Отзывы о форекс брокере РобоФорекс - Страница 10

Ого люди на свопах зарабатывают.)))) А чё жалуетесь? Это же свопы и от компании мало, что зависит. Слыхал и у других менялись, вони было, только не понимаю, чего париться из-за них?

Кстати, посмотрел внимательнее на твой текст Арсений. Так это это же ты под другими никами Владимр и Сева бурю в стакане устраиваешь тут и еще на одном отзывике, Гы-гы.. И кто тут проплаченный? Давай, жалуйся регулятору)))

Товарищ с именем "Мимо Проходил" я прекрасно понимаю что вы из группы тех товарищей которым Робофорекс платит деньги за положительные лже отзывы. Не позорьте себя.
А робофорекс и так уже опозорился и неоднократно!

вы так и не смогли мне объяснить почему вы сделали это без предупреждения и просто списали со счетов многих трейдеров деньги которые вам не принадлежат!!!

13.08.2014 Робофорекс без предупреждения поменяло значения положительных свопов на отрицательные сразу по нескольким валютным парам. Я стоял на Евро Франке крупным объемом Вместо положительного свопа с меня списалось почти 120 долларов по отрицательному свопу. Самое интересное что сделано это было в среду - когда ставки свопов взимаются тройные. Робофорекс наверняка заранее спланировал этот грабеж с трейдерских счетов и неслучайног выбрал именно такой день. Предупреждений не было ни на сайте ни в рассылке ни на форуме! Это просто откровенный кидок. Таких пострадавших я думаю наберется немало судя по тому что уже волна по форумам пошла и люди стали жаловаться. Самое интересное что нет ни одного комментария официального представителя робофорекс! Да, жадность и изворотливость робофорекс не знает границ.

Уважаемые господа, если вы верите в эти "чудо бонусы", то вы очень заблуждаетесь... как только ваши сделки идут на прибыль, то они бонус тут же анулируют и мотивируют это тем, мол "вы же соглашались с условиями бонуса... ми имеем право забрать бонус и прибыль без объяснения..." вопрос: нафига тогда вообще этот бонус? нафиг эти понты: мы такие хорошие раздаем бонусы... рекламу они себе делают... только они после такого оставляют одни неготивные впечатления, я бы вообще НЕ СОВЕТОВАЛ РАБОТАТЬ С НИМИ!!! Я думаю, я не первый у кого такая ситуация.... и уж точно не последний...

Решил попробовать торговать у Робофорекс на метатрейдер 5. И вот что часто наблюдаю, терминал может отключаться на 5, 10, а то и целых 20 минут! Потом как включается, сразу гэп идет. Примечательно, что другие терминалы при этом работают нормально. И еще, на мт5 и их терминале с-трейдер котировки разные! Неужели для разных терминалов разные поставщики ликвидности?! Не поверю. Явно мухлюют.

Частенько гепы бывают, которые в принципе не так часто должны быть, терминал еще глючит, да и скорость исполнения не радует. Слабо, очень слабо. Не мой формат…

Ой, не надо ляля - раньше бонус был 5 баксов и один, а сейчас больше в три раза сам бонус - 15 баксов и дают их два - для мт4 и мт5. кроме этого еще дают 15 баксов за верификацию - такой щедрости вряд ли где найдешь. Так что твой отзыв попахивает заказухой.

За три года проследил динамику, как работает платформа, какие условия торговли и открытия счетов. Итог не веселый. Хуже стало все - число проскальзываний растет, реквоты тоже все чаще и чаще. Бонусы при открытии не сравнить с теми, что были раньше, денег на остаток счета не начисляют. Попахивает все это настоящим кидаловом.

У меня проблемы с рейтингом в рейтинге "Трейдеры на прибыли" . Уже неоднократно обращался в онлайн поддержку и в обратную связь но так и не получил внятного ответа. В моём рейтинге остаются не заполненными несколько параметров. Что самое интересное у других все графы в рейтинге заполнены и изменяются с течением времени, у меня же стоят постоянные нули.
Вот мои обращения в обратную связь, если кому интересно
ID запроса: FFX-445965
ID запроса: FXI-196470
ID запроса: QGO-888337
Это мой номер счёта 1604916 Demo Fix
Это то что мне ответили последний раз:
Здравствуйте,
данная проблема известна.
В настоящее время идет работа над изменением механизмов расчета статистики.
Как только новый механизм будет активирован, ваша статистика будет отображена корректно.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, RoboForex
Я спрашивал когда примерно хотя бы это будет готово и почему у других отражается информация, а у меня нет. На этот вопрос мне никто ничего не ответил.
Очень странно система работает, но почему то не для всех!!!
Жду Ваших комментариев по данному вопросу.

Доказать можете? Или очередная выдумка? Так спешили гадость написать, что столько ошибок наделали, ужОс! )))

Робофорекс стал очень жестить с дилингом, происходить эо стало последние месяца 2. То ордер не стаботает или сработает пунктов на 30 далее чес надо, в итоге там где я хотел закрыть сделку я только только вхожу в рынок с убытком. Прибыльные сделки которые ближе чем 10 пунктов от точки входа не дают закрыть - просто кнопка не активна. Очень участились реквоты. И главное - пошли задержки выплат! не заметил никакого анонсированного ими автовывода - все деньги жду по 3-4 дня. Может конечно это они так только со мной потому что я зарабатывать стал в последнее время, но я вижу люди на других форумах тоже не довольны. Похожу кухонька показывает свое истинное лицо.

!!!Не выводят деньги со счёта!!! После 3 лет работы мой счёт вдруг стал подозрительный...Сегодня пытался вывести деньги со счёта и получил отказ!Техподдежка ужасная,отдел платежей отвечает ссылками на клиентское соглашение.Ссылаются на очень интересный пункт 3.5 по которому хотим отдадим,а хотим нет!На вопрос как мне вывести все деньги со счёта молчат целый день!Вобщем проблемы у РОБОФОРЕКС с деньгами.Выводите пока не поздно!

Условия у них может ничего, но комфорта ноль, с поддержкой тяжело связаться, а у меня было много вопросов, на которые я хотел получить нормальные полные ответы. Это первый минус. Второй – это исполнение, оно не порадовало скорость не высокая. Короче, я не остался с этой компанией.

Условия идеальные но деньги не выведите никак. Посмотрите какое письмо они мне написали сначало а потом перестали на меня вобще обращать внимание
ПеревестиСоздать правилоСвойства письма
кратко
Уважаемый Сергей,

Данное ограничение установлено на стороне платежной системы. Как пройти авторизацию Вы можете найти на официальной странице платежной системы WebMoney.
С уважением, RoboForex

Данные заявки
===================
Запрос №:BRE-501608
Департамент:Отдел платежей
Приоритет:Low
Статус:Open

Уважаемый Клиент!
Ваша заявка № 1675186 на вывод средств была отклонена с комментарием:
Произошла ошибка. Платёжная система отказала в выводе средств. Плательщик не авторизован корреспондентом для выполнения данной операции. Вам нужно авторизировать наш WMID в вашем кипере.




С уважением,
RoboForex
.roboforex.ru, my.roboforex.ru/ru

Клиентский отдел:

E-mail: inforoboforex.ru
Skype: roboforex.ru
Тел: 8 (800) 555 0234 (звонок по России бесплатный)
Тел: +7 (495) 648 6584
самое интересное мне все спокойно переводят хоть с банка хоть с любой системы а у них постоянно ошибка . я позвонил в поддержку вед мани они мне сказали что не о какой авторизации они не имеют понятия . Придётся подарить деньги. всем профита избегайте таких компаний.

просто ужассс! деньги выводить дали только через скрилл , который меня мурыжил месяц сняли бешеные проценты, а так и не вывели завела их опять на робо, но когда попыталась повторно снять, мне сказали, что недостаточно торгового оборота, так на вопрос : каким должен быть этот торговый оборот , ответа не последовала. в конце концов сняли все деньги без объяснения причины. куда обращаться чтобы их наказали?

Начал торговать в марте 2014 года и закончил в июне 2014 года, в общем не долго побыл тута. А причина такова – исполнение ордеров ужасное (через задний проход), ждешь по 15-30 секунд, а твоя цена тебе уже помахала тебе рукой.

Хороший брокер, удобный интерфейс сайта, всё ясно и понятно. Торговать тоже хорошо. Для новичков вообще идеальный брокер.

Уже успела попробовать многие ДЦ, пока это понравилась больше всех. Проблем не возникало, а сейчас еще и бонус за верификацию порадовал.

Уважаемый Гоша.
Пожалуйста, уточните номер своего счёта, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий. По Регламенту заявки на вывод средств обрабатываются от 1 минуты до 2-х рабочих дней.

С уважением, менеджер RoboForex

Везде обман, нельзя никому доверять!!! Мне вывести деньги никак не могут! Все обещают а результата нет!! К кому обращаться и что делать???

Что мне понравилось в робофорекс, это бездепозитный бонус в 15$ за верификацию. Давно уже регистрировался, отторговал первый велком - бонус и забыл. Сейчас этим бонусом напомнили о себе, смотрю с тех времен и условия на много лучше стали.

бывший клиент, перечитал все твои претензии, но так и не понял - когда случилось и чего хочешь. То что спред раздвигался у Робо на банковском роловере, так они то тут при чем. Кстати, из-за того что в это время спред скакал они и ввели ограничение на торговлю в это время на пару минут. Как по мне, то не совсем рыночно это, а скорее чтоб защиться от таких истерик. Так что не о том ты.. Сдается мне, что ты другого хочешь. Так ты прямо им напиши - подайте сливатору пару копеек, а то руки чешутся, охота поиграть.

Много проблем у них и с исполнением ордеров, постоянные задержки и с сервером не корректно работает и в последнее время когда торговал у них постоянно были проблемы с личным кабинетом, то я не могу зайти в него, то сайт тормозит. Может я попал в такой период времени, когда у них сложности были, но это не оправдывает их!

Читаю отзывы сотрудников Робофорекс про их компанию и умиляюсь. Один пишет, поднял с 2тыс до 8 и слил под ноль. Но ничего, сам виноват, скоро снова счет открою. Другой про то, что не может ордер открыть, одни реквоты, но ничего, мол, это нормально. Буду дальше пытаться сделку открыть, чтобы потом так же быть не в состоянии ее закрыть по 5 раз. (И слиться в итоге). Так вот, ребята! Оставьте свои сказки себе. Уже не секрет, что все ваши проскальзывания и реквоты – результат манипуляций с платформой, которые проводят ваши сотрудники. И нормальный трейдер с вашей кухней не свяжется.

На одном из ресурсов был приведен случай когда робофорекс был уличен в изъятии прибыли (приличной, с 3 нулями не в руб*ях), на что менеджер объяснил наличие этой прибыли сбоем у поставщика котировок, а убедиться в этом совершенно спокойно без зазрения совести и невзирая на пресловутый пункт соглашения отослал посмотреть на котировки к конкурентам.
дословно: “ Можно проверить цены на графике и убедиться, что в 15:31 ни у одного брокера не было цены 1471” – (Manager RF, Киев. Понедельник, 6 Май 2013), причем моментально определили, что цены были нерыночные :))) , например в моем случае на определение нерыночности цен ушло ~ 3 с лишним месяца (с 27 апреля 2012 аж по 3 августа 2012), а тут прям на следующий же день. Двойная мораль менеджер! Клиентам – нельзя и не принимается, а сами клиенту показываете пальцем в сторону других! А этичностью не икается?!

Менеджер, исходя из твоего комментария:
1.приведенный выше случай – рядовой, (потенциальные клиенты – делайте выводы!), т.к. найти его не смогли (есть ещё вариант – поленились, что тоже говорит не в пользу сей конторы)!
2.для получения компенсаций в данной компании – Бесполезно писать Претензии - ответ, независимо от фактов один (дословно из переписки), а клиентским соглашением вообще не предусмотрено рассмотрение претензий :) -
“Георгий Горский
Здравствуйте!
В соответствии с п. 14.6.3 и 14.6.5 Клиентского соглашения, безоговорочно акцептованного вами при открытии счета:
"Претензия не будет принята к рассмотрению в следующих случаях:
Если основанием для предъявления претензии является различие котировок Компании и котировок других компаний или информационных ресурсов."”
Да и приведенный выше ответ Вы получите далеко не оперативно.
Уважаемые потенциальные клиенты, что за кампания перед вами Вы видите. Кстати в компании, клиентом которой я являюсь сейчас подобные случаи происходили то же (несколько раз и не на последнем тике, как в приведенном вопиющем случае) с одной лишь разницей – на чужие деньги никто не претендовал и вопрос решался оперативно в течении пары часов (максимум) и не только восстанавливали позицию, но и компенсировали неполученную из-за происшедшего ЧП прибыль!

однажды утром около 5 утра по мск решил немного поторговать (рынок ходил пунктов на 15 (в 4-х знаке) взад-вперед. Так сделки перестали исполняться! Просто висит транспорант, что "в исполнении" несколько минут и ничего не происходит, а цена тем временем дрейфует.
Я им претензию, что на спокойном рынке исполнение больше минуты!
Они мне ответ - "а вы докажите, что рынок был спокойный"!

Вот такая конторка.
Связываться с ней это ещё добавочные нерыночные риски в добавок к стандартным рыночным..

Торговый счет №2XXXX8

В пятницу 12.04.2013 ордер "покупка" по usd/chf закрылся по маржинколу. Оказалось - закрыли на самом краю т.е. и цена закрытия рынка (у Roboforexa) и цена закрытия ордера оказались равны 0,92565 (странное совпадение)! Это произошло в терминале МТ4. В терминале МТ5 они себе такого не позволили. Но самое интересное это то, что больше таких котировок ни у кого не нашел.

Цены закрытия у Roboforex "продажа"-0,92565, "покупка" - 0,92900 спред 0,92900-0,92565=0,00335 т.е. 335 пунктов!

А вот цены закрытия других (время их закрытия совпадает с Робофорексовским) :

Альпари "продажа" - 0,92671 и "покупка" - 0,92809 и спред 0,92671 - 0,92809 = 0,00138 .
Forex-Markets.com (межбанк на закрытии) "продажа" - 0,92625 !

Отличие всего в 2,43 раза :)