили вывод на вебмани , я закрыл все ордера а сегодня этот вывод запрещен - ЛОЖЬ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ !

Уважаемый Вячеслав.
Вам необходимо создать тикет в Отдел дилинга компании, форма которого позволит оформить ваше обращение в виде претензии. Вам нужно описать произошедшую ситуацию, а также указать сумму убытков по обсуждаемым ордерам, которую вы считаете достаточной для компенсации понесённых вами потерь от их преждевременного закрытия. После рассмотрения вашей претензии по ней будет принято решение, о котором вас известят в ответе на поданный вами тикет.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   27 мая 2015

Очень понравилась работа демо-счета у Робофорекс, но оказалось, что реальная торговля не имеет с ни м ничего общего. Если на рынке движение – ордера обрабатываются ну оооочень медленно. Пытаешься вручную закрыть, так пока исполнят, цена будет уже совсем другой и не в твою пользу. Так заработать практически невозможно. Тем более у меня счет с плавающим спредом, и тут как рулетка, в любой момент могут его расширить, при том, что рынок будет совершенно спокойным. Очень некомфортная торговля.

Уважаемый горожанин, он же cityman.
Задержки в исполнении ордеров не могут считаться нормой и вам следует обратиться в Службу поддержки компании для решения данного вопроса. Если вас не устраивают счета с плавающим спредом, в компании имеются счета с фиксированным спредом, на которых величина спреда остаётся постоянной вне зависимости от рыночной ситуации.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   26 мая 2015

Торгую через RoboForex уже долгое время.В основном особых проблем не было, торговые условия устраивают, прибыль выводят- снимаю в кассе конкретную мне сумму.Главное в RoboForex надежность и спокойствие за свои деньги. Рекомендую тем, кто хочет работать серьезно.

Торгую в Робофорекс давно, пришел по реф ссылке знакомого трейдера. Условия устраивают. Вывод быстрый радует. Торговать не мешают, мне как трейдеру больше ничего и не нужно. Рекомендую.

Народ кто у них давно торгует, скажите можно им деньги свои доверять, и кем регулируются вообще, а то как то на сайте не особо понятно.

Уважаемый Адам.
Список всех регулирующих организаций располагается на странице "Регулирование" сайта компании RoboForex (меню на главной странице "О компании - Регулирование").

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   8 мая 2015

Торгую на форексе в качестве подработки)) Начал пользоваться вэб-терминалом, на основной работе сторонние программы лучше не ставить, начальство ругается))) А на телефоне слишком малый экран - не удобно... В общем скажу, что классический мт4 мне нравится гораздо больше, так как в вэб-терминале очень малый функционал (отсутствие индикаторов). Хотя с этим приходится мириться и нельзя жаловаться, ведь это beta версия, надеюсь скоро это слово уберут и добавят больше функций.

Знаком с брокером довольно таки давно, по началу тестировал советников и торговые системы на центовых счетах. Исполнение ордеров и вывод средств впечатлил. Завел депозит, торгую, нареканий нет.

Захотелось мне попробовать ctrader, так и остался у них торговать. А терминал хорош и интересен, как по мне серьезнее чем мт4.

Очень жесткое проскальзывание наблюдал, стою в прибыли +400 закрыл ордер на счет упало 198. И так не один раз.

Уважаемый Павел.
Просьба конкретизировать свою претензию, указав номер счёта, номера ордеров, даты обращений в Службу поддержки или любые другие подробности для выяснения всех обстоятельств, вызвавших ваше недовольство, и установления их истинных причин. Напоминаем, что любые отзывы без указания номера счёта и/или других необходимых данных для проверки высказанных претензий к рассмотрению не принимаются и расцениваются как средство недобросовестной конкуренции.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   31 марта 2015

У меня торговля в робофорекс не заладилась сразу. Читаешь отзывы, там часто пишут, что после того, как вывел первую прибыль… у меня и такого не было. Глюки пошли с самого начала, самый неприятный из которых – частые разрывы связи с сервером. С таким счастьем и всего депозита лишиться недолго. Но даже ели соединение есть, проскальзывания портят впечатления от торговли очень сильно. Если бы у меня был у этого брокера большой депозит, давно уже прекратил бы торговлю. А так как тренируюсь с парой десятков долларов, пока еще остаюсь.

Уважаемый Superior.
Предлагаем вам предоставить номер вашего счёта и номера тикетов обращений в Службу поддержки по поводу некорректного исполнения ордеров на вашем счёте. В этом случае можно будет разобраться в причинах ваших проблем и найти способы их устранения.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   30 марта 2015

Про робофорекс если искать отзывы, то можно найти много разных. Мой хорошим быть не может. Потому что меня они прокинули на левой свече. Конечно вины не признали. Рынок волатильный был, говорят. Они вообще много говорят, потому ч то заговаривают. Накидают проскальзываний, а потом все валят на рынок. Хотя у нормальных брокеров в это время ордера выполняются без проблем. Или придумали бонусы на пополнение, которые снять нельзя, зато лося поймать можно намного легче. Короче, кухня это на деле оказалась, и иметь с ней дело штука рискованная и без возможности выиграть.

Уважаемый Sirin.
Просьба конкретизировать свою претензию, указав номер счёта, номера ордеров, даты обращений в Службу поддержки или любые другие подробности для выяснения всех обстоятельств, вызвавших ваше недовольство, и установления их истинных причин. Напоминаем, что любые отзывы без указания номера счёта и/или других необходимых данных для проверки высказанных претензий к рассмотрению не принимаются и расцениваются как средство недобросовестной конкуренции.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   16 марта 2015

Ситуация такова, 1620551 демосчет RF. На счете имею 169,87$ каким лотом могу совершить сделку на покупку ? Ответ никаким, ваш же брокер не открывает мне такую сделку из за недостатка средств. Теперь мне уже интересно почему так произошло, попробую начать переписку. У меня растет уверенность что извиняться мне будет не за что)

Уважаемый Вячеслав.
Тикет в Службу поддержки даст ответы на все ваши вопросы.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   10 марта 2015

Полагаю Робофорекс обычная кухонька. Потерял грошовый депозит по своей невнимательности потому претензий не выдвигал, собственно и сейчас ни на что не претендую. Опишу ситуацию:
Открыл сделку на покупку 0,35 лота, активы росли решил долиться еще на 0,5 лота. По невнимательности открыл не 0,5 , а 50 лотов . И представляете Робофорекс открыл мне эту сделку (несмотря на волатильность) ХА-ХА. и тут же закрыл по маржинг колу. Сейчас работаю с другим брокером, а на Робофорексе сижу на демо. Мой счет 3049002 , могу залить историю операций, чтоб не обвиняли в голословности. Как вы вообще могли открыть мою сделку с лотом 50, превышающим мой депозит даже с плечом 500 ?

Уважаемый Вячеслав.
Вы описываете ситуацию, произошедшую на вашем центовом счёте, где объём 50 лотов равен 0,5 стандартного торгового лота. Средств на вашем счёте вполне хватало для открытия сделки такого объёма, что и было выполнено в соответствии с заданными вами параметрами ордера. Если вы считаете, что обсуждаемый торговый приказ не должен был исполниться из-за отсутствия достаточного количества средств на счёте, вам необходимо написать претензию в дилинг.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   9 марта 2015

Ну, рекомендации от меня робофорекс точно не получит. Рекламируют их мощно, но за этим стоит никудышная работа. Стопы срабатывают так, что разобраться в этом просто невозможно. Обычно на 5 или 10 пипсов за выставленной ценой. С тейк профитами все наоборот. Они просто не срабатывают, цена делает разворот и вся прибыль тю тю. Деньги кстате тоже пару раз приходилось по неделе ждать, хотя выводить должны были сразу же.

Уважаемый Кутаиси.
Просьба конкретизировать свою претензию, указав номер счёта, номера ордеров и заявок на вывод, даты обращений в Службу поддержки или любые другие подробности для выяснения всех обстоятельств, вызвавших ваше недовольство, и установления их истинных причин. Напоминаем, что любые отзывы без указания номера счёта и/или других необходимых данных для проверки высказанных претензий к рассмотрению не принимаются и расцениваются как средство недобросовестной конкуренции.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   2 марта 2015

Дала заявку на снятие средств в RoboForex 10.02.15 банковским переводом. Заявку одобрили, но ни реквизитов банка отправителя ни номер платежного поручения не предоставили. Деньги так и не перевели. С 22.02.15 веду переписку с о службой поддержки, ответ один - ждите. Даже названия банка не предоставляют. Подскажите, что делать?

Уважаемая Елена Игоревна.
Ваш платёж был задержан и впоследствии отменён банком, в котором хранятся средства клиентов нашей компании, со ссылкой на свои внутренние регламентирующие нормативы. После проведённых согласований ваш платёж был повторно отправлен вам сегодня, 02.03.2015. Мы приносим свои извинения за неудобства, все подробности в виде скриншотов объясняющих ситуацию документов будут представлены вам через систему тикетов в Личном кабинете.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   2 марта 2015

3017504 я уже задавал вопрос но ответа нет . непонятна цель - верификация адреса получается что средства я вывести не могу если адрес прописки и адрес проживания разные хотя торговым счётом управляю и даже телефон свой указал но этого мало

Уважаемый александр.
Для вывода средств действительно необходима верификация адреса вашего постоянного места жительства, даже если он не совпадает с местом официальной прописки. Без адресной верификации вывод средств возможен только тем же способом, которым они зачислялись на счёт, с последующим закрытием торгового счёта клиента.

С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   26 февраля 2015

Я очень доволен робофорекс. За полтора года работы с ними не приходилось жаловаться. Им удается держать уровень на высоте, за что и ценю.


РобоФорекс
РобоФорекс

Группа компаний РобоФорекс начиналась с основанной в 2009 году компании ROBOFOREX LP, зарегистрированной в Новой Зеландии. Это ECN-брокер, работающий по технологиям прямого вывода сделок NDD и STP. С момента основания брокер ориентировался на расширение линейки продуктов и торговых...

Регулируется: CySEC, ICF, IFSC, ЦРФИН


Топ 10 Форекс Брокеров

1FX CLUB Информация и отзывы88%
2Alpari Limited Информация и отзывы81%
3FxPro Информация и отзывы80%
4Фибо Групп Информация и отзывы76%
5ВТБ форекс Информация и отзывы69%
6ПСБ-Форекс Информация и отзывы68%
7Гранд Капитал Информация и отзывы67%
8NPBFX Информация и отзывы65%
9Global FX Информация и отзывы64%
10Финам Форекс Информация и отзывы63%
200+ Форекс Брокеров
Парный трейдинг: эффективные стратегии

Парный трейдинг применяется опытными участниками торгов в качестве надежного инструмента для...

Форекс стратегии

Эффективная стратегия Форекс

Представленная в этой статье информация направлена на обучение начинающих и средних трейдеров. Эти сведения позволят...

Форекс стратегии

Alpari Limited
Алгоритм торговли против толпы

Идея торговли против толпы универсальна, и, соответственно, данная стратегия может применяться к любым торговым парам...

Новости форекс брокеров

Фибо Групп
Мировая экономика и рынок нефти

Дональд Трамп в очередной раз поделился своим мнением в Twitter о том, что Китай нуждается в сделке с США, ссылаясь...

Аналитика, прогнозы

Финам Форекс
Курс рубля до конца года

Смена вектора денежной политики ФРС и сделка ОПЕК+ по ограничению добычи нефти являются мощным фактором поддержки...

Конкурсы, бонусы, акции