Форекс Рейтинги
Брокеры Платформы Советники КриптовалютыРынок Форекс сегодня
Отзывы клиентов Прогнозы и аналитика Новости бокеров и рынка Анонсы брокеров Пресса о брокерах Бонусы, выставки Вебинары, семинарыФорекс Брокеры
Форекс брокеры 2025 Открыть счетMT4 брокеры Брокеры с лицензией ЦБ Черный список брокеров Bitcoin брокеры ECN брокеры
Лучшие брокеры 2025 Топ 10 брокеров Сравнить брокеров Как выбрать брокера
Курсы, Котировки
Курсы валютФорекс Обучение
Форекс статьи Фундаментальный анализ Технический анализ Форекс обучение Форекс стратегии Индикаторы Психология Интервью Словарь форекс

























Работаю (тестирую) с ними 1.5 месяца. С 27 Евро сделал 184. Всё было нормально, вывел 40 евриков. Теперь возникла проблема при открытии по CFD (CTZO) объёмом 0.01 сразу ушёл в минус 20.35 евро. То есть выше цены на 535 пунктов!!! Цена ask не могла быть там, ведь это СFD на фьючерсы. Здесь нет спреда, здесь комиссия (-0.08). Обратился в онлайн поддержку, переписка ниже. Желающие могут посмотреть счёт, логин 200039, инвестпароль iewREsDJR
09:40:16 Оператор Andrew Nemkovich включился в разговор
09:40:21 Andrew Nemkovich: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
09:40:55 Посетитель: Открыл позицию bay по графику CTZO в 07.06 ч. по терминальному времени, Позиция открылась не по графику, а намного выше в 127.90 в то время как реально цена была на 122.53 (По вашему графику). Понёс потерю сразу в 20.35 евро. Присылаю скриншот. Прошу разобраться с ситуацией. Учитывая Вашу репутацию надёжного дилингового центра, уверен что это всего лишь ошибка
09:41:27 Andrew Nemkovich: Подождите минуту, пожалуйста.
09:41:42 Оператор Andrew Nemkovich переключил Вас на другого оператора, пожалуйста, подождите немного
09:42:08 Оператор Technical Support включился в разговор
09:43:00 Посетитель: Отправить скрин не смог, Отправил по тикету
09:46:33 Technical Support: одну минуту.
09:50:15 Technical Support: Укажите номер сделки.
09:50:57 Посетитель: 5101940
10:00:47 Technical Support: Какой тип счета?
10:01:24 Посетитель: мини
10:15:28 Technical Support: Вас открыло по цене которая была на тот момент на бирже.
10:17:22 Посетитель: Нет. Я послал скрин. Сразу при открытии цена не может показывать такой минус
10:18:09 Technical Support: Вы не учитывает разницу спреда
10:19:59 Посетитель: Там есть комиссия а не спред
10:21:10 Посетитель: Коммисия -0.08
10:22:22 Technical Support: Открывается ордер по цене аск а закрывается по цене бид
10:22:54 Technical Support: Если вы оставили тикет он будет рассмотрен в ближайшее время и дан ответ
10:23:45 Посетитель: Вы хотите сказать, что разница была в 535 пунктов?
10:25:57 Посетитель: И пожалуйста не путайте с валютными парами, там спред, здесь комиссия
10:26:54 Technical Support: Цена аск была на тот момент 127.90
10:30:36 Technical Support: Вам ответят и предоставят график
10:30:45 Technical Support: В тикетах
10:31:53 Посетитель: Хорошо.
10:32:12 Technical Support: Всего доброго, обращайтесь!
Жду теперь ответа на тикет. Посмотрим.
Broco Рустем 29 ноября 2010