Внимание! Содержащаяся на сайте информация может касаться финансовых услуг или финансовой деятельности форекс-дилеров, не имеющих лицензию ЦБ и членства в СРО, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе». Переходя на сайт, Вы подтверждаете, что не находитесь на территории Российской Федерации, и принимаете "Политику cookies". Перейти на forex-ratings.ru

Отзывы о форекс брокере РобоФорекс



Здравствуйте! хочу начать с того с робофорекс это конкретные мошенники и доказательство на это у меня есть! 2 недели назад в понедельник платформа мт 4 у меня была открыта на компьютере вечером к 10 часам не одного открытого ордера у меня не было! вот мой номер счета 7231476 , и в друг с 10 вечера до 11 вечера то есть за один час начали списывать большими ордерами мой весь депозит который составлял 8600 долларов! при этом не терминал не отвечал ни накую функцию не закрыть, ордер не смог зайти в свой личный кабинет всё было просто заблокировано! и весь мой депозит под корень сгорел! Вот что это компания мне ответила! (Здравствуйте! На решение компании о разрыве Клиентского Соглашения с Вами повлияла подозрительная активность, происходившая на Вашем счёте с номером 7231476 05.09.2022 в период с 21:58:38 по 22:05:00. Данная активность дала компании основание полагать, что Вами сознательно были нарушены следующие пункты Клиентского Соглашения: Пункт 4.3 "Клиент обязуется не совершать действий, нарушающих законы, постановления, нормы и правила, применимые в отношении Клиента." Пункт 4.11 "Клиент обязуется не применять при проведении торговых операций стратегий извлечения прибыли, основанных на использовании уязвимостей в котировании, а также программном и аппаратном обеспечении.") значить выходит что когда захотят тогда и заблокируют когда захотят тогда и спишут всю сумму! не верте, люди, этому брокеру!

ruslan   19 сентября 2022  

Здравствуйте. Вывод средств работает по крайней мере пока. А вот пополнение не выходит. Все доступные платежные системы для пополнения россиян не пропускают. Что делать ума не приложу. Готова купить у любого трейдера, вот только такую возможность не даёт форекс. Можете помочь? Мне нужно всего 50 долларов.

Марина   27 июня 2022  

Про ввод средств, я думаю смысла нет писать, все кухни и брокеры заводят очень быстро. Вывод, произошел так же быстро, наверно мне повезло. Сама торговля, это как в казино, я имею в виду не сам рынок, а именно контору Робофорекс. Про спред писать не буду, на просторах интернета уже очень много написано о Робофорексе. Ситуация следующая. Торговал, никого не трогал, в один прекрасный день прихожу, запуская терминал и все сделки, которые у меня были, закрыты. Пишу в тех поддержку, получаю ответ, что якобы сменился сервер и все сделки закрыли. Я пишу в клиентскую поддержку, те вообще мне говорят, что я сам закрыл эти сделки через терминал и мы это видим. Потом созвонился с менеджером, тот тоже говорит, что я сам закрыл их через терминал. Когда он услышал, что тех поддержка мне сказала, что это из за смены сервера, менеджер говорит, а мы вас предупреждали, но мне не приходило никаких уведомлений. Даже если бы и приходили, я должен был бы закрыть все минусовые сделки? Короче таким образом, видимо они и наживаются, прикрываясь сменой серверов. Ну и тут сразу стало понятно, что с этой кухней лучше не иметь дел, т. к. в один прекрасный день, откроешь терминал и опять все сделки закрыты, а в ответ услышишь вы сам закрыли их руками, через терминал и мы это прекрасно видим. Сумма конечно не критичная, -160$, но это послужило мне уроком и надеюсь это будет уроком и для всех, что не стоит иметь дело с этой кухней. Хотят открывают сделки, хотят закрывают. А потом они говорят, что это вы закрыли сделки.

Дмитрий   6 апреля 2022  

Уважаемый Дмитрий. Если у вас имеются претензии к исполнению ордеров, пожалуйста, отправьте тикет в Отдел дилинга из своего Личного кабинета, указав номера сделок, которые (по вашему мнению) были исполнены некорректно. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   7 апреля 2022

В мой кабинет зашел судя по всему админ и позакрывал сделки мне в убыток. Я потерял все деньги на депозите.

Тарас   19 декабря 2021  

Уважаемый Тарас. Компания RoboForex - международный лицензированный брокер, который действует строго в рамках всех регламентирующих и законодательных документов и не вмешивается в торговлю своих клиентов. Ордера могли закрыться автоматически по причине достижения уровня маржи на вашем счёте значения Stop Out. Если у вас остались вопросы по исполнению ордеров или работе торговой платформы, вы всегда можете обратиться с ними в Отдел дилинга компании через тикет, описав в нём имеющиеся проблемы. Если ранее вы уже обращались в Службу поддержки по этому вопросу, пожалуйста, сообщите номер этого тикета. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   20 декабря 2021

А потом они говорят, что это вы закрыли сделки. У меня тоже закрыли сделки и оправдываются, что это я через терминал их закрыл.

Дмитрий   6 апреля 2022

Пока у меня сложилось крайне отрицательное впечатление о РобоФорекс. Обещали бонус и просто кинули, деньги назад забрать с комиссией или ждать неделю.

Сергей   26 октября 2021  

Уважаемый Сергей. Согласно условиям Бонусной программы, компания имеет право отказать клиенту в начислении бонуса. Если вы считаете полученный отказ необоснованным, создайте через Личный кабинет тикет в Службу поддержки с аргументацией причин, по которым принятое решение должно быть пересмотрено. Сотрудники компании проведут проверку вашего обращения и вынесут соответствующий ситуации вердикт. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   26 октября 2021

Мошенники робофорекс, мой счёт 27050847. где мои деньги? сколько людей интересно вы уже кинули? Когда-нибудь найдут на вас управу. после таких отзывов только последний дурак к вам придет торговать.

Андрей   9 октября 2021  

Уважаемый Андрей. По указанному номера счёта заявки на вывод средств исполнены. В случае, если вы не можете найти средства на вашем банковском счету, пожалуйста, обратитесь за помощью в Платёжный отдел нашей компании через тикет из своего Личного кабинета. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   26 октября 2021

Что вы строчите на всех сайтах одно и тоже? сколько людей кинули уже. я везде буду предупреждать людей, что робофорекс мошенники и чтобы к вам не совались.

Андрей Чекронов   6 октября 2021  

Уважаемый менеджер, вы пишите одно, а по телефону личные менеджера говорят другое, например, что все заявки на данный момент финансовый отдел обрабатывает в ручную, и как быть? В том то и дело что уже обращались в платежный отдел. И нам дали вот такую информацию, просто раньше такого не было, уже почти десять лет работаем с брокером и такое впервые.

Ирина   6 октября 2021  

Робофорекс лохотрон и мошенник, деньги которые заработаешь не реально получить, они не перечисляют их. У них тупые отговорки что заявки исполнены, а деньги не приходят и доказательств не дают, что перечислили. обходите стороной эту контору.

Андрей   5 октября 2021  

Робофорекс это брокер мошенник, обходите стороной эту контору, денег если вы заработаете, вы никогда не выведете. дают вывести сумму меньшую чем вложил. обходите стороной этого брокера. я тоже не верил отзывам и вот попал .денег не могу забрать.

Андрей   4 октября 2021  

Уважаемый Андрей. RoboForex является регулируемым брокером и действует строго в рамках всех регламентирующих и законодательных документов, что исключает отказы в выполнении финансовых обязательств перед нашими клиентами. Для выяснения подробностей по вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь в Платёжный отдел компании через тикет со своего Личного кабинета. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   6 октября 2021

Да что вы мозги парите всем, обратитесь да обратитесь. обращаюсь каждый день, без толку. кинули на деньги.

Андрей   8 октября 2021

Уже прошли 30 рабочих дней! Так почему финансовый отдел не выводит деньги на карту, причем сумма там приличная, почему деньги списаны были со счета а прихода на карту нет, и поступления в банк тоже нет! Вот что я должна говорить инвестору?

Ирина   29 сентября 2021  

Уважаемая Ирина. Никаких задержек с выводом средств нашим клиентам не зафиксировано. Все заявки на вывод выполняются компанией в сроки и способом, предусмотренными Клиентским соглашением. Однако, в ситуации вывода на банковский счёт, мы не можем повлиять на ход процедур самого банка, которые нередко занимают значительное время. Также необходимо отметить, что около 80% всех заявок на вывод обрабатываются мгновенно в автоматическом режиме, а 2 раза в месяц для трейдеров доступен вывод денег без комиссии. Если необходимы более подробные ответы, вы всегда можете обратиться за консультацией в Платёжный отдел нашей компании через тикет из Личного кабинета с указанием номера вашей заявки на вывод. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   30 сентября 2021

Скажите пожалуйста почему выводы задерживаются в 26 рабочих дней?

Ирина   24 сентября 2021  

Хотел вывести деньги, подал заявку на вывод, А деньги так и не пришли. И ещё были открыты три позиции на новостях шли в минус, маржи на минус у меня хватало, позиции принудительно закрыли и говорят закончилась маржа. И ничего не докажешь. Бред полный. Обходите этот лохотрон стороной. Робофорекс это обман.

Андрей   22 сентября 2021  

Уважаемый Андрей. Ситуации с любыми отклонениями от заявленных торговых условий рассматриваются Отделом дилинга компании, куда вы можете обратиться с имеющимися у вас претензиями через тикет из Личного кабинета. Дать другой ответ на претензии, которые не содержат необходимых для их рассмотрения данных, не представляется возможным. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   24 сентября 2021

В один день со счета был слит баланс в 5000 долларов, повелся на рекламу и то что требуют документы для верификации счета, казалось что все законно. Впоследствии я узнал что деятельность брокера на территории РФ не регулируется. На сайте они сами пишут, что они не предоставляют услуги на территории РФ и ни с кем не сотрудничают. Хотя затем сами же пишут, что по закону РФ хранят мои личные данные (паспорт и т.д) на территории РФ, то есть получается все таки сотрудничают. На каком основании был открыт мой счет тоже непонятно, ведь верификацию я проходил как гражданин РФ. В связи с этими и другими нарушениями я подал заявку на chargeback в свой банк, разбирательство шло долго и ни к чему не привело в целом, банк мне разъяснил, что вернуть депозит (3000USD) они не могут, но сумма оставшаяся на балансе (80USD) полностью доступна для вывода. Я поставил на вывод остаток денег на сайте букмекера, после чего мой вывод был отменен, Робофорекс из-за моего запроса на чарджбэк не согласен отдать мне деньги со счета, просят обратиться в банк и пополнить счет ЕЩЕ на 3000USD. При обращении в Тинькофф банк, который инициировал чарджбэк, мне говорят, что по их данным, никаких препятствий для вывода остатка у меня нет, и советуют обращаться в полицию. Поддержка Робофорекса отвечает одними и те ми же фразами, мол мы вам все разъяснили. В полицию, конечно, обращаться смысла нет из-за 80USD, так что знайте этот брокер оберет вас до копейки при любом удобном случае.

Амир   28 августа 2021  

Уважаемый Амир. Компания RoboForex - международный брокер, имеющий специальную лицензию IFCS Belize "Trading in financial and commodity-based derivative instruments and other securities" под номером 000138/210. Деятельность компании RoboForex полностью соответствует законодательству тех стран, где она осуществляется. Ситуации, когда компания отказывается выполнять свои финансовые обязательства перед клиентами исключены, а в должностных обязанностях менеджеров RoboForex отсутствуют предложения к клиентам вложить деньги. Укажите, пожалуйста, номер вашего счёта, номер заявки на вывод или номер тикета, если вы оформляли его в Службу поддержки, чтобы мы могли проверить вашу информацию. Дать другой комментарий на претензии, которые не содержат необходимых для их детального рассмотрения данных, не представляется возможным. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   31 августа 2021

1160253 номер моей заявки. Жаль нельзя прикрепить скрин, но там прямым текстом просят меня пополнить счет на дополнительные деньги. Так же я прикреплял там фото, на котором поддержка банка подтверждает, что вы не должны препятствовать выводу остатка.

Амир   4 сентября 2021

Уважаемый Амир. Обратите, пожалуйста, внимание, что на созданный вами тикет был предоставлен ответ. Если вам потребуется дальнейшая помощь или возникнут новые вопросы, вы всегда можете обратиться в Службу поддержки через тикет со своего Личного кабинета. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   7 сентября 2021

Так а что ж вы тогда своими регалиями тычете? "Международный брокер, отсутствуют предложения вложить деньги", а сами в тикете дословно ответили "Просьба связаться с банком для решения вопроса и внести депозит в размере 3000 USD." Внести депозит в размере 3000 это не предложение вложить деньги? С банком я связался, мне сказали, что препятствий с их стороны для вывода денег нет никаких. Посоветовали обращаться в полицию.

Амир   10 сентября 2021

Уважаемый Амир. Если у вас остались вопросы или вам необходима помощь, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки через тикет со своего Личного кабинета. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   10 сентября 2021

Здравствуйте, торговал с ним недолго, но сам этим занимаюсь давно, могу сказать только одно как стал получать большую прибыль RoboForex заблокировал счет и не дал вывести прибыль, а денег там было нормально заработанных. Так что совет не работайте с ними. попал с ними на 32000$ еще и чужих денег. А в офисе ни чего не объясняли просто блокнули и дали 10 дней чтобы вывести первые средства которые пополнял 2730$.

Павел   10 августа 2021  

Уважаемый Павел. К сожалению, в вашем отзыве отсутствуют подтверждающие ваши претензии данные, без которых их рассмотрение не представляется возможным. При возникновении вопросов предлагаем обращаться в нашу Службу поддержки любым удобным для вас способом (по E-mail, через тикет из Личного кабинета, по телефону или через мессенджеры). С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   11 августа 2021

Как только вы выходите в плюс, даже небольшой, каким-то чудесным образом возникают реквоты, расширения спрэдов, но самое излюбленный у них механизм, это закрытие по стоп-ауту вашей позиции диким секундным сквизом против вас, в нете полно таких печальных историй от Roboforex, что и произошло со мной 25.08 по паре NZD/USD секундный сквиз на спокойном, флэтовом рынке, при отсутствии новостного фона забрал 75% депозита. При чëм на графиках других брокеров, таких как Thinkorswim такого и близко не было. При обращении к своему менеджеру, тот ответил заготовленной басней, которой они кормят клиентов уже лет 10 , о неких поставщиках ликвидности, о непредсказуемости внебирживых сделок и всякой другой ереси, дескать некий загадочный поставщик ликвидности взял и нажал кнопку , ну что ему мешает, он же поставщик. Это горе-менеджер посоветовал мне узнать, у отдела дилинговых операций, ну кто же этот загадочный поставщик ликвидности, на что мне там ответили, что "такой информации они не дают" и т. д. Предлагаю, всем, кто пострадал от их мошеннических действий, а инструментов, как мы видим, у них много, начиная от сквизов "поставщиков ликвидности", заканчивая, банальным невыводом средств, объединить усилия и подать иски во все инстанции, чтобы максимально усложнить работу этой конторы по отъëму денег у доверчивых трейдеров, а в идеале закрыть еë.

Риф   27 августа 2021

Не первый год работаем с этим брокером, но последний вывод средств очень огорчил. Указано что при выводе на карту возможно поступление частями, но все части поступят в срок до 24часов! Прошло уже более 48 часов, а денег нет!

Светлана   4 августа 2021  

Уважаемая Светлана. Для выяснения подробностей по вашей ситуации требуется номер заявки на вывод средств. С нашей стороны никаких препятствий для вывода средств не имеется, проблемы могут возникать на стороне платёжных систем при неверно указанных реквизитах перевода или из-за технических сбоев, которые у них иногда происходят. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   9 августа 2021

схема с бонусами. дают бонусы нереальными средствами, а при отказе забирают реальными.

евгения   8 июля 2021  

Уважаемая Евгения. Бонусы начисляются клиентам компании только по их собственному желанию и в строгом соответствии с условиями их получения. Принимая решение участвовать в Бонусной программе RoboForex, каждый клиент соглашается с её Правилами. При необходимости получить более подробную консультацию по интересующим вас вопросам, вы всегда можете обратиться в чат нашей Службы поддержки. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   12 июля 2021

Торгую с этим брокером давно, но периодически. В целом впечатления положительные, но в последнее время участились проблемы с пополнением. Пополняла раз с вебмани, раз через лайткоин. Операция проходит, но на счет деньги не поступают. Чат посылает писать тикет в тех. поддержку, те отвечают долго, около 2х дней, потом еще попросили скрины, отправила почти сразу, но ответ ждала еще 2 дня. Практически неделя ушла на получение денег на счёт. Вывод - тех.поддержка отвратительная. При этом суммы небольшие, а если крупный платёж? Успеешь поседеть за эту неделю.

Анна   27 мая 2021  

Уважаемая Анна. Просьба обратиться в нашу Службу поддержки через тикет из своего Личного кабинета может быть в случаях, когда для решения вопроса требуется подключение профильных специалистов из других отделов компании. Тикеты рассматриваются в порядке очереди и наличие в них всех сопутствующих деталей будет способствовать скорейшему их рассмотрению. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   31 мая 2021

Не советую этого брокера, я торговал через мобильное приложение, у них постоянно что то происходит, то все обнуляется, то ордера исчезают, то история сделок может исчезнуть вдруг. Ввод денег происходит без проблем и комиссий, а вот на вывод можете не рассчитывать. У них якобы можно два раза в месяц выводить деньги без комиссии, но как только приходит время вывода, вдруг тренд уходит не туда и все сливается. Есть зависания, скачки какие то в приложении, фиг докажешь им их ошибки.

Ержан   13 мая 2021  

Здравствуйте, Ержан. Если у вас имеются претензии к исполнению ордеров или работе торговой платформы, вы можете обратиться с ними в Отдел дилинга компании через тикет, описав в нём имеющиеся проблемы. Услуга по бесплатному выводу действует на постоянной основе и позволяет трейдерам выводить средства без уплаты комиссии в первый и третий вторники каждого месяца. Тенденция смены тренда в эти даты нами не фиксировалась. Все действия и решения принимаются трейдером самостоятельно, исходя из предпочтений, опыта и анализа рынка. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   14 мая 2021

Прошло 10 дней с момента запроса на вывод денег 11561285, они так и не поступили, на запрос 1075226 ответа я тоже не получил.

Антон   20 апреля 2021  

Уважаемый Антон. Пожалуйста, примите во внимание, что ответ был дан в этом же тикете 1075226. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   20 апреля 2021

Да сейчас везде проблемы с банками и переводами. На Webmoney должны выводить без проблем. Пробуй на Webmoney выводить. если и там проблемы, значит компания лохотрон.

Стас   26 апреля 2021

Уважаемый Антон. Примите, пожалуйста, во внимание, что ответ был дан в этом же тикете 1075226. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   18 мая 2021

Всё-таки они слили мой счёт. Новости которые они пишут полная дезинформация.

Вячеслав   9 апреля 2021  

Брокеры это узаконенное мошенничество. После того как они слили меня позже моих друзей я обращался с жалобой в банк. Они ничего сделать не могут так как мы сами подписали с ними кабальный договор по которому они могут заблокировать ваш счёт. Доказательство что они жулики. Отсутствие лицензий на деятельность в Европе и России. Скрытие информации об владельцах и руководителях этой конторы. Бонус от вклада 10 процентов и больше откуда эти деньги? Бонус вы всё равно никогда не получите. Заманухи финансовых пирамид.

Владислав   11 апреля 2021

Уважаемый Вячеслав. Ситуация, описанная вами, в нашей компании исключена. Компания RoboForex - международный лицензированный брокер, который не вмешивается в торговлю своих клиентов. Все действия и решения принимаются трейдером самостоятельно, исходя из предпочтений, опыта и анализа рынка. Не следует начинать торговлю или инвестирование, если вы не до конца понимаете реальную степень убытков и риска, которым вы подвергаетесь. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   18 мая 2021

Привет все. Заработать деньги с помощью брокера самый нереальный способ потому что брокеры существуют не для того чтоб дать вам заработать зарабатывают только они. На рынке около двух процентов честные брокеры и у них в плюсе максимум десять процентов. После того как 6 мая 2020 Робофорекс слил весь мой депозит и моего друга я выяснил что деятельность их не лицензирована на территории Евросоюза и России лицензия только офшор и получена на Белизе это рай для финансовых мошенников. Я писал жалобу в банке, но шансов что то получить нет по причине вашего согласия по пользовательскому договору где прописано что они по своему желанию могут заблокировать ваш счёт значит присвоить ваши деньги. И деньги им переводил я сам тут и Интерпол не поможет. Доказательство что они мошенники это скрытие информации о владельцах и руководителях данной организации. Например по причине мошенничества на Украине закрыли все их филиалы. Новый вид лохотрона который они пропихивают это торговые роботы обещают 150 годовых и больше. я говорил с финансовым специалистом банка он удивился как мы верим этим глупостям. Совет, если так хотите вкладываться и пробовать торговать на валюте уже есть надёжные интернет банки где можете делать трансакции валют по курсу банка за мизерную месячную плату. Может заработаете мало зато ничего не потеряете.

Эдвард   4 апреля 2021  

Уважаемый Эдвард. RoboForex является регулируемым брокером и действует строго в рамках всех регламентирующих и законодательных документов, что исключает отказы в выполнении финансовых обязательств перед нашими клиентами. RoboForex не продвигает никаких роботов и не обещает гарантированного дохода. Подобные предложения исключены. Информацию о нашей компании или её услугах вы можете получить, написав в Службу поддержки либо изучив информацию на официальном сайте RoboForex. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   18 мая 2021

На Форексе торгую очень давно, торговал с разными брокерами, недавно решил попробовать Робофорекс не изучая, кто хозяева и где зарегистрирован. Как то оставил на ночь несколько открытых позиций, на половину из них поставил Стоп-Лосы, далеко, отступя 300 п. Утром был очень удивлён тем что эти Стопы сработали, хотя график до них и близко не доходил! Просто украли деньги! Тогда я стал искать информацию об этой конторе и нашел что регистрация в Белизе! Я про Белиз знаю, что там одни мошенники открывают бизнесы!

Георгий   28 марта 2021  

В соответствии с п. 13.14 Клиентского соглашения 13.14 Компания обязуется перевести средства Клиента по указанным в заявке на снятие реквизитам в течение 2-х рабочих дней с момента подтверждения заявки в Личном кабинете. Уже заканчивается третий рабочий день, отдел платежей не отвечает на претензию. ID заявки #11027572 Дата 2021-03-02.

Сергей   5 марта 2021  

Вопрос разрешен

Сергей   9 марта 2021

Просто отвратительно стало с выводом средств. Отменяют заявки, создаешь новые, по уже невыгодным курсам обмена. Пишешь в тех поддержку, ответы, то ли некомпетентны, то ли морозят клиентов: заявки обрабатываются в течении 2-х дней. По факту: создал заявку, на след день тебе ее отменили, на след день. Потом опять создал и опять отменили. Деньги не выводят. Ответы тех поддержки написал.

Антон   3 марта 2021  

Несколько лет сливал депо на робофорекс, естественно по моей вине. Пару недель назад меня заблокировали без объяснений. По договору имеют право, но я считаю что тоже имею право узнать причину блока. Не критично, пойду сливать в другом месте, но все же.

Oleg   26 февраля 2021  

Много не торговал у Робофорекс, и этого хватает для того чтобы убедится что контора фуфло. Моя ТС состоит из точных условий входа, вход равен в 20п пятизнак и стоп 70п, так вот входы исполняться только советником неведимкой. А суть такова. При подходе цены к ордеру каким-то волшебным образом спред начинает штормить если это ордер на селл то аск ставять на тормоза. А вот неведимка всегда срабатывает на ура.

Павел   15 февраля 2021  

Уважаемый Павел. Если у вас имеются претензии к исполнению ордеров или работе торговой платформы, вы можете обратиться с ними в Отдел дилинга компании через тикет, описав в нём имеющиеся проблемы. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   16 февраля 2021

Уважаемый Павел. Если у вас имеются претензии к исполнению ордеров, пожалуйста, отправьте тикет в Отдел дилинга из своего Личного кабинета, указав номера сделок, которые (по вашему мнению) были исполнены некорректно. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   26 февраля 2021

Я не знаю что произошло с Робофорекс, но теперь у них не конкурирующие условия. 1. вас обдерут на курсе пополнения. Это чистое мошенничество, поскольку никто не знает откуда у них берутся курсы валют во внутренних переводах. Кроме ссылки на сайт они не могут предоставить никакую другую информацию. 2. Вас будет игнорировать служба поддержки, а если и будет отвечать, это будут не ответы, или перенаправления на финансовый отдел (если например вы выводили деньги, а они не дошли до кошелька). 3. кривые котировки, которые не похожи ни на одни из TradingView (я сравнивал), такое чувство, что там сидит кто-то и сам их подкручивает. В общем, есть ДЦ в разы лучше РобоФорекс, по всем критериям. Не удивлюсь если это скам ДЦ.

Керя   12 февраля 2021  

Уважаемый Керя. Когда наши клиенты пополняют свои торговые счета, комиссия всегда равна 0%. RoboForex покрывает все издержки. Если валюта перевода отличается от валюты счёта, то зачисление на счёт будет произведено по внутреннему курсу компании, который можно увидеть на странице при пополнении счёта либо на вкладке Главная / Средства / Внутренние курсы. Чтобы получить рекомендации по оптимальному для вас варианту пополнения средств, обратитесь, пожалуйста, за консультацией в Платёжный отдел нашей компании через тикет из Личного кабинета. Рекомендация обратиться к специалистам из Платёжного отдела обусловлена тем, что данные вопросы находятся в их компетенции. Если у вас имеются вопросы по котировкам, исполнению ордеров или работе торговой платформы, необходимо обращаться с ними в Отдел дилинга компании. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   26 февраля 2021

просят какие то селфи с паспортом, ладно селфи, ещё сфоткать отправить банковскую карту, не знаю для чего, деньги наторгованные отменили и мои же тоже не возвращают, в общем мошенники, под видом бонуса завлекают и грабят.

Ужасный брокер   1 февраля 2021  

Уважаемый Клиент. Процедура верификации проводится в полном соответствии с заявленными нашим регулятором требованиями и Правилами получения бонусов. Мы можем лишь высказать сожаление, что их выполнение вызвало у вас затруднения. Чтобы получить более подробные ответы на свои вопросы и инструкции по выводу средств, свяжитесь с нашей Службой поддержки через тикет из Личного кабинета или по e-mail. С уважением, менеджер RoboForex

Manager RF   2 февраля 2021

Привет всем! Мой счет в Робофорексе 34039697, сегодня открыл 5 сделок по XRP на покупку, сделки пошли в плюс, защитил их стоп лоссом, каждую сделку, а на медвежьем движении, стоп лоссы не сработали, и счет уничтожен. После обращения в поддержку меня заблокировали, теперь даже в личный кабинет не могу зайти. У кого-нибудь было такое?

Сергей   1 февраля 2021  

Здравстуйте, Сергей. Как только ваш тикет будет рассмотрен Отделом дилинга, вам на почту будет выслано уведомление. Что касается "блокировок" и сложностей со входом в Личный кабинет, то с нашей стороны никаких ограничений не зафиксировано. Если вы по прежнему испытываете трудности при входе в ЛК, напишите нам, пожалуйста, на е-mail. Желательно приложить подтверждающие скриншоты или видеофайлы. С уважением, менеджер RoboForex.

Manager RF   2 февраля 2021

В этом разделе Вы можете увидеть forex отзывы о данном брокере. Выбирая партнера, сотрудничеством с которым трейдер останется доволен, стоит принимать во внимание разную информацию и не ограничиваться данными с официальных сайтов брокеров. Отзывы о RoboForex помогут сформировать более полное впечатление и составить ясную картину о том, насколько другие торговцы валютой довольны торговыми условиями и качеством обслуживания.

Люди, оставляющие отзывы и комментарии, рассказывают о личном опыте работы, недостатках или преимуществах компании. Конечно, мнение других трейдеров не является руководством к действию. Что хорошо для одно будет совершенно неприемлемо для другого. Поэтому РобоФорекс отзывы могут помочь в формировании мнения о работе брокера. Раздел содержит как положительные, так и отрицательные отзывы, оставленные профессиональными трейдерами и новичками. Мы не запрещаем высказывания по любым аспектам и контролируем объективность посетителей. Надеемся, что данный раздел ресурса поможет не только трейдерам в поиске «своего» брокера, а также даст возможность компаниям, предоставляющим брокерские услуги, узнать мнение клиентов.


РобоФорекс
РобоФорекс

Группа компаний РобоФорекс начиналась с основанной в 2009 году компании ROBOFOREX LP, зарегистрированной в Новой Зеландии. Это ECN-брокер, работающий по технологиям прямого вывода сделок NDD и STP. С момента основания брокер ориентировался на расширение линейки продуктов и торговых...

Регулируется: CySEC, ICF, IFSC, ЦРФИН

Рейтинг и обзор


Топ Форекс Брокеров

200+ Форекс Брокеров
ТОП-10 лучших торговых платформ Форекс
ТОП-10 лучших торговых платформ Форекс

Разнообразие веб-терминалов и профильного ПО заставляет начинающего трейдера задуматься о выборе торговой платформы.

Топ 10 Форекс Платформ

Все Форекс Платформы
ТОП-10 прибыльных советников Форекс

Автоматизированные торговые системы — это возможность создания пассивного заработка на финансовых рынках для всех пользователей. В алгоритм советников интегрированы успешные и проверенные стратегии, что позволит зарабатывать на ценообразовании активов не вникая в тонкости технического или компьютерного анализа.

Топ 10 Форекс Советников

Советник Доход, год
1BumbleBeeFX96.33%
2WallStreet Evolution 2.094.57%
3Forex Diamond EA63.39%
4KeltnerPRO73.38%
5Steve343.19%
6Million Dollar Pips Robot47.35%
7EA Gold Shark119%
8Gepard31.42%
9Force Trader130%
10Generic59%
Все советники Форекс

Форекс Прогнозы

Все прогнозы Форекс
4 Янв, 2016   РобоФорексТоргуемый бонус до 30% и 0% комиссии за снятие средств в январе

Пусть в новом году вам сопутствует удача - ставьте новые торговые рекорды, увеличивайте свой депозит и получаемую прибыль. В этом вам помогут наши Новогодние подарки...

Новости форекс брокеров
4 Янв, 2016   РобоФорексВолновой анализ на 04.01.2016

После праздников рынки открылись без сюрпризов. Весьма вероятно, что продолжается формирование волны 4, в составе которой развивается волна [b]. Пробой локального минимума может состояться уже в течение недели...

Аналитика, прогнозы
25 Дек, 2015   РобоФорексИена сумела укрепиться

Пара USD/JPY в четверг во второй половине дня "теряет вес", иена умеет "пользоваться обстоятельствами". Японская иена в четверг днём укрепляется. Текущая котировка в паре USD/JPY - 120,36. "Тонкий" предрождественский рынок оставляет мало шансов для направленной торговли...

USD/JPY прогнозы
18 Дек, 2015   РобоФорексФунт стерлингов тянет вниз

Пара GBP/USD торгуется с заметными снижением четвёртый день подряд, закономерно реагируя на внешний фон. Британский фунт стерлингов продолжает дешеветь. Пара GBP/USD стоит около 1,4960, продажи в инструменте идут четвёртый день кряду и носят довольно заметный характер...

GBP/USD прогнозы
17 Дек, 2015   РобоФорексДоллар снова "на коне"

Основная валютная пара снижается утром в четверг после долгожданных решений Федеральной резервной системы США. Итак, всё решилось. На декабрьском заседании Федеральная резервная система США приняла первое за девять лет решение повысить процентную ставку...

EUR/USD прогнозы
16 Дек, 2015   РобоФорексИена отступает

Пара USD/JPY в середине недели растёт, "японка" отступает второй день подряд и это, вероятно, не предел. Японская иена слабеет второй день кряду. Текущая котировка в паре USD/JPY - 121,87...

USD/JPY прогнозы
15 Дек, 2015   РобоФорексАвстралийский доллар неплохо вырос

Пара AUD/USD снова укрепляется, несмотря на напряженный внешний фон и действия Китая. Австралийский доллар неплохо себя чувствует в декабре текущего года...

AUD/USD прогнозы
11 Дек, 2015   РобоФорексЕвро/доллар снова прибавляет

Основная валютная пара днем в пятницу растет, но к концу дня не исключен боковик: запасы оптимизма у инвесторов на исходе. За эту неделю пара евро/доллар неплохо выросла, поднявшись с 1,0793 к 1,0961 к текущему моменту...

EUR/USD прогнозы
10 Дек, 2015   РобоФорексЕвро продолжает умеренно укрепляться

Основная валютная пара днём в среду торгуется с повышением ввиду нейтрального внешнего фона и отсутствия значимых новостей. Середина недели пока проходит довольно спокойно для валютного рынка. Текущая котировка в паре евро/доллар - 1,0935...

EUR/USD прогнозы
10 Дек, 2015   РобоФорексАвстралийский доллар "нащупал" опору

Пара AUD/USD днём в среду наконец перестала падать и, похоже, "нащупала" опору. Стабилизация вряд ли окажется продолжительной. Всё потому, что "австралиец" перестали продавать на фоне отступления его американского коллеги по всем валютным фронтам...

AUD/USD прогнозы