Форекс Рейтинги
Брокеры Платформы Советники КриптовалютыРынок Форекс сегодня
Отзывы клиентов Прогнозы и аналитика Новости бокеров и рынка Анонсы брокеров Пресса о брокерах Бонусы, выставки Вебинары, семинарыФорекс Брокеры
Форекс брокеры 2025 Открыть счетMT4 брокеры Брокеры с лицензией ЦБ Черный список брокеров Bitcoin брокеры ECN брокеры
Лучшие брокеры 2025 Топ 10 брокеров Сравнить брокеров Как выбрать брокера
Курсы, Котировки
Курсы валютФорекс Обучение
Форекс статьи Фундаментальный анализ Технический анализ Форекс обучение Форекс стратегии Индикаторы Психология Интервью Словарь форекс
Как компания 'обнуляет' счета клиентов. Первый счет был 'обнулен' компанией на выходе новости о решении ФРС США о изменении кредитной ставки(спред во время выхода новости был расширен до 147 пунктов против стандартных для этого типа счета 14-18). Причем это было третье решение ФРС США о изменении кредитной ставки за текущий год, ни на одном из первых двух такого расширения и близко не было(на счете стоит скрипт отслеживающий изменение спреда),и что удивительно в первых двух случаях компания присылала письма(на почту и в терминал) о выходящей новости и, что самое главное, о возможном расширении спреда. В первых двух, но только не в этом. До момента закрытия эквити счета составляло 250%,позиции были в равнозначном локе. Забавно то, что этот счет пережил падение швейцарского франка, но видимо тогда еще у компании не было такой инновационной идеи по 'обнулению" счетов. Ответ компании это простое цитирование клиентского соглашения, никакой конкретики только "вода в уши". Перебрасывание от ''специалиста" к 'специалисту'" только затягивает время, на результат никак не влияет. Ни о каком профессионализме речи не идет, такое впечатление, что отвечают студенты, подрабатывающие в летний отпуск, которые зазубрили регламент. Сегодня ситуация повторилась, на спокойном рынке, в отсутствие экономических новостей(проверил на двух новостных сайтах). В 8:00 эквити счета составляло 270%, равнозначно залокированные позиции, на счете стоит советник безубытка (учитывающий своп,уровень маржин колла,и все что нужно учесть), согласно его рассчетам стоп-аут должен был наступить при цене 1,13950, однако в 08:09 мне пришло уведомление на почту о том, что позиции были принудительно закрыты по цене 1,14973 и 1,14856, спред соответственно составил 117 пунктов. На счете был торгуемый бонус, который компания видимо "забыла" учесть. На мои вопросы про причины расширения спреда на спокойном рынке и про торгуемый бонус компания пока не дала ответа, видимо всем офисом придумывают ответ, скорее всего опять сошлются на регламент. Когда я впервые заключал договор с компанией, в России было несколько офисов, соответственно я был уверен, что смогу разрешить конфликт по юрисдикции моей страны. В данный момент в России нет ни одного "живого" офиса, что соответственно лишает возможности клиента разрешать конфликт в рамках юрисдикции своей страны, по сути компания является "виртуальной", наподобие бесчисленных казино на просторах сети. Что касается лицензии IFCS Belize, то затраты при получении лицензии IFSC составляют: Регистрация компании и подготовка документов – $1 000. Открытие банковского счета в Белизе – $1 250. Услуги по получению лицензии – $11 000. Государственный сбор – $500. Общая сумма: $13 750. Смешная сумма для такой, якобы "топовой" компании, которой они себя позиционируют. И конечно же такой 'регулятор' не будет даже пытаться разрешить конфликт, его бизнес построен на выдачах лицензий таким "псевдоброкерам". И последнее: В пределах России работа осуществляется незаконно (без разрешительных документов Центробанка Российской Федерации и иных контролирующих органов России).
РобоФорекс Андрей 10 августа 2018 Ответить
Уважаемый Андрей. Ширина спреда зависит от текущих рыночных условий, повлиять на которые компания не имеет возможности точно так же, как и на принимаемые трейдерами решения. В ситуациях, когда имеется большая вероятность повышения торговых рисков, каждый здравомыслящий трейдер самостоятельно оценивает их потенциальную опасность и корректирует в соответствии с этим методы своей торговли. Если у вас имеются претензии к исполнению ордеров на ваших торговых счетах, обратитесь с ними через тикет в Брокерский отдел компании. Представленные вами финансовые выкладки не имеют какого-либо отношения к качеству услуг, оказываемых зарегистрированными в Белизе компаниями, включая RoboForex Ltd. Отсутствие лицензии ЦБ РФ ограничивает брокерские компании в рекламе своих услуг на территории России, но не запрещает российским гражданам пользоваться ими. С уважением, менеджер RoboForex
Manager RF 13 августа 2018