Интервью со Ставросом Ламбурисом, генеральным директором HYCM

таврос Ламбурис является международным генеральным директором HYCM, поставщика онлайн трейдинговых услуг по торговле FX и CFD для розничных и институциональных инвесторов. На своей должности, которую он занимает с октября 2014 года, Ламбурис принимает активное участие во всех повседневных управленческих решениях наравне с выполнением краткосрочных и долгосрочных планов компании.

Ставрос несет ответственность за расширение компании за счет внедрения новейших технологий торговой платформы и развертывания новых торговых услуг, одновременно с расширением своего глобального присутствия в Европейском регионе параллельно с Ближним Востоком, Южной Америкой и географическими регионами Африки. До своей нынешней должности, Ламбурис занимал несколько руководящих должностей в головной компании HYCM, Henyep Group, ведущей глобальной корпорации с диверсифицированным портфелем финансовых и других связанных с этим бизнесов, охватывающих три континента. Ставрос Ламбурис также занимал руководящие должности в AFX Capital и Easy Forex (теперь Easy Markets), опираясь на свой богатый опыт на рынках капитала.

Расскажите немного об истории HYCM и о том, как в последние годы изменились торговые услуги компании?

HYCM обладает  40-летней историей деятельности с такой репутацией, которая  обеспечивает надежные и прозрачные онлайн-услуги трейдинга для инвесторов. Мы преуспели в предоставлении трейдерам доступа к широкому спектру услуг с помощью нашей современной торговой платформы и мобильного приложения, а также предлагая обширный портфель активов. Безусловно, мы постоянно фокусируем свое внимание на обеспечении первоклассного обслуживания и удовлетворения клиентов.

Компания является частью Henyep Group, международного конгломерата, созданного в 1977 году, с бизнесом в сфере финансовых услуг, недвижимости, образования и благотворительности, и регулируется Управлением по финансовым вопросам Великобритании (FCA), лицензия получена в 1997 году,  наряду с лицензиями Дубайского управления финансовой службы (DFSA) и Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC). Компания имеет глобальное представительство с офисами в Великобритании, Гонконге, Кипре и Дубаи.

Что касается развития торговых услуг компании, то в последние годы форекс-индустрия стремительно развивается в ответ на рост популярности форекс-трейдинга, перемена, частью которой стала наша деятельность.

Совсем недавно мы стали свидетелями расширения участия в этой отрасли, свидетельством чего стало увеличение числа существующих на рынке брокеров, которые в настоящее время сталкиваются с растущей конкуренцией на рынке.

Не только сам сектор стал более конкурентным, но и расходы на обслуживание компаний продолжают расти, поэтому нам постоянно приходится искать способы управления этими изменениями и добиваться успеха в отрасли, которая, как ожидается, будет развиваться еще долгое время в течение последующих нескольких лет.

Ужесточение отраслевых правил также означало ужесточение принципов менеджмента, и, как и в случае с другими участниками отрасли, нам приходилось уделять больше внимания сотрудничеству внутри компании и большей прозрачности – все в интересах наших клиентов.

Технологические достижения также были фактором развития компании, и мы добились значительных успехов, в том числе благодаря внедрению платформы MetaQuotes (MetaTrader), которая помогает нам соответствовать изменяющимся требованиям наших трейдеров.

Сдвиг тенденций в пользу мобильной торговли с помощью мобильных приложений вместе с развитием онлайн-платежей также способствовало дальнейшему развитию торгового процесса и изменило способ, которым торгует значительная часть наших клиентов.

По мере того, как рынок продолжает развиваться, мы продолжаем внедрять последние технологические разработки, чтобы преуспеть в этом постоянно изменяющемся и сложном рынке.

Что делает вашу текущую торговую платформу и возможности уникальными?

Внедрение последних технологических разработок занимает ключевую  позицию в наших бизнес-операциях и клиентских предложениях, что позволяет нам предлагать торговые услуги в большом портфеле торгуемых активов с помощью современной торговой платформы и мобильного приложения.

Мы также выгодно выделяемся, применяя профессиональный подход во всех аспектах нашей деятельности тем самым гарантируем, что мы всегда придерживаемся строгих процедур и правил. С этой целью мы предоставляем нашим клиентам безопасную и защищенную среду, в которой они могут торговать с полной уверенностью.

Наши клиенты также выигрывают от того, что HYCM входит в состав Henyep Group, международного конгломерата с 40-летней историей развития и репутацией, предлагающей надежный и прозрачный сервис для инвесторов. Мы не только конкурируем с лидерами рынка, но и постоянно акцентируем особое внимание на обеспечении заботы и удовлетворения клиентов.

Кто ваши типичные клиенты?

Наша клиентская база включает в себя розничных клиентов, профессиональных трейдеров и институциональных клиентов.

Розничные клиенты - это обычные люди, которые хотят торговать на рынке Форекс и использовать волатильность рынков. Некоторые из них могут иметь «основную работу», но выбирают трейдинг, чтобы повысить свой доход. Профессиональные трейдеры, с другой стороны, работают на форекс как в частном порядке, так и в корпоративной среде.

Наши корпоративные клиенты используют валютную отрасль в качестве вторичного средства для возврата инвестиций (ROI). Институциональные клиенты, желающие открыть компанию сами, могут использовать решения для представительств HYCM вместо того, чтобы начинать с нуля.

И на последок, мы работаем с партнерами, имеющими большой пул связей, и стремимся извлечь выгоду из этих связей путем обучения и предоставления им объединения в HYCM, будучи солидным и авторитетным брокером.

С какими проблемами сталкивается индустрия форекс в настоящее время?

Проблемы, с которыми сталкивается отрасль, связаны с технологическими достижениями, усилением регулирования и прозрачности, а также с усилением конкуренции.

Хотя технологии помогли облегчить нам выход на рынок, капитальные вложения, необходимые для поддержания роста, также увеличились. Действительно, работа в доли миллисекунд стала важным компонентом для достижения более быстрого результата. Это может помешать новым участникам выйти на рынок в будущем, особенно тем, у кого может не хватить ресурсов, необходимых для поддержания успеха. В дополнение, несмотря на положительное влияние технологических изменений на функционирование рынка, включая более узкие спреды, очевидно, пока неясно, как эти изменения могут повлиять на более широкий процесс формирования цен или ликвидность рынков в целом.

Что касается брокерских фирм, то рынок стал сверхконкурентным. Когда на рынок форекс выходит так много новых компаний, найти новые возможности для бизнеса становится все труднее, особенно в связи с увеличением ограничений, накладываемых на брокеров с точки зрения предлагаемых услуг и ужесточением контроля за их рекламными усилиями. Форекс брокеры также сталкиваются со все более растущими затратами, как мы уже наблюдали, и им постоянно приходится искать инновационные способы увеличения доходов. Хотя многие брокеры стремятся расширить свою клиентскую аудиторию на такие регионы как Китай и Ближний Восток, которые предлагают большой потенциал для роста или предлагают альтернативные услуги для привлечения новых клиентов, обе стратегии создают новые риски и дополнительные усилия, поэтому возникают очень реальные проблемы.

Что ожидает HYCM в будущем?

Мы продолжаем испытывать значительный рост и развивать наш успех, имея в своем распоряжении несколько планов. Мы планируем расширять наше глобальное присутствие в регионах, которые предлагают нам дальнейшие возможности для роста, включая Китай, Ближний Восток, Южную Америку, Африку и Европу. В частности, в Китае наблюдается значительный экономический рост, а многие люди ищут новые инвестиционные возможности, что, в свою очередь, стало причиной нашего роста за последние годы. Другим динамичным рынком, который для нас в данный момент является основным, является Ближний Восток, где мы постоянно стремимся расширять свое присутствие на местном уровне.

В соответствии с нашими планами по расширению партнерской сети мы также будем изучать европейские возможности В2В и тесно сотрудничать с партнерами, которые хотели бы использовать новейшую торговую платформу HYCM и воспользоваться широким спектром программ скидок. Наши многоуровневые бонусы, бесплатные обзоры рынка для клиентов, настраиваемые маркетинговые и рекламные инструменты, а также поддержка местных офисов и события - все это помогает нашим партнерам развивать свой бизнес и максимально использовать возможности для получения прибыли.

Что касается новых услуг, мы в скором времени планируем подключить новый терминал в нашу торговую инфраструктуру, тем самым расширить спектр торговых платформ, предлагаемых нашим клиентам, вместе с внедрением переменных спрэдов и добавлением еще более захватывающих продаваемых активов в наш портфель.